7种方法将你的受众转变为品牌传道者

当你听到福音这个词时，脑海中可能会浮现出宗教的含义，但在现代，它可以延伸到其他领域。今天，福音派可能指的是对某物的狂热和直言不讳的粉丝，无论是一个流行的运动鞋品牌还是他们最喜欢的电视节目。

企业也可以有传道者，他们的形式是极其忠诚的客户。这些人通常只购买一个品牌的特定产品，从不冒险购买竞争对手的产品。爱游戏全站下载他们把自己对某项业务的满意度作为一种手段，把其他人也变成忠实的粉丝。

品牌传道者也是极好的营销资源。71%的消费者表示朋友或熟人在社爱游戏官网皇交媒体上的帖子会影响他们的购买决定哈里斯民意调查(The Harris Poll)代表Sprout Social进行的一项调查显示。爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页人们更喜欢依赖他们圈子里的人，或者他们认为公正可信的人的推荐。

此外,找到Upland软件“平均而言，每个传道者会带来大约三个新客户。所以，如果你能够建立起100名品牌传播者的追随者，你就可以轻松地获得300名新客户。”

传道者不仅是你的忠实客户，也是你产品和服务的早期使用者，他们乐于提供反馈。爱游戏全站下载他们会想办法在网上推广你的品牌，通过评论网站、社交媒体帖子、博客评论和口口相传的方式成为你销售团队的非正式成员。爱游戏官网皇鉴于品牌福音可以给公司带来的好处，努力激发这种忠诚度对企业来说是很重要的。

那么，如何将客户转变为品牌的传道者呢?首先，你的企业是真实的，真正关心它的受众。你越让你的客户成为你故事中的英雄，并寻找机会突出和奖励他们，你的网络的连接和增长就越强。当你的客户成功了，你也就成功了。

你可以采用各种各样的方法来取悦你的客户，把他们变成福音传道者。下面的列表概述了其中的一些选项，但如果你想制定一个完整的数字战略，HubSpot的新数码营销认证课程也许这就是你的答案。

1.成为一名社交媒体侦探爱游戏官网皇

一切都从了解你的客户开始。这意味着要了解他们的人口统计信息，他们代表什么，以及他们喜欢从他们购买的商家那里看到什么。你可以从行业报告、购买历史记录和呼叫中心对话中收集到大量信息，但只要在社交媒体上倾听和与客户交谈，你就可以学到更多信息。爱游戏官网皇

首先问一些探索性的问题，帮助你更多地了解你的听众，让对话继续下去。下面是一个例子:

正如你所看到的，这篇文章有一些不错的参与度和一些转发量。还有大约25-30个回复，但HubSpot的社交团队并没有就此打住，他们还问了另一个问题，以了解更多关于她的偏好。

这类问题吸引了不止一个人，尽管HubSpot只对Nthabiseng做出了回应，但所有看到这条推文的人都有一种亲和感，因为HubSpot是对话的一部分。

然而，请记住，社交媒体可能就像狂野的西部。爱游戏官网皇人们习惯于分享坦率的反馈、诚实的意见和未经过滤的想法，带着不同程度的情绪。以开放的心态回应。花点时间倾听他们并做出相应的回应。你的目标是创造有意义的对话。

当你问这些类型的问题时，要跟踪哪些问题的参与度最高，以及人们对不同类型的消息的反应。把你的每一个社交渠道都想象成你正在举办的派对。你的目标是关注每个人，确保他们享受他们的经历。一开始可能需要时间，但努力为特定的对话创建一个参与策略将帮助你建立品牌忠诚度，并在建立品牌传播者的道路上开始车轮转动。

2.为你的品牌创造个性，并坚持下去

有几个品牌在这方面做得很好。

杂耍小丑知道他们的听众需要合理的建议。注意，这里没有使用单一的表情包或图像。然而，他们的语言并不古板。它清晰易懂，即使对那些不懂理财的人来说也是如此。

另一方面，电竞能量饮料品牌，GFuel它完美地理解了以年轻男性为主的观众群体，既不敬又有趣。

为了深入了解声音和语调，点击这个链接查看视频。这就引出了下一个技巧:

3.与客户利益保持一致

Motley Fool和GFuel的帖子就是很好的例子，说明品牌了解他们的受众，并提供与粉丝产生共鸣的内容。但是，在过去几年里，与客户利益保持一致的另一个方面已经走到了最前沿，那就是在社会、公民、健康和环境问题上采取立场。

消费者在做出购买决定时，越来越多地意识到企业的价值观和信念。事实上,71%的人更喜欢从与自己价值观一致的公司购买。如今，在品牌营销中不积极解决社会问题的品牌面临着遭到公众反对的风险，或者至少看起来与公众脱节。

这也意味着你需要了解你的客户，了解决定采取立场的风险和优势。当你这样做的时候，他们需要与你公司的价值观保持一致。

数字创意软件公司Canva经常在他们的帖子中解决社会问题，比如这篇关于可持续印刷的文章。

他们知道谁是他们的受众——数字创造者。在宣布一个打印解决方案时，他们知道他们不能忽视对环境的影响。因此，他们发起了一场活动，强调他们正在做的事情，以使他们的打印解决方案可持续发展，部分方法是植树。

不知道如何管理社交媒体的这一方面?爱游戏官网皇爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout Social调查了1000名美国消费者，以评估他们的期望值品牌对社会正义和社会媒体行动主义的承诺。爱游戏官网皇

4.是真实的

记得是真实的你所做的一切。在一个自动回复的世界里，人们渴望1:1的联系。但你也必须相信你发布的内容。如果你不能表达自己的话，你的听众就会一眼看穿你。这不仅仅是说你的客户想听的话。这也是关于忠于你的品牌和吸引正确的客户。

乔巴尼的座右铭是为更多的人带来更好的食物，他们在这段抖音视频中告诉了你，这段视频向你展示了他们是如何做到这一点的。它很有趣，有趣，有趣，你可以看到为公司工作的真实的人在做他们的工作。

5.能够响应

Target对他们的用户非常敏感，与他们开玩笑，分享用户生成的内容，提出问题，通常表现出他们对从他们那里购买的人有多感激。

这种类型的参与需要承诺，但忠诚和品牌爱的回报是值得的结果。80%的消费者希望品牌和公司在社交媒体上有所作为爱游戏官网皇以有意义的方式与客户互动这一点塔吉特百货公司很欣赏。

6.策划和发布追随者内容

另一个建立品牌忠诚度的好方法是让你的观众成为你故事的英雄。当你突出内容，它鼓励他们创造更多，并与他们的追随者分享。更好的是，这可能会激励他们的网络做同样的事情。

有可能客户已经发布了带有图片或视频的故事，强调你的产品或服务。爱游戏全站下载如果他们不这样做，可以尝试抽奖和赠品来奖励他们的内容。然而，在提供激励时，试着将其与你的品牌联系起来。赠送iPad可能会让你获得内容，但赠送产品或服务也会帮助你发现正在进行的品牌转型。爱游戏全站下载

7.创建一个品牌忠诚度计划

虽然有些客户可能会因为知道他们的朋友和家人也喜欢你的产品而感到满足，但大多数客户希望被视为忠诚的客户。爱游戏全站下载制定一个忠诚度计划，奖励那些传播你品牌的客户，这是一种具有成本效益的方式，可以接触到更多的受众。

这样做的好处是，你不必从社交媒体开始，而是可以开发程序，让你的受众可以使用他们的渠道告诉其他人。爱游戏官网皇一个很好的例子可以在早上煮，销售啤酒,伙伴时事通讯(当然，这些都是推荐链接)。他们的项目奖励订阅用户分享他们的(强烈推荐的)时事通讯的赠品和特别活动。

有了正确的激励措施，客户更有可能返回并继续购买产品，以达到不同的忠诚度层次。爱游戏全站下载那些继续购买、分享和获得奖励的人最有可能成为品牌传道者。

直接参与是培养品牌传道者的关键

当顾客觉得他们被关心和倾听时，他们就会变得忠诚。当他们看到企业与其他客户有类似的互动时，无论是在在线社交媒体社区，还是通过乐于助人的客户服务代表或客户忠诚计划，这也是正确的。爱游戏官网皇当这种情况持续时，它会进一步加强亲和力。

花时间更多地了解你的客户，开发一种满足他们需求的体验，赞美他们，奖励他们的参与，这是值得的，因为这是你培养品牌传播者的方式。

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