“人类没有办法:我们需要归属感。——Seth Godin,《部落》

像Reddit爱游戏官网皇、Facebook和Discord这样的社交媒体网络帮助我们找到了一个属于自己的地方,并讨论我们关心的话题。

品牌将这些渠道作为与受众联系的工具。不幸的是,许多这样的社区正变得混乱和不真实。

现在,许多人都在寻找较小的小众去处。Twitter社区是该平台的最新功能,是为这些人设计的。

让我们来探索一下什么是Twitter社区,以及如何使用它们来培养一个快乐的客户社区。

什么是Twitter社区?

Twitter社区是用户创建和调节的社交社区,类似于Discord、Facebook群和Slack。

欢迎来到Twitter社区信息

社区最初只接受邀请,但现在创建者可以选择让他们的Twitter社区开放给任何人加入。

Twitter社区开放或限制选项

Twitter社区目前处于测试阶段,创建者必须提交申请才能开放社区。一旦Twitter批准了你的请求,你就可以邀请尽可能多的人加入你的社区,每个加入的人将有五个自己的邀请。

Twitter上的社区是开放的,对公众可见。但是,只有社区成员才能加入对话。目前还没有办法搜索加入的社区,所以你必须密切关注这样的推文:

您还可以通过关注Twitter社区来监控更新@HiCommunities

Twitter社区是为谁服务的?

Twitter社区的目的是让任何人都可以为拥有相同兴趣、爱好、激情和目标的人创建一个群组。Twitter社区也是用户与社区进行交流的一种方式,而不是向所有关注者发送tweet。

没有特定类型的流派或行业,你必须进入一个社区。例如,你会发现Twitter社区是为设计师服务的:

Twitter设计师社区

还有一些吸引有健康意识的人:

整体营养推特社区

还有一些带有严肃基调的社区,例如政治或社会原因:

Twitter社区是围绕某个信仰、兴趣或目的建立社区的理想方式。

如何创建和管理Twitter社区?

创建一个Twitter社区需要你这样做提交审批表格.获得批准所需的时间各不相同,Twitter只接受特定的申请来试水。在测试结束后,我们可能会看到社区更快地推出,并获得更多的吸引力。

作为社区的创建者,你决定主题,创建规则,并向那些有相似兴趣的人发出邀请。成功的社区创建者将开发一个中心,让人们可以在一个积极的环境中进行相关的对话。

作为社区管理员,你可以控制隐藏违反社区规则的推文,也可以从社区中删除成员。

从社区中移除成员

Twitter社区创建者和版主应该阅读Twitter的规则确保他们不会失去他们的社区。你可能需要解决的问题包括:

  • 你允许什么类型的内容
  • 你要删除什么类型的帖子
  • 成员之间的私人消息传递
  • 你将涵盖的话题来引导对话

版主也有权编辑社区规则,所以当你了解什么可行,什么不可行时,你就可以做出改变。

在iOS中更改社区规则

最后,当你准备好发展你的社区时,tweet或发送dm和邀请给特定用户。

发现并加入一个社区

如果你找到一个你想加入的社区,你要么需要申请邀请(如果它是一个封闭的社区),要么点击加入按钮以获得版主的许可(如果它是一个开放的社区)。

如果你是一个社区的版主,想要阻止不感兴趣的人加入,那么你应该包含一个规则,社区成员只邀请那些对这个话题真正感兴趣的人。

Twitter还推出了付费社区超级。超级跟随者允许创造者提供额外的服务,例如付费的额外内容。

还有其他即将发布的更新,比如Android应用程序功能。

Twitter最近为该工具添加了以下功能:

作为品牌加入的好处

Twitter社区是建立品牌倡导者社区的绝佳机会。利用它们来加强你的品牌知名度,并有可能增加你的销量。尽量不要用推特社区来关注营销和推广,关注重要的话题.社区是一个将自己定位为有影响力的人、领导者和朋友的机会。

使你的品牌人性化可以获得社区成员的信任。就像在现实世界中一样,这需要提供价值,伸出援助之手,倾听。谈话是双向的,所以不要把它作为一个平台,24小时不间断地喊出交易。

使用Twitter社区为你的客户创造VIP体验,把他们变成忠实的粉丝和传道者。

提供有用的、及时的和相关的内容,这样你的成员就可以继续关注并向他们认识的其他人推广。

很快,你的社区将成长为一个高度针对性的群体,欢迎来自你品牌的内容。

如果你的企业迎合不同的兴趣,那么考虑建立多个社区来迎合每个人。你可以使用爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方萌芽社会监控和管理您的讨论和提及在一个仪表板中,因此您始终处于循环中。

爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方社交Twitter仪表板

利用Twitter社区建立你的品牌

Twitter社区仍处于开发的早期阶段,但不要沉睡于此。它们是一个潜在的营销渠道,可以与您的客户和潜在买家建立有意义的关系。

密切关注新的发展,并开始计划如何建立你的品牌倡导者社区。

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