如何在营销中使用表情符号来提高用户粘性

人们说一幅画胜过千言万语。在营销活动中使用图像可以很好地传达你想要传达的情感类型。如今，你只需点击一下键盘就能传达同样程度的情感。

我们说的是表情符号。

无论你的受众是年轻人和紧跟最新互联网趋势的人，还是采取更传统的方法，表情符号在各种营销渠道中都有一席之地。

让我们来谈谈表情符号是什么，它们来自哪里，以及如何在营销活动的各个方面使用它们。

什么是表情符号?

尽管Emoji在过去10年才开始受到主流的欢迎，但它最早是在20世纪90年代由一家日本营销机构创造出来的。最初，它们被用作当时在互联网上流行的标准排版表情符号的派生。这些图片赋予了表情符号的个性，并为在线交流增加了另一个层次的自我表达。2011年，苹果公司将表情符号作为iOS 5键盘的永久组成部分，使这些小面孔成为人们关注的焦点。

如今，iOS键盘上有1620个表情符号，每年都会有新的表情符号加入。

表情符号和表情符号

90年代的表情符号启发了emoji的想法，但这两个单词仍然代表着两套不同的字符。通过使用特定的键盘字符来创建表情符号，为文本添加情感。表情符号是这样的:

表情符号是由像素组成的小图像，用于描绘各种面孔、活动和物体。每年都有新的表情符号被设计出来，并添加到你最喜欢的智能手机的键盘上。

表情符号为之前的表情符号增加了更多的深度和真实感。流行的表情符号有亲吻的脸、一片披萨、飞机等等。表情符号可以根据不同的肤色、发色和纹理进行定制。

为什么在营销中使用表情符号?

如果你在社交媒体上关注了很多品牌，你会注意到越来越多的品牌在信息传递和品牌推广中爱游戏官网皇使用表情符号。根据WordStream的一项研究，在推特上使用表情符号可能会增加25%的用户粘性与没有表情符号的信息相比。在脸书帖子中使用表情符号可以增加33%的股份与你的帖子的互动增加了57%。

除了这些统计数据，表情符号还可以帮助你的品牌更具相关性，为你的信息添加上下文，并在更深层次上吸引受众的情感。

让你的品牌人性化

当你的受众信任你的品牌时，他们更有可能把你推荐给其他人，并成为长期的支持者。

在你的信息中使用表情符号可以为你的品牌增加额外的个性和相关性。你可以使你的品牌人性化，并通过说他们的语言和他们每天在短信、聊天和个人社交帖子中使用的表情符号来联系你的受众。

作为一家投资银行，高盛并不以年轻著称。但这并没有阻止他们展示自己个性的另一面，并通过发送几乎完全由表情符号组成的推文来吸引年轻观众，这些表情符号讲述了他们自己的故事。在写这样的推文时，试着用表情符号的名字大声朗读你的推文——虽然表情符号可以被屏幕阅读器读懂，但表情符号链过长或使用重复的表情符号会让你的信息更难用那种格式理解。

在LinkedIn等更专业的平台上，使用表情符号可以帮助你的品牌在文字帖子的海洋中脱颖而出。

你可以创建更吸引眼球的列表，或者用符号强调你的帖子和标题，而不是用它们来交流。

在你的短信里放一堆表情符号之前，先了解一下你的表情符号关键的人口还有你的目标是谁。虽然表情符号是让你的品牌更人性化的一种很好的方式，但如果你没有做适当的研究，过度使用或使用不吸引受众的表情符号也会疏远他们。

更好地吸引观众

为什么人们使用表情符号与朋友和家人交流?它们既有趣又吸引人!表情符号可以创造一个巨大的提高用户粘性为您的品牌正确使用时。

很明显，表情符号能让人们想要参与其中——它们在文本帖子中脱颖而出，看起来友好、随意。此外，许多社交平台现在都支持通过表情符号进行搜索，因此它们比图片和视频更通用，让用户和营销人员都能参与主题对话，类似于标签。爱游戏体育官网首页Sprout自己的过滤选项还可以让你在收件箱或社交收听结果中根据表情符号进行搜索和过滤。

包含表情符号的推送通知可能会出现增加85%的浏览量和9%的转化率而不是纯文本通知。无论你使用什么渠道，添加正确的表情符号都可以提高用户粘性，并带来更高的转化率。

为你的内容添加上下文

使用表情符号营销拷贝还可以为您的消息添加额外的上下文。同理，感叹号可以改变你的信息传达的语气，添加一个表情符号可以传达你单独用文字无法传达的情感。社交媒体上的表爱游戏官网皇情符号不会取代好的文字，但两者可以一起工作，为你的文字增加更多的深度和意义。

在推特这样字符数量有限的平台上，当你不能使用额外的单词时，使用表情符号可以为你的信息添加额外的上下文和情感。同样，在编写这样的tweet时，考虑到观众使用屏幕阅读器-在屏幕阅读器中测试或大声读出表情符号名称后，您可能需要使用文本添加额外的上下文以使其清晰。

在营销中有效使用表情符号的技巧

你可能急于重写你所有的信息，以包括表情符号，但这很重要了解你的听众确保你以正确的方式使用表情符号。你的受众统计数据将在你的营销活动中如何以及何时使用营销表情符号中发挥巨大的作用。人口统计数据也会影响在目标受众中表现良好的表情符号类型。通过研究和分析了解你的目标受众，在使用表情符号之前，确保你的表情符号增强信息与他们喜欢在社交网络上看到的相匹配。

你使用的营销渠道也会影响你对表情符号的使用。像空格或行返回这样的格式可以在移动和桌面之间产生不同的帖子显示方式。此外，不同的手机系列有自己的表情符号显示风格，这意味着相同的表情符号在不同的设备上显示时可能有不同的含义。测试和预览，以确保你的信息以你想要的方式传达，并且在每个设备和平台上都没有显示错误。

社交媒体上的表情符号爱游戏官网皇

表情符号和社交媒体相得益彰。爱游戏官网皇人们每天都在使用表情符号来为他们的社交媒体内容增添趣味，并与朋友的帖子互动。爱游戏官网皇你的品牌没有理由不能做同样的事情。在你的社交媒体帖子中使用表情符号时，要有意为之，并考虑到用户粘性。爱游戏官网皇

使用表情符号来为你的信息添加额外的上下文，或者在你的帖子中强调文本。

让你的粉丝使用表情符号与你的帖子互动是一种鼓励参与的简单方法。It can be as simple as asking your followers to agree or disagree with a statement using the or emoji. You can also ask a more open-ended question, like “what’s your favorite animal? ” and let them use emoji to get creative with their response.

这在Facebook和Instagram等以移动端为主的应用程序上效果特别好，用户可以快速访问他们的表情键盘。

脸书非常相信表情符号的力量，所以它创建了自己的表情符号系统，叫做“反应”促进参与．对于你的观众来说，这些甚至比输入表情符号更快，因为你可以通过点击或点击这些自定义图标做出反应，就像你喜欢一篇文章一样。

在你的社交媒体帖子中使用表情符号本身就会提高参与度。爱游戏官网皇让你的粉丝以一种有趣和有创意的方式与你的帖子互动，会进一步提高参与度。

表情符号在电子邮件营销中的应用

表情符号并不是专门为社交媒体等面向公众的渠道保留的，尽管它在这些渠道上更普遍。爱游戏官网皇在你的电子邮件营销活动中加入表情符号也显示出了参与度和打开率的提高。

当在你的电子邮件营销中使用表情符号时，用它们来强调一个特定的点，但不要用表情符号来取代文本。不同的电子邮件提供商可能会以不同的方式显示表情符号，所以不要依赖表情符号来传达你的信息。一些订阅者可能使用的电子邮件提供商不支持表情符号。如果过于依赖表情符号，你的信息可能会在翻译中丢失。经常测试你的电子邮件，看看它们在不同的浏览器中是怎样的，为了安全起见，使用提供商。

Emoji在付费社交广告中的应用

就像你的社交媒体帖子一样，在付费广告中使用表情符号爱游戏官网皇可以提高广告的参与度。

Adespresso想要验证这样一个理论:Facebook上有表情符号的广告比没有表情符号的广告点击率更高。为了测试这一点，它制作了两个广告。除了一个广告的标题中有一个表情符号外，这两个广告的所有内容都是相同的。

在对这两个广告进行A/B测试后，它发现标题中带有表情符号的广告看到了一个提高241%的点击率比没有表情符号的广告要好。

在Sp爱游戏体育官网首页rout，我们也看到了在LinkedIn广告中使用表情符号的积极效果。在使用相似文案的两个广告变体中，使用表情符号的广告为链接内容带来了84%的下载量，而且它的每条广告成本比没有表情符号的广告低400%。

在你的付费广告活动中使用表情符号应该支持你的信息，并与你的品牌声音保持一致。如果你在你的营销信息中没有在其他地方使用表情符号，那么现在可能不是在你的付费广告中使用它们的时候。相反，从将它们编织到你的有机信息中开始，这样你的付费帖子就会感觉自然，符合你的品牌声音。

结论

在将表情符号添加到你的营销策略之前，问问自己它是否与你的品牌基调一致。此外，在使用不同的表情符号之前，请确保你做了研究，找出它们的含义。你最不想看到的就是，你为健康农产品做广告，却发现你选择的表情符号在互联网上有完全不同的含义。

了解你的受众是谁，了解他们对表情符号营销的反应是很重要的。仅仅因为你看到其他品牌使用表情符号，并不意味着同样的策略对你也适用。了解你的受众最活跃的地方，以及他们如何参与你现有的帖子。这些信息可以帮助你找到对你有意义的表情营销策略。查看我们的免费的社交媒体工具包爱游戏官网皇了解更多关于如何在社交媒体上与受众互动，以及哪些平台最适合你的品牌。爱游戏官网皇