小企业营销101:使用电子邮件，社交，视频和更多

小企业营销入门101

无论你的小企业是已经存在多年，还是刚刚起步，找到最有效的营销策略都是至关重要的。这是因为小企业没有像大公司那样的资源来执行。事实上，你可能是创始人兼首席执行官，同时也承担了营销人员的职责。

这就是为什么Sprou爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方t Social与HubSpot、Animoto和Campaign Monitor的合作伙伴合作，共同编写了这本小企业营销指南。

我们一起讨论了一些小企业营销人员最常讨论的话题。我们将继续与更多的合作伙伴合作，随着时间的推移扩展这些主题。现在，请继续阅读以下内容:

• HubSpot的关于小企业的内部营销
• Animoto关于小企业的视频营销
• 竞选班长关于小企业的电子邮件营销
• 爱游戏app体育官方关于小企业的社会营销

让我们来谈谈将理想客户带到您的网站的框架。它被无数大大小小的企业所使用，它也可以为你工作。

什么是入站营销?

我们在HubSpot使用的一个快速定义是，将出站营销视为“推”营销，将入站营销视为“拉”营销。与其用破坏性的广告或不道德的销售策略打断客户，不如通过有价值的内容来吸引他们，帮助他们实现目标。

具体来说，大概有三段:

• 吸引
• 参与
• 高兴的是

你吸引通过相关和有帮助的内容，您的网站和博客的前景和客户。

一旦他们来了，你就使用电子邮件和聊天等对话工具与他们进行交流，并向他们承诺持续的价值。

最后,您高兴的是他们继续扮演一个有同理心的顾问和专家。

顺便说一下，入站方法并不仅限于营销。同样的流程和心态也可以用于销售和服务。

那么，如何进行入站营销呢?

入站101:入门的基础知识

有很多书而且课程关于入站营销，所以我们在这里无法全面覆盖这个想法。相反，我们会给予80/20所以你可以开始采取行动。在你熟悉了这个方法之后，你总是可以回头学习更多的方法。

那么开始的基本步骤是什么呢?

• 首先，绘制出你的理想受众，也就是你的目标市场。你想卖给谁?
• 其次，规划出你可以用来吸引、吸引和取悦客户的渠道。他们在哪里闲逛，他们如何交流?
• 最后，开始制作内容和信息，将用于吸引，吸引和取悦客户。确保你有适当的分析，因为你需要不断学习，并根据你得到的结果更新你的策略。

让我们分别深入研究这些问题。

了解你的角色和目标市场

有可能你知道你的目标市场，并且已经建立了你的市场买家角色但即使是这样，再次做这份工作并更多地了解你的客户也不会有什么坏处。你对你的客户了解得越多，你就能更好地制定你的信息和策略。

在定义目标市场时，您将受众缩小到可以选择正确营销渠道的水平，并开始为消息传递定义买家角色。

在构建买家角色时，您创建了原型客户的代表性模型。在机器学习中，你需要折中在完美的准确性和完美的实用性之间．换句话说，你应该收集足够的数据和信息，让买家的角色在很大程度上准确地反映现实世界，但你不应该收集太多的信息，让它太复杂。

你如何收集数据来告知你的买家角色?有很多方法，有些简单，有些困难，这取决于你公司所处的阶段:

• 客户访谈(电话或亲临)
• 数字分析
• 调查(现场民意调查，如Qualaroo而且客户调查）
• 用户测试
• 即时聊天销售和服务团队提供的成绩单和情报

你需要回答关于理想买家的核心问题，比如:

• 他们的动机和恐惧是什么?
• 他们喜欢怎样购物?
• 他们做了多少调查，什么样的内容对他们有用?
• 他们如何与品牌互动?他们喜欢什么样的关系?
• 他们在做决定的时候会看谁的意见?谁在影响他们?
• 他们在哪里闲逛?你怎样才能联系到他们?
• 他们使用哪种语言?

所有这些都将帮助你a)选择渠道和b)制作信息。

只是不要为了走过场，就用一个可爱的名字来创造一个愚蠢的买家形象。此外，除非你卖的是油漆或二手车，否则你的买家最喜欢的汽车颜色可能并不重要。坚持那些重要的和可知的东西。

制定你的渠道和策略

当你有了目标市场和买家角色，你可以寻找不同的渠道。入站营销渠道只有这么多:

• 写博客
• 搜索引擎优化
• 社会
• Facebook广告(建议阅读:广告入站吗?）
• 品牌
• 推荐
• 病毒营销

有些渠道不管你怎么努力都不会对你的业务起作用。例如，如果你卖的是洗洁精，病毒式传播可能就没有意义了。

类似地，有些渠道可能会起作用，但需要付出很大的努力和风险才能实现，因此您可能应该暂时搁置它们，以支持影响更大的渠道。例如，如果你是一个LawnStarter(草坪护理)或ProTranslating(翻译服务)，社交媒体可能不会带来回报。爱游戏官网皇

奇怪的是，MoonPie在推特上很火

为了确定你的最佳渠道，使用这个启发式:“客户如何购买这种类型的产品?”爱游戏全站下载

在草坪护理的情况下，通常是当他们的草坪长得太长，他们需要立即有人。搜索引擎优化和搜索广告是捕捉这类需求的最佳选择。

一些产品，爱游戏全站下载如胖乎乎的或Airpods，是天生的病毒。只要优化病毒成分，给帆添点风。

另一些则非常适合内容营销，比如B2B软件公司Wordable或兵变．这些产品往往爱游戏全站下载需要一些前期教育，他们的目标客户习惯于通过博客、网络研讨会和电子书来学习。

内容通常适用于SaaS产品爱游戏全站下载

在任何情况下，只要考虑一下，并与你的同事讨论后再跳入一个频道。不要仅仅因为你的竞争对手加入了一个频道，或者因为这个频道是新的、值得关注的。我们不需要更多的大师或企业试图在Snapchat上做大，我们尤其不需要更多的企业试图在Reddit上走红。做对你有意义的事。

创造内容并按照剧本执行

任何入站渠道——不，任何营销渠道——都需要某种消息传递策略。您如何执行消息传递将在很大程度上决定渠道的有效性。

比方说，我们想使用博客和SEO作为我们的入站渠道。这通常构成了这些努力的基础，因为这是一个自有渠道，你通常可以与非常大的玩家竞争，并在质量和时间上赢得一些或大部分时间10倍的内容．

你的博客都写些什么?

虽然您可以以某种程度的正确性回答这个问题，但我们喜欢遵循支柱+集群模式．

简单地说，你的“支柱内容”代表你想要排名的大主题，而“集群内容”代表与你的大主题相关的支持内容。超链接页面在一起显示谷歌他们是相互关联的。

例如，假设你的大主题是“个性化”，为此，你可以创建一个名为“Web个性化终极指南”的支柱页面。

然后，您可以创建几个集群内容博客文章来支持支柱页面。这些话题可以是:

• 如何个性化电子邮件简报
• 2019年的顶级个性化工具
• 个性化的例子
• 如何从个性化中衡量ROI

等等等等。

我们喜欢从我们的产品开始，然后在此基础上拓展。爱游戏全站下载那么，基本上，最终目标是什么?定义产品页面，然后提出高爱游戏全站下载流量支柱页面的想法，可以支持它。在此基础上，将主题想法从你的支柱页面中剥离出来，创建长尾博客文章。找到长尾创意的一个好方法是on回答公众问题．

很快，你就会带来大量的流量，然后你只需要担心如何将这些流量转化为潜在客户、用户、演示……无论你的目标转化是什么。

不幸的是，这是一个很大的话题，我们不能在这里讨论。这里有一些资源电子邮件营销而且转换优化查看:

• 导致磁铁-让人们在你的列表上注册的想法
• 网页表单指南-获得表单完成的最佳实践，无论目的)
• A/B测试指南-关于运行自己的测试你想知道的一切

结论

显然，这是一个简短的入站入门，还有很多东西要讲。但如果我们可以把它归结为最简单的总结，我们会说，“定义你的受众，去鱼所在的地方，并以一种与他们产生共鸣的方式制作你的信息。”

这听起来很简单，但需要做很多工作。事实上，我们最后会强调不断学习和提高的必要性。

确保你有适当的分析，并继续改进和优化你的入站漏斗。

当它起作用时，它就真的起作用了。当它真的真的起作用时，你就能建立起一条难以匹敌的护城河。

根据《福布斯》在美国，90%的消费者表示视频有助于他们做出购买决定。64%的人表示，观看视频会让他们更有可能购物。福布斯还报告称，在营销中使用视频的企业比不使用视频的企业搜索流量增加了41%。

视频席卷了社交媒体和整个营销领域。爱游戏官网皇

但对于小企业主或营销人员来说，这可能会让人望而生畏。在这里Animoto在美国，我们采访了无数身兼数职的小企业主。我们知道，在混合中添加视频可能会让人感到不知所措——尤其是在没有时间、资源或视频创作所需的技术专业知识的情况下。

但你猜怎么着?视频营销并不像你想象的那么耗时或困难。我们整理了一个快速指南来帮助你开始(并向你展示它有多简单)。我们将分享:

• 为什么视频对小企业很重要
• 如何克服视频创作的障碍
• 小企业视频创意
• 小企业视频创作的技巧和技巧
• 今天如何开始视频营销

让我们开始吧!

为什么视频对小企业很重要

视频为各种规模的企业营销人员提供了巨大的机会。我们将快速看看视频可以在社交媒体、YouTube、网站、电子邮件甚至商店或活动上为你的营销做些什么。爱游戏官网皇

小型企业的社交视频

根据最近Animoto调查在美国，消费者将视频列为他们最喜欢在社交媒体上看到品牌的内容类型，93%在社交媒体上使用视频的营销人员表示，这为他们带来了一个新客户。爱游戏官网皇

视频在社交媒体上变得越来越重要，它产生了1200%的收益爱游戏官网皇更多的股份比图片和文字的总和还要多。视频可以整合到你的社交营销中在整个客户旅程中让你的活动取得最大的成功。

YouTube视频小企业

你可能已经听说过YouTube是仅次于谷歌的第二大搜索引擎。这对你来说意味着什么?比以往任何时候都多的消费者(包括你自己的客户)在YouTube上搜索产品评论、操作方法等。爱游戏全站下载

创建YouTube视频意味着你将在更多客户面前搜索与你的行业、产品或服务相关的视频。爱游戏全站下载

小型企业网站视频

你知道顾客的平均消费吗延长88%的时间如果网站上有视频?很不可思议，对吧?有各种各样的方法可以将视频整合到你的网站中，包括一个关于你的网站的介绍视频

• 主页
• 爱游戏全站下载产品视频
• 关于你的个人视频页面，展示你的小企业故事
• 和更多的

你猜怎么着?这些视频还可以在YouTube和社交媒体上分享。爱游戏官网皇

小型企业的电子邮件视频

在电子邮件中加入视频可以使打开率提高19%，点击率提高50%竞选班长．

还有更好的消息吗?在电子邮件中添加视频并不像听起来那么复杂。事实上，视频并不一定要播放在你的电子邮件。相反，你可以简单地链接到他们，并在你的主题行中提到“视频”，开始看到结果。

小型企业的真人视频

视频并不局限于网络。你也可以在你的商店、活动、贸易展览和销售会议上使用它进行面对面的营销。在屏幕上循环播放视频以吸引客流量，或者包含视频以使演示更具吸引力。

克服视频营销的障碍

我们最近的调查社交视频营销现状这表明营销人员制作的视频没有他们想要的那么多。的原因吗?他们说，视频需要太多的时间和预算，而且工具和软件似乎太复杂。

作为一个小企业主，你可能会面临类似的障碍。我们将在这里分解它们，并向你展示为什么视频比你想象的更容易开始。

误解1:视频太浪费时间了

当谈到视频时，有一个常见的误解，即创建一个视频需要几天(甚至更长时间)。事实上，当涉及到拥有庞大制作团队的专业制作时，这可能是准确的，这些制作团队被设计成电视广告活动。爱游戏全站下载然而，为社交制作视频，或者嵌入到你的博客和网站上，并不需要花费大量的时间。

你可以从每周几个小时开始，当你在制作视频方面做得更好时，你需要的时间甚至会更少。您可以重新利用已经拥有的照片和视频，或者使用库存图像来节省制作时间。爱游戏全站下载

我们还想指出，即使是大品牌的大预算也开始选择不那么精致的社交视频，以获得更真实的外观。你不需要花几个小时来享受视频带来的好处。

误解2:视频太复杂了

但即使留出了时间，许多小企业也不使用视频，因为他们认为自己没有专业知识。是的，一些视频编辑软件需要先进的技术。但是很多视频编辑解决方案都是为非专业人士服务的。爱游戏体育入口登录和你可以使用这些制作专业视频靠你自己。我们向你保证。

我们还应该提到，特别是在社交视频方面，你不需要大量的制作。爱游戏全站下载许多最吸引人的视频都是只有几个镜头的短剪辑，甚至是一个带有文字的剪辑。从简单开始，当你越来越熟悉视频创作，你可以尝试新的，更复杂的东西。

误解3:视频太贵了

最后，视频制作不需要超出你的预爱游戏全站下载算。正如我们上面提到的，你可能已经有了入门所需的照片和视频剪辑。如果你没有，你可以用智能手机代替昂贵的摄像机。

在你的视频片段上添加文字，你就不需要担心昂贵的音频设备了(85%的人都是关着声音看视频的)。你可以用一个便宜的、易于使用的视频编辑工具把它们结合在一起。

小企业视频创意

好了，现在我们说服了你，你需要视频。但是你应该制作什么类型的视频呢?这是想要开始视频业务的小型企业营销人员面临的最大问题之一。我们收集了一些小的商业视频创意和例子。

为了帮助你，每个视频例子都包含了一个模板定制，使您自己．

关于我们视频

分享你生意背后的故事。你是谁?你提供什么产品或服务?爱游戏全站下载《关于我们》可以让你展示你的企业背后的人和故事，这对小型和成长型企业尤其有效。

爱游戏全站下载产品故事视频

产品爱游戏全站下载视频广告，我们接下来会讲到，当你想完成交易和销售时，它很有用。但是，讲述你的产品或服务的故事可以在一个完全不同的层面上吸引爱游戏全站下载潜在客户。讲述一个特定产品的背景故事可以创造出值得分享的内容，就像你在这个例子中看爱游戏全站下载到的那样。你提供的产品是否有一个有趣的背爱游戏全站下载景故事?

视频广告

我们承诺过要做一个产品视频广爱游戏全站下载告，这就是。视频广告应该短小精悍。它将您的产品介绍给目标受众，并提供明确爱游戏全站下载的行动呼吁(CTA)，以便他们知道如何购买。

有趣的社交视频

为你的社交媒体页面寻找一个快速的视频创意?爱游戏官网皇试着引用一下。报价视频需要很少的时间来制作和机架的份额启动。只要把一张漂亮的照片或视频剪辑与你的业务或行业相关的引文搭配在一起。

电视指南

一个指导视频可以让你展示你的专业技能。回答一个你经常从客户那里听到的问题，或者分享一个基于你的行业专业知识的内幕技巧。把它分享到社交媒体和YouTube上，爱游戏官网皇潜在客户会在那里寻找答案。你也可以通过列表或循序渐进的教学视频来分享你的专业知识。

博客预告视频

如果你的网站上有博客或其他内容，试着制作一个短视频来宣传它。确保在链接中包含一个明确的行动呼吁，观众可以去那里阅读更多。

证明视频

通过见证视频，你可以分享社会证明，并帮助新客户与你做生意感到舒适。虽然你可以拍摄与客户的访谈来制作推荐视频，但也有一些简单的选择。试着用Yelp、社交媒体或客户邮件中的名言，配上对你自己或你的产品的赞爱游戏官网皇扬和形象。爱游戏全站下载

小型企业的视频提示和技巧

我们希望我们激励了你开始制作视频。在你开始之前，这里有一些技巧可以帮助你最大限度地利用你的视频营销。

• 从你所拥有的开始．你可能已经有了照片和视频剪辑，可以用来创建你的第一个视频。看看你的手机、你的桌面、你的网站和你的社交媒体资料，看看你的内容。爱游戏官网皇
• 准备发声计划．在为社交媒体制作视频时，请记住85%的人是关着声音观看的。爱游戏官网皇无论观众是否打开声音，都可以用文字来讲述故事。

• 记住移动．越来越多的观众通过移动设备观看视频。为移动或社交媒体设计的视频，文本要大到足以阅读，选择方形或垂直格式。爱游戏官网皇

• 瞄准视频广告．通过Facebook广告管理器和其他社交平台的定位功能，您可以接触到最有可能参与您的业务或产品的受众。爱游戏全站下载

• 一种方法不能适用于所有情况．为Facebook制作视频?为了Instagram ?推特吗?Instagram上的故事?不同类型的格式和内容在不同的平台上工作得最好，所以相应地计划你的视频内容。这是一张小抄来帮你。

• 使用智能手机．你不需要花哨的设备来开始。我们口袋里都有很棒的专业相机。你的手机拍摄的视频比你想象的要好!

• 注意照明．良好的光线(或缺乏光线)真的会影响你的视频质量。没有专业的照明设备?试着在户外的阳光下拍摄，靠近窗户，或者尽可能多地打开室内的灯。

• 注意音频．同样，音频的状态也会对视频的质量产生很大的影响。录音时，戴着耳机听，确保一切听起来都没问题。请记住，即使你计划使用音频，你也应该计划使用文字或字幕。

Animoto用于小型企业

准备好了吗?我们是来帮忙的。Animoto提供了所有小企业和营销人员需要拖放他们的方式强大和专业的视频。随着可定制的视频模板，设计与成功，Animoto使任何人都可以轻松地在几分钟内创建自己的视频。经过十多年的行业发展，并与Facebook, Instagram, YouTube, Twitter和LinkedIn合作，Animoto被全球超过100万家企业使用。

视频模板对于各种小型业务用例，包括我们在本文前面分享的所有想法，都可以选择和定制。添加您自己的照片，视频剪辑和文本。然后，添加你的标志和更新颜色，以适应你的品牌，你就完成了

我们邀请你免费试用今天。快乐的视频制作!

当你开始自己创业或在一家公司工作时，你可能会被期望戴上几顶帽子——比如创造者、首席执行官、创始人或梦想家。

但随着你的业务增长，不可避免地会有更多的帽子，你必须戴上，这些帽子可能不那么容易戴上，比如电子邮件营销爱好者。

在竞选班长我们希望为您提供强大而简单的电子邮件营销工具和技巧，这样您就可以继续做您最擅长的事情。

电子邮件营销依然活跃

有这么多的选择来营销一个新的和不断增长的业务，你可能很难决定重点在哪里。研究支持优先考虑电子邮件营销。让我们来看看数据:

• 有很多全球有37亿电子邮件用户目前，这意味着到2021年，预计用户数量将达到41亿。
• 59%的营销人员电子邮件是他们最大的投资回报率来源。
• 电子邮件营销驱动每消费1美元可获得44美元．
• 89%的营销人员比如说，电子邮件是他们产生潜在客户的主要渠道。

第一次发送之前

所以你决定实施一个电子邮件营销策略。现在怎么办呢?首先，你需要了解电子邮件营销的目的是:创建、保护和培养关系。

是的，你可能会在这个过程中实现其他目标，比如提高客户参与度和投资回报率，但不要忽视你发送邮件的收件人。考虑到这一点，我们整理了一些获得最大成功的技巧。

1.制定计划

你的第一个电子邮件营销计划没有正确或错误的公式，只要它回答了以下问题:

• 我为什么要发邮件?
• 我要寄给谁?
• 我能为订阅者提供什么价值?
• 我的电子邮件营销目标是什么?

一旦你回答了这些问题，就该绘制客户的旅程了。想象一下，这就像为马拉松运动员绘制路线;确保道路上没有障碍，标志牌指向正确的方向。你需要熟悉你的客户从购买到转换的过程，这样你就可以预测他们在这个过程中可能会遇到的任何需求或问题。

2.细分你的受众

当设置你的电子邮件订阅表单时，考虑你将长期需要的信息。姓名和电子邮件地址是传统的字段，但收集额外的人口统计信息将帮助你根据年龄、性别、地点或其他变量将受众划分为不同的群体。

而不是发送相同的群发邮件给你的整个列表，细分允许你发送定制的和相关的内容，你的订阅者将更有可能参与。毕竟，适当的电子邮件列表分割可以双倍的电子邮件打开率。

举个例子，Facebook根据位置划分了用户列表，并邀请用户参加他们所在区域的活动:

3.个性化你的信息

一旦你根据购买历史、兴趣或其他变量将你的列表分成了几个组，就该为该组中的人专门创建内容了。也许他们表示感兴趣的东西正在促销，他们所在的地区正在发生一场活动，或者你想称呼他们的名字，推荐他们会喜欢的东西。

我们最喜欢的使用Campaign Monitor的方法之一是插入动态内容写进你的信息里。这向你的听众表明你理解和关心他们，这将增加一个额外的“哇”因素，会让他们感到惊喜和喜悦。如果你还需要更多的说服力，MarketingSherpa的研究显示，如果使用个性化的主题，打开率会提高41%。

看看Lyft是如何利用他们收集到的客户信息来创建一个非常酷的个性化电子邮件的:

4.扩大你的努力

所以你已经制定了一个计划，将你的列表分成几个部分，并创建了个性化的内容来提高用户粘性。现在是时候采取所有有效的工具和策略，并将其扩大到更多人。在这一点上，自动化是您的首选。

通过在订阅者的客户旅程的每个点安排电子邮件(你已经在第一步中规划好了)，你将继续确保你的内容是相关的，满足你的客户的需求。另外，自动的电子邮件也可以增加70.5%的打开率

Paravel使用自动化和个性化技术向客户发送定制的旅行“明信片”:

5.衡量你的成功

你走到了最后一步——看，还不错。继续提高和完善你的电子邮件营销技能的最好方法是查看数据，找出哪些是有效的，哪些是你可以做得更好的，哪些是你可以没有的。

密切关注你的指标，尝试重新定位那些不参与的订阅者，并保持良好的交付能力，以确保长期的电子邮件营销成功。77%的投资回报率来自于细分的，有针对性的和触发的活动，所以找到适合你的，并继续帮助它成长。

在电子邮件营销平台中寻找什么

说到电子邮件营销平台，有很多选择和想法可以考虑。我们已经为您提供了开始创建电子邮件营销策略的提示和技巧，但选择正确的提供商可以成就或破坏您的业务增长。当然，您将希望选择一个在订户列表规模和功能能力方面与您的业务一起增长的提供商，但是如何增强您的细分、个性化和自动化功能呢?

如果你正在寻找一个服务提供商，它将帮助你专注于订阅者的需求，设计漂亮的电子邮件，并扩大你的成功，竞选班长可能是最合适的人选。凭借强大的细分、个性化和自动化功能，以及全天候的客户支持，我们的团队将帮助您提高参与度并提高投资回报率。把快乐!

爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout Social与成千上万的小企业合作，帮助他们改进社交营销策略，同时节省在线时间。在与许多组织合作的过程中，我们已经很擅长帮助指导他们的社会战略。

在这里，我们把小企业社交营销的要点放在一起，但要获得更全面的指南，你可以看到我们的整个指南小型企业的社交爱游戏官网皇媒体．

社交媒体对小企业的价值爱游戏官网皇

社交对于推动你的入站营销策略、分享你的视频和增加电子邮件的访问量至关重要。

但社交媒体本身也很重要爱游戏官网皇。

社交媒体对任何爱游戏官网皇规模或行业的企业都有价值，在社交媒体上寻找客户对销售和底线有直接影响。

事实上，那些在你的社交渠道上关注你的人有57.5%的可能性从你这里购买。

但还不止于此。如果你真的能创造出非常积极的社交媒体体验，这个数字会增加到71%。爱游戏官网皇

这些数字证明你的品牌应该利用社交媒体的力量进行小企业营销。爱游戏官网皇

我们将根据你在社交策略中所处的位置对接下来的部分进行细分，包括为那些刚刚起步的人提供的信息，以及为那些已经建立了关系网的人提供的更高级的建议。

从小型企业的社交营销开始

1.明确你的社交目标

如果你不知道你想在社交媒体上实现什么，那么你永远不会知道你什么时候成功或失败。爱游戏官网皇如果没有这一点，你可能很难保持一个灵活的策略。

不同行业的目标可能大相径庭。零售公司可能会从社交网站直接购买商品，而接受高等教育的人可能会关注新的入学率。

我们最近的爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout社会指数问社会营销人员他们最大的目标是什么。你可以利用他们的回答来帮助你选择最初的社交媒体目标，然后在你更好地了解社交营销可以为你的企业提供什么时，完善这些目标。爱游戏官网皇我们包含了一个小抄来定义下面的每一项。

• 提高品牌知名度:社交用户对你的品牌有多熟悉
• 增加社区参与:你和你的追随者进行真实的对话
• 增加网络流量:来自社交渠道的网站访问者数量
• 生成销售/领导:从社交渠道购买你的商品或服务的个人，或那些填写网站表单的人
• 发布内容:在你的社交渠道上分享你的内容。
• 增加客户对品牌的拥护:让满意的顾客在社交网络上分享他们的体验
• 支持客户:利用社交来回应客户的询问，创造更好的客户体验
• 培养网红营销计划:增加在社交媒体上讨论你品牌的有影响力的人的数量

2.定义核心指标

把你的社交目标当成目的地，把你的核心指标当成帮助你到达目的地的地图。再一次，我们在下面提供了一份关于社交媒体营销的关键指标的小抄。爱游戏官网皇

印象:一个人看到你的信息的次数

活动某人与您的邮件进行交互的次数，包括:

• 喜欢
• 最喜欢的
• 股票
• 转发
• 点击
• 回复
• 遵循

接触率:参与数量除以印象数量

网站访问:某人访问你个人资料页面的次数

提到:你的产品名称或品牌在社交网络上被提及的次数。追随者:在社交网站上关注你的人数，通常以随时间增加或减少的形式显示

新的销售/投资回报率:通过UTM标签和网站分析可跟踪的社交访问者产生的新收入

3.瞄准你的受众和社交网络

社交媒体提供了爱游戏官网皇接触目标受众的最佳方式之一，但首先，你必须确定受众。想想这些事情:

• 年龄
• 位置
• 收入
• 教育
• 职业生涯
• 利益

记住，你说得越具体越好。这将使您能够围绕这些人创建强大的社交媒体营销策略，并采取有针对性的方法，在正确的时间接触到正确爱游戏官网皇的人。

一旦你知道你想要联系谁，你就必须弄清楚他们在哪里。在本指南的前面，HubSpot指出，并不是每一个入站渠道都适用于小企业营销。对于特定的社交媒体网络也是如此——不是每一个都对你的业务有意义。爱游戏官网皇社交网络的用户基础各不相同。如果你的核心受众在另一个网络上，就不要在这个网络上投资。

在选择平台之前，问自己以下问题:

1. 哪个平台最适合B2B或B2C交互?
2. 你多久发布一次内容?
3. 你的内容的生命周期是多少?
4. 你是否使用社交媒体进行客户服务?爱游戏官网皇
5. 你是否参与用户生成的内容?
6. 你能将部分社交媒体自动化吗?爱游戏官网皇

这些问题的答案将告诉你应该选择的网络。

4.想清楚要分享什么

要想知道该发布什么内容，只需看看过去效果最好的内容即可。如果你以前在社交媒体上发表过文章，可以使用爱游戏官网皇爱游戏app体育官方，推特或Facebook的见解可以帮助你了解听众最能产生共鸣的是什么。

下面是一个例子，如何查看您已发送的消息与Sprout (爱游戏体育官网首页app爱游戏稳定 ）.

根据你的关键指标对你的消息进行排序，你会看到该指标的顶部帖子。在选择要发布的内容时，仔细查看其中的一致性，并利用这种洞察力。

5.创建发布日历

一旦你知道什么样的内容有效，你就可以创建社交媒体帖子，自动在你选择的时间和日期发布。爱游戏官网皇此外，您可以使用社交媒体发布工爱游戏官网皇具比如Spr爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方out Social，来想象你的整个发布日历,你所有的人脉和资料。

自动将日历导出为PDF格式，以便与整个组织中的其他关键涉众共享。

6.响应入站消息

除非你卖的是世界上最利基的产品，否则你的客户很可能会在社交媒体爱游戏全站下载上发布它(和你)。爱游戏官网皇无论他们是直接给你贴上标签，还是使用与你公司相关的某些关键字和短语，你的工作就是回应他们的信息，创造更好的用户体验。

监控你的社交渠道，看看有没有值得回应的对话或帖子。你可以使用社交媒体参与工爱游戏官网皇具把直接提到你或与你的组织相关的事情的对话拉进来。

7.分析结果

一旦你建立了对你的品牌最重要的指标，并花时间在社交渠道上发布和吸引用户，你就可以开始跟踪你的努力的影响。

你分析社交媒体结果的频率可能取决于你的时间和你利用社交媒体的程度。爱游戏官网皇记住，跟踪指标对优化你的策略很重要。你可以使用社交媒体分析工爱游戏官网皇具如果时间有限，自动运行高级或深度报告。

小型企业社交的高级技巧

1.在社会上寻找新的机会

我们已经确定，小企业营销人员必须对标记或提及他们的社交媒体帖子做出回应。爱游戏官网皇对于更高级的策略，我们建议监视社交媒体上与您业务相关的话题的对话，然后加入其中。爱游戏官网皇

假设你在芝加哥开了一家披萨店，以无麸质产品而自豪。通过使用社交媒体收听工爱游戏官网皇具在美国，你可以追踪到芝加哥地区所有提到“无麸质披萨”这类术语的人。

这些对话将实时出现在你的收件箱中，这样你就可以联系到任何想要推荐你的餐厅的人。

2.运行竞争分析

密切关注竞争对手的社交媒体策略。爱游戏官网皇这样做可以帮助你了解这个行业，以及如何衡量自己，并提出独特的想法，从人群中脱颖而出。我们已经创建了完整的指南进行竞争分析，包括一个免费模板，以帮助您进行研究。

3.利用相关标签

标签可以帮助你在社交媒体上把你的内容呈现在新的受众面前。爱游戏官网皇不知道用哪个?我们的自由节日日历包含大量的想法。只要确保你使用的标签对你的品牌有意义，而不是强迫它。

4.创造优秀的视觉效果和视频

在本指南的前面，Animoto分享了视频的重要性:

“视频在社交媒体上变得越来越重要，它产生了1200%的收益爱游戏官网皇更多的股份比图片和文字的总和还要多。视频可以整合到你的社交营销中在整个客户旅程中让你的活动获得最大的成功。”

他们还分享了一些技巧，让你的团队更容易制作视频。现在你已经购买了，确保你在相关的社交渠道上分享你在他们的指导下制作的任何和所有视频。

5.让你的队友加入社交网络

社交媒体为企业爱游戏官网皇提供了如此多的机会，有时会让人感觉有点不知所措。作为一个小型企业的营销人员，你可能会缺乏资源，但如果你的组织中有人可以帮助你，那么邀请他们加入你。

如果你担心的是加倍努力或降低你的账户的安全性，那么不要害怕。社交媒体协作工爱游戏官网皇具可以确保你作为一个团队有效地管理你的存在。

6.通过付费广告提升内容

如果你在社交媒体上没有得到你所希望的印象，在你的帖子中投入一些付费广告费用来提高你的观点是有意义的，直到你的影响力爱游戏官网皇站稳脚跟。每个原生网络都有自己的付费社交功能，或者你可以使用付费社交工具快速提升你的帖子。

使用社交媒体工具爱游戏官网皇

像Sprout s爱游戏官网皇ocial这样的社交媒体营销工具为你节省了无数时间。爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方在发布消息、回复客户或获取社交媒体分析时，你需要手动登录和退出每个社交配置文件的日子已经一去不复返了。爱游戏官网皇

了解所有关于爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout Social适合你的小型企业从今天开始免费试用30天。