社交媒体已经成为大学生活不可或缺的一部分,这已经不是什么秘密了。爱游戏官网皇

毕竟,如今大大小小的顶尖大学都在争先恐后地在Facebook、Instagram和Twitter上炫耀自己的校园。

但高等教育营销并不仅仅是要有最“学校精神”,也不是在竞争发布最史诗般的大学内容。

它是关于为你学校社区的成员创造一种体验,无论是校内还是校外。

考虑一下任何学校营销团队的职责,包括:

  • 让考虑申请哪所大学的准学生惊叹不已
  • 让校园了解每天发生的无数件事情,包括大学的截止日期和重大事件
  • 鼓励学生、教师和学校社区之间的士气高涨和积极的关系

顺便说一下,这只是表面现象。

兼顾高等教育营销的许多方面可能看起来像是一场艰苦的战斗,但当你明白了这一点时,就不那么令人生畏了如何如今的学校被期望使用社交媒体。爱游戏官网皇

在本指南中,我们将分析高等教育营销的总体期望和策略,以及学校如何更好地与校园建立联系。

有了这些,让我们开始吧!

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高等教育营销趋势与洞察

在大学社交媒体的早期,学校的Twitter或Facebo爱游戏官网皇ok页面可能更类似于在校生的公告栏。

快进到今天,很明显,在战术和期望方面,时代已经发生了变化。

首先,未来的学生绝大多数都在使用社交媒体来研究潜在的校园,最终称之为“家”。爱游戏官网皇学生和家长们再也不用翻看笨重的大学指南了与院校的数码通讯以电子邮件、短信或信使的形式与学校保持联系。

数字传播是现代高等教育营销不可或缺的组成部分

当然,社交媒体是研究和交流的关键组成爱游戏官网皇部分。

18%的高中生每天多次查看一所未来大学的Instagram账户。这些年轻人越来越精通科技,他们把学校的社交信息看作是了解校园生活的窗口。

与此同时,大多数学生已经以某种形式或形式与社交媒体建立了联系。爱游戏官网皇数据从皮尤研究中心值得一提的是,30岁以下人群的社交使用量有所上升,88%的人至少使用一个社交平台。

绝大多数大学生都与社交媒体有联系爱游戏官网皇

这一数据表明,问题不在于传统的大学生群体是否与社交媒体有联系,而在于爱游戏官网皇有多少.因此,学校应该这样做在多个社交账号之间工作在大学生命周期的每个阶段与所有学生交谈。

申请人。学生。校友。

有一个明显的需要,就是在一致的基础上保持所有这些受众在循环中。

然而,高等教育营销不仅仅是为这些受众创造内容。

正如Sprout Soc爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方ial所指出的那样马凯特大学在美国,高等教育营销中最容易被忽视的一个方面是一致性。

在马凯特的案例中,斯普劳特亲眼目睹了在数十个社交账号爱游戏体育官网首页上同时向数十个不同的受众和部门传递一致的信息所面临的挑战。

说到这一点,学校需要通过社交将学生、教师和各自的社区聚集在一起,而这样做需要教育营销人员应对一系列特定的挑战。

克服高等教育营销的挑战

对于各种类型和规模的学校来说,高等教育中的社交媒体有其障碍。爱游戏官网皇具体来说,对于那些试图建立有效的高等教育营销策略的人来说,有四个共同的挑战。

1.孤立的部门

营销、招生、公共关系、体育、校友等等。

这些部门都希望拥有自己的社交足迹,这往往导致它们之间很少或根本没有合作。不同的部门应该努力团结在一个核心的社会信息周围,而不是将彼此视为孤岛。

2.相互竞争的利益

当各部门本质上相互竞争时,调整社交目标就不那么简单了。

例如,大学利用社交媒体进行各种活动,从筹款和学生意识到品牌声誉和招聘。爱游戏官网皇学校必须努力协调这些利益,同时不阻止特定团队参与社会活动。

理想情况下,院系应该被授权朝着各自的目标努力,同时仍然坚持学校的总体战略。

3.不同的观众

同样,高等教育营销的最大挑战之一是保持学生从申请人到校友的参与。

在大学里,信息传递发展迅速。虽然最初的营销可能侧重于吸引新学生,但重点转向了校园新闻和筹款。要适应这种转变需要对细节的敏锐关注。

当然,学校也需要与来自各行各业的学生交流。在当今这个学生群体多样化、学校庆祝各种文化的时代,对大学生采取一刀切的营销方式是行不通的。

4.追踪品牌声誉

随着时间的推移,人们也希望大学对自己的品牌健康和声誉有所了解。这有助于确定学校的社会战略是否有效,以及需要改变什么。

此外,请记住,社交媒体为学校提供了与学生沟通的直接渠道。爱游戏官网皇大学可以很容易地得到校园问题的提醒,以及校园社区中值得关注的事件。

商学院还想知道,他们在哪些方面对与品牌声誉和招聘工作直接相关的媒体提及率进行评分。爱游戏官网皇

显然,学校可以通过社交媒体来覆盖很多领域。这些挑战代表了当今高等教育市场营销人员的首要任务。

有效的高等教育营销在行动

除了前面提到的挑战,还有一个问题是应该向学生推送哪些类型的内容。

对于从事高等教育的营销人员来说,机会似乎是无穷无尽的。

市场营销人员代表的是最年轻的群体,他们对社交非常了解,因此在与学生交流方面,他们应该既富有创造力,又前后一致。

以下是高等教育营销趋势的一些闪亮例子,以及当今顶尖大学如何利用学生受众的想法。

用户生成内容

通常情况下,任何一所大学最受欢迎和最值得分享的内容都来自学生自己。许多大学经常大声疾呼用户生成内容来自加州大学洛杉矶分校的一个特定学校标签(#sceneatUCLA):

这类照片不仅突出了真实的校园体验,还创造了一种校园社区感。通过教资会,大学不断有大量可分享的内容供学生选择,因为学生与校园保持联系:这是一种双赢。

因此,学校为学生提供某种标签来分享他们的精神,并同样策划UGC,这是很常见的。

例如,杜兰大学使用标准的#Tulane标签来标记他们的内容:

与此同时,北卡罗来纳大学教堂山分校鼓励学生利用他们的#Targram标签:

利用大学标签是一个简单而出色的例子,说明了高等教育营销如何使校园社区更紧密地联系在一起。

找到用户生成的内容并在社交网络上分享的一个好方法是监控品牌提及或特定的标签。你可以使用爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout Social的智能收件箱在多个个人资料中过滤包含你的大学社交媒体句柄或品牌标签的社交信息。爱游戏官网皇

例如,范德比尔特大学可以监控#vandygram标签,查看学生或教师在Instagram上最新的用户生成内容。

智能收件箱instagram关键词

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史诗图像

如今,视觉内容主导着每一个社交渠道,尤其是在大学生群体中引起共鸣。

毫无疑问:审美对学生很重要。几乎所有学校都在进行一场不言而喻的竞争,想要炫耀谁的校园最漂亮、最值得关注。这就是为什么史诗般的、席卷校园的镜头如此常见。

这种类型的快照有双重作用,既能吸引学生的眼球,也能展示你的校园氛围。

虽然信息和更新可能是那些通过社交媒体关注大学的人的期望,但偶尔的日落也是如此。

昨晚校园里神奇的日落

发布的埃默里大学2018年1月24日,星期三

视频内容

与此相关的是,校园生活的视频片段总是一个加分项,为你的学校社交活动注入一些个性。

从成熟的作品到简单的视频日志,视频内爱游戏全站下载容将继续在大学推送中蓬勃发展。

创造性的提醒

学校不能忽视让学生了解校园最重要事件的必要性。也就是说,这些重要的公告和更新总是可以使用一些创造性的天赋。

在如此多的趋势和类型的内容中,不要忽视让学生保持在循环中的简单任务。

幽默的内容

高等教育营销要求学校建立自己独特的基调和声音。毕竟,仅仅因为你在管理一个大学账户,并不意味着你必须一切都是浮夸的。

许多大学账号除了传统的更新内容外,还加入了幽默的内容。这样做可以让学生们感到愉快,并再次让你的学校的个性脱颖而出。

每个校园都有自己的怪癖,精明的社会营销人员通常会尽可能地赞美学生生活中那些独特的方面。

要了解更多当今顶尖学校在社交方面的做法,请查看我们最近的策略列表高等教育中的社爱游戏官网皇交媒体

你如何看待高等教育营销的现状?

高等教育营销变得越来越社会化,这一趋势似乎不会很快放缓。从调整各部门之间的目标,到找出哪些类型的内容最能引起学生的共鸣,营销人员比以往任何时候都有更多的期望和责任。

好消息是什么?实现这些目标并不一定是一个巨大的问号。通过合作和正确的工具来调整各部门的目标,大学可以提出具体的目标有效的社会策略适合所有人。