作为一个社交媒体营销人员爱游戏官网皇和泰勒·斯威夫特斯坦在美国,我一直对她精通的社区管理感到敬畏。

社交是她和泰勒的国家-她的粉丝参与和宣传团队与粉丝建立联系,并分享泰勒·斯威夫特的世界接下来会发生什么的线索。泰勒之所以成为国际流行偶像,除了获得格莱美奖、高超的歌曲创作和获奖巡演之外,还有很多其他原因。她知道如何利用社交与粉丝建立更深层次的联系,让他们在专辑发行后继续投入。

听我说完……

自从泰勒出道以来,她就一直受到粉丝的追捧。在她职业生涯的早期,她就开始在Tumblr上与她不断增长的粉丝群互动,并继续在那里与她最忠实的粉丝互动。的响应泰勒在汤不热上和抖音上为粉丝树立的声誉也延续到了推特上。泰勒不仅关注她的社区,她还积极倾听他们的意见。这是否意味着帮助她的一个粉丝上大学或者因为粉丝们在抖音上热搜了这首歌而提前发布了她的重录《Wildest Dreams (Taylor 's Version)》,斯威夫特知道她和她的团队一直在密切关注着人们的动态。

@taylorswift

有人说慢变焦让你看起来像主角,我说请用泰勒的版本# wildestdreamstaylorsversion# swifttok# slowzoom

♬原来的声音——泰勒·斯威夫特

泰勒知道如何与歌迷见面。虽然她在大多数主要的社交网络上都有身影,但她只关注她的死忠粉最活跃的地方。你不需要去任何地方首先是一个新兴的网络.倾听你的听众想要与你互动的地方,并跟随他们的脚步。这样你才能建立最忠实的客户关系。

保持忠实的客户基础的一部分是让他们觉得他们在你的品牌旅程中扮演着一个角色。泰勒是这方面的专家。你可能听说过她通过社交帖子、歌词和互动为粉丝们留下的“彩蛋”或线索。让我告诉你,这就是泰勒·斯威夫特的经历。她在社交媒体上所做的一切都让粉丝们觉得这是为他们量身定做的秘爱游戏官网皇密信息。有时我们的理论是正确的——就像粉丝们确信纳什维尔的蝴蝶壁画是情人专辑发行的线索(然后泰勒出人意料地出现了)。

有时候我们的推测是错误的——就像粉丝们以为泰勒是在分享一张情人专辑发行倒计时的密码照片,然后她就在推特上开玩笑地嘲笑粉丝们。

栅栏上有五个洞。我记得太好了。

还有一些目前的理论,我们仍在等待答案。现在《Wildest Dreams (Taylor’s Version)》提前发行了,我们会很快得到1989年的完整重录吗?

不管我们的粉丝理论是对是错,我们被训练来寻找这些线索的方式说明了她的粉丝有多投入。泰勒的方法是为你的下一个产品发布、功能发布或新地点开业制造话题的大师课程,但还有很多其他方法可以让你的客户参与到你的品牌旅程中来。爱游戏全站下载这可以从创建内容开始把他们的故事和体验与你的产品联系起来爱游戏全站下载融入一种生活方式你的顾客可以看到他们自己。

最成功的品牌都把受众放在第一位。事实上,46%的消费者表示要吸引观众让品牌成为社交领域的佼佼者。不管你是不是泰勒·斯威夫特的粉丝,从她10多年的职业生涯中建立和保持粉丝粘性的方式中,有很多社会营销人员可以学习。

长话短说:泰勒和她的团队正在倾听,并根据她的粉丝在哪里以及他们在每个网络上的参与度做出数据驱动的决定。如果你投资于你的社区并真正倾听,他们也会投资于你。