Zendesk集成
发表在2012年5月8日
阅读时间1分钟
爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout Social和Zendesk已经合作,使社交媒体客户支持真正无缝。爱游戏官网皇
今天,我们很高兴向您介绍我们的第一个HelpDesk软件合作伙伴Zendesk。Zendesk是帮助台领域的领导者,现在我们的客户可以直接从Sprout social轻松地从任何社交媒体消息(包括相关上下文)创建和管理HelpDesk票证。爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页爱游戏官网皇
这种双向集成使支持团队和社交团队能够完全了解公开的票证,从而与客户进行无摩擦的沟通,更快的响应时间和出色的客户体验。
一旦创建了票据,双方保持同步,提醒对方状态、评论和更新的变化。将支持问题直接从Sprout解决,同时在我们的社交档案中保存所有历史记录,使您的流程高效,并使您的团队获得爱游戏体育官网首页授权。
Zendesk集成与Sprout的企业计划及以上计划免费提供。爱游戏体育官网首页访问Settings > Helpdesk获取设置和管理Zendesk集成的说明。
欲了解更多信息,请联系support@www.aqdar-uae.com或通过爱游戏体育官网首页任何常规渠道。我们希望你喜欢新的增强功能-随时联系我们@SproutSocial,让我们知道!爱游戏体育官网首页
- Team 爱游戏体育官网首页Sprout
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