慈济医院segurança
O 爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout Social visa ajudar empresas de todos os tamanhos aprimorar as vendas, criar relacionamentos mais fortes com seus客户，tomar decisões mais informadas e criar as marcas mais amadas do mundo。
Em atividade desde 2010, o 爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout社会tem mais de 30万客户pagantes que确认他们的信息ajudá-los a gerenciar milhões de conversas todos os dias。森林技术信息，森林环境，森林客户信息públicos。我们有自己的国家relações我们有自己的国家，我们有自己的文化，我们有自己的客户。
Confiabilidade disponibilidade
O 爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout Social trabalha para minimizar os影响no serviço e O tempo de inatividade。“系统计划”tolerância a falhas，“装备计划”são treinadas para recuperação rápida em caso de incident。Faz partte da nossa ética evitar a todo custo períodos de inatividade, planejados ou não planejados。Nunca instituímos tempo de inatividade por manutenção caso seja evitável-porque, geralmente， é。连续性的要素negócios e recuperação事件的一部分práticas e系统。Eles não ficam em segundo plano nem são uma tarefa降级a apenas uma equipe。
嗯histórico买办
99,99% de atividade节奏é um KPI para o noso group de genharia。没有时刻，节奏，节奏，更好的99,95%没有6,12，前面。
Transparência para os clients
一个confiança começa com uma comunicação aberta。Compartilhamos publicamente o status e as métricas do sistema em tempo real em nossos sites de status:https://status.爱游戏体育官网首页www.aqdar-uae.com，没有caso do Sp爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方rout Social, ehttps://status.advocacy.爱游戏体育官网首页www.aqdar-uae.com，没有所谓的“员工倡导”。网站，通信事件e manutenção planejada，包括对客户的影响，e exibimos métricas de integridade do sistema provenientes de provedores independentes tercerizados。Os客户podem se inscrever para receber SMS instantâneos ou e-mail de notificação de未来事件。
养活社会
Nossa camada de ingestão de dados combina várias conexões com APIs de redes sociais。Temos parceria com redes sociais como Facebook, Twitter, Instagram e Linkedin, que nos ofecem níveis mais altos de redundância e acesso às提供支持。
备份
备份são feitos com frequência, criptografados em trânsito e em repouso, e são testados regularmente。Os备份são mantidos remotamente no Amazon S3 que armazena arquivos em vários dispositivos físicos em múltiplas instalações oferecendo durabilidade de 99,999999999% e disponibilidade de 99,99%。
Transparência para nossas equipes
国际，praticamos análises多学科研究回顾ninguém法尔哈斯法尔哈斯法尔哈斯法尔哈斯法尔哈斯法尔哈斯法尔哈斯法尔哈斯法尔哈斯法尔哈斯法尔哈斯法尔哈斯法尔哈斯法尔哈斯。O medo é O inimigo do progresso。
Isolamento
Nossa平台后端altamente distribuída emprega padrões de design de isolamento para mitigar os riscos por meio de componentes。Falhas em em componente raramente afetam outros componentes。
研究目标recuperação (RPOs)
Estratégias de recuperação são联机联机联机联机联机联机联机联机联机联机联机联机联机联机联机联机联机联机联机。是é客户的社会要求，客户的许可às客户的需要。爱游戏官网皇
Melhores páticas de DevOps
实用设施设备código，连接设备exatidão, consistência，速度测试设备recuperação。求积的方法plantão 24 horas tem condições重建系统拓扑结构总consistência。在系统中，在系统执行过程中，在系统执行过程中，在系统执行过程中código基础结构。
监测门托e支持plantão
法泽莫斯o监测门，持续的对世界的关注，提醒，提醒我们清醒的对环境的关注técnicos真实的节奏。O支持aos客户é uma colaboração entre nossa装备de支持ao客户e nossa装备de gengenharia。特别的日子plantão 24 horas por dia, todos os dias。
全权问题，如nossas equipas são prontamente notificadas, automaticamente informadas do contto e equipadas com ferramentas para ajudar a colaborar de maneira eficiente comos seus colegas。在马内拉和在马内拉和在马内拉和在马内拉和在马内拉和在马内拉。
数据中心
Os产品做Sprout Soc爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方ial são hospedados没有亚马逊网络服务(AWS)。O AWS oferece instalações de hospedagem de excelência e seguras, altamente disponíveis e redundantes, em concom云安全联盟之星nível 2, ISO 9001, 27001, 27017, 27018, PCI DSS nível 1 e SOC 1,2,e 3。Para saber mais清醒certificações e os programas de condo AWS, acessehttps://aws.amazon.com/compliance/programs．
Localização de dados
Os dados dos客户são hospedados nos Estados Unidos, na região us-east-1 do AWS。
Instalacoes
As centris de dados da AWS estão equipadas com recursos de hospedagem físicos de excelência。Os edifícios têm monitoramento e gestão de温度测量，detecção e remoção automática de água e detecção e supressão automática de雾。Combinações de múltiplas alimentações de energia，系统alimentação de energia ininterrupta (UPS) e geradores elétricos没有本地fornecem camadas de energia de reserva。Conexões de互联网e telecomunicações são冗余。Não há dependências de produto nos escritórios corporativos do 爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout Social ou outas instalações que gerenciamos。
Segurança de TI
Segurança辅助é应用às salas e aos系统技术informação，包括警报de arrombamento de porta, linhas e sistemas de detecção de intrusão eletrônica, autenticação multifator e destruição de meios de comunicação por
NIST 800 - 88。
Seguranca运动
Edifícios思想思想中心físico严谨。Todo acesso físico é monitorado 24 horas por dia por funcionários。Autenticação multifactor é necessária para todos os visitantes。监测程序contínuo de acesso não autorizado é feito por meio de vigilância de vídeo, detecção de invasão e系统de监测程序de acesso日志。
Rede de基础设施segurança
O 爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout社会tem uma equipe dedicada à segurança。对系统são监控，通讯24个事件事件segurança操作。Temos sistemas de deteção de intrusão baseada em host (IDS) em todos os sistemas de produção。
控制de rede
Nossa rede privada é segmentada em várias zonas de segurança。Elas oferecem maiores níveis de controle nas proximidades dos dados do client。
事件发生时的反应
O planejamento e os procedure de resposta a incidents do Sprou爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方t Social são baseados em padrões NIST。行动relatórios事件são调查人员，情报人员的行为necessário。爱游戏官网皇O plano de resposta e os procedural tos定义为etapas para garantir um process so consistent。
Varredura
Sistemas e aplicações são规则验证系统。
手抄术重新阅读trânsito
Todas as comunicações em redes públicas com a API e o application do爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方 Sprout Social utilzam HTTPS com TLS 1.2 ou superior。Todos os dados são armazenados com criptografia em repouso AES-256 ou superior，包括os备份。
Administração do sistema
Melhores práticas são utilizadas, como menor privilégio, gerenciamento de configuração central e rigorosas políticas de firewall de host e rede。Os servidores são自动更正和管理programação regular, com patches de alpriorade adplicados manualmente forcilo。
Gerenciamento de riscos de tercerros
O 爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout Social sempre analisa a postura de segurança de nossos fornecedores de produtos e prestadores de serviços terceirizados。Os subprocessadores do 爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout Social são obrigados por contrto a adotar um conjunto estabelecido de medias de segurança alinhadas às práticas建议do setor。
Segurança de applicicativo
Os desenvolvedores do 爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout社会recebem treinamento annual清醒codificação segura。Todo código de application é escrito por funcionários do爱游戏体育官网首页 Sprout, e cada mudança é revisada por colegas。漏洞segurança são prontamente triadas e corrigidas。
Testes de penetração de terceeiros
O萌爱游戏体育官网首页芽与之相反，与之相对应penetração para realizar vários testes por ano。Relatórios são disponibilizados 爱游戏官网皇mediante pedido pelos客户sob acordo de não divulgação。
Mitigacao DDoS
A mitigação DDoS é fornecida por meio da nossa plataforma de hospedagem。
Política de divulgação responsável
Os pesquisadores de segurança podem relatar vulnerability por meio do Bug Crowd。(链接:https://bugcrowd.com/爱游戏体育官网首页sproutsocial)．Veja mais informações sobre a nossa política emhttps://爱游戏体育官网首页www.aqdar-uae.com/responsible-disclosure-policy．
Funcionários e TI国际
A segurança da informação no 爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout Social é conduzida pelo de TI VP, segurança, e conade com A supervisão do director executivo de tecnologia (CTO) e do conselho de administração do Sprout Social。Os desvolvedores recebem treinamento em programação segura。Além disso, todos os funcionários participam do treinamento anual de segurança geral e de privacidade de dados。Realizamos simulações de phishing de rotina, que medimos para comparação aos referenciais do setor。
诺尔马斯políticas de segurança de informações
O萌爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方芽社会实施avançado现实社会制度segurança da informação与之相结合的现实社会制度políticas e padrões与之相结合的社会制度segurança e私人。Todos os funcionários devm confirmar suas responsabilidades na proteção dos dados do cliente como condição para trabalhar。
支持协议
Nossa装备支持de excelência segue protocolos de phishing e resistência a ameaças projetados por Nossa装备de segurança quando realiza ações sigilosas em contas de clients。
Escritorios
Os escritórios do 爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout Social são protegidos por acesso com leitura de cartão。Redes de escritório são segmentadas, monitoradas por uma central e protegidas por防火墙e dispositivos de prevenção de intrusões。诺索斯产品não têm repartições em escritórios da nossa empresa ou outras instalações que gerenciamos。
Dispositivos
Todos os dispositivos do 爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout社会fazem partte de um inventário com礼仪de ativos e são gerenciados por uma solução中心de MDM。
端点
As estações de trabalho dos funcionários são protegidas com criptografia de disco rígido, antivírus e detecção de malware avançada com gerenciamento e控制中心。
Verificação de antecedentes
对我们的新对手，对我们的新对手，对我们的新对手，对我们的新对手，对我们的新对手，对我们的新对手，对我们的新对手，对我们的新对手。
continuum de negócios
Como no caso da hospedagem do nossos produtos, embora o S爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方prout Social mantenha escritórios físicos em todo o mundo, a continuidade do funcionamento do nossos negócios não dependdeles。诺索斯产品，atendimento ao cliente operações gerais de negócios têm capacidade de continuar sem interrupções por事件físicos ou problem em Nossos escritórios。Durante a pandemic de Covid-19 (coronavírus)， o 爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout Social fez a transição de toda a equipe para o trabalho remoto sem atrasos nem interrupções, garantindo a continuidade dos serviços para os clients。与新事物相关的信息，远程通信soluções de colaboração，使用日记。
递归segurança生产
Autenticação多因子(MFA)
Os administrres e proprietários de conta podem exigir que seus usuários acrescentem essa camada de segurança附加。O 爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout社会支持应用程序谷歌认证程序实现算法única baseada no tempo (TOTP) ou O算法de senha única baseada em HMAC (HOTP) para a geração de códigos de acesso。
Armazenamento seguro de credenciais
作为funções盐e哈希são usadas em senhas de contas usando作为abordagens e os算法fortes mais最近que são rotineiramente auditados。Nenhuma pessoa, mesmo que seja da nossa equipe, pode visualizá-las。Se você perder sua senha, ela não poderá ser ada e precisará ser redefinida。
Proteções de força布鲁塔
Além de desafiar a função hash pelo computador, nossos serviços de autenticação implementam proteções limitantes adicionais e ReCAPTCHA。
trabalho de aprovação
Proprietários行政管理人员规章制度的决定和管理trás de trabalho de aprovação。Isso permite que tarefas sejam divididas entre uma equipe, com tranquilidade para que os tomadores de decisão centris possession ververe controlar ações voltados para o público。
Restrições de IP
O 爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout Social pode ser configuration ado para resingir a aplicação e O acesso à API de intervalos específicos de IP。
单点登录(SSO)
爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout Social为利用此身份验证服务的组织提供SAML 2.0单点登录(SSO)，为员工提供一组登录凭据来访问多个应用程序。我们的工程团队与客户合作，实现跨web和移动的自定义SSO集成。
Assinatura de email
O 爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout Social实现发送者策略框架(SPF
域名密钥识别邮件(DKIM) para assegurar que os email que enviamos sejam autenticados como provenientes do Sprout Social, ajudan爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方do a evitar fraudes e garantir a autenticidade。
Permissões de acesso
Os proprietários e Os administradores de conta podem resingir o acesso a perfis, recursos, ações(包括leitura e gravação) e outros dados aplicando controles granares para usuários em sua conta。
Pausa geral de publicação
危机的速度，我们的行动botão我们的行动，我们的行动，我们的行动，我们的行动，我们的行动。爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页是这样的é acessível一个当事人的申请对处置móveis e网。
Proteção做客户端
O 爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout社会quer ajudar você se proteger contra ameaças de segurança online e criou recursos específicos para isso, incluindoPráticas recomendadas de segurançaeProteção de informações confidenciais．
concertificações
作为certificações e conde segurança da Sprout社会pod爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方em ser encontras na nossa中央de Confiança．