Como o atendimentoao cliente passou a ser a alma da meunddies
Com as ferramentas de atendito ao client colaborativas do Spro爱游戏体育官网首页ut, a meunddies oferece uma experiência mais personalizada, consistente e tranquila ao client。
Ferramentas de interação
作为ferramentas de interação做发芽aj爱游戏体育官网首页udam você一个在形式上的客户rápida e效率。Assim, você pode satisfazer melhor as必需品deles, aumentando a fidelização。
越境贸易和道德打击阻碍了我们的权利experiências我们的权利reforçam我们的社会权利。为客户提供服务,为客户提供服务necessárias对客户提供服务eficiência,为客户提供服务。爱游戏体育官网首页
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Aprenda a usar作为ferramentas intuitias do Spr爱游戏体育官网首页out com treinamentos específicos e atendimenttoao客户。A configuração é rápida, assim você pode começar A approveitar as vantagens dessas ferramentas 爱游戏官网皇immediatamente。
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节约的节奏,以sempreum passo à front te recursos de automatização e fluxos de trabalho personalizáveis。作为社会组织的社会活动só卢格。
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产品介绍comunicação e colaboração。Atribua tarefas, evite redundâncias, approval conteúdo e优先的个性化过程的mensagens, para a sua equias。
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使用“社区环境与环境”来个性化客户对环境的关系。Tenha acesso fácil a dados importantes清醒的público, informações de perfil e contto interagindo a partir de várias integrações para criar experiências inesquecíveis。
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批准的uma平台完整的para之间的形式,proativa通信públicos e大使馆未来estratégias da organização。Publique conteúdo,分析o ROI e muito maiis com conjunto de ferramentas totalmente integras。
唯一的行动,行动和行动só对监测的通量,行动和反应的快速。
Receba notificações清醒的头脑,面对危机,紧急事件rápidas你的紧急事件situações紧急事件。
Gerencie comentários no Facebook,谷歌My Business e TripAdvisor para fortalecer sua reputação online。
哭泣聊天机器人自动回复迅速às mensagens recebidas,解决问题的支持比较informações。
Atribua mensagens a integrantes específicos da equipe meça a eficiência dos usuários com base nas tarefas atribuídas e concluídas。
Rotule e ordene作为mensagens para ter acesso fácil a comunicações relacionadas a fluxos de trabalho específicos, objjetivos de negócios e estratégias de negócios。
Acesse históricos与他人联系的对话às关于个人形式的对话。
分析一种速度,com usuários respondem às mensagens sociais em different horários, com relatórios prontos para prenprenar。
利用nossas integrações com CRM, helpdesk e comércio e tenha acesso a todas作为informações相关人员para se commar。
使用ferramentas de monitoramento de marca e倾听社会节奏真实para descobrir informações mais profundas e primorar suas estratégias。
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作为redes sociais podem ser apenas um do canais de atenedto ao client, mas como são tão imediat爱游戏官网皇as e acessíveis, os clients vão usá-las sim ou sim, não importa se você tem uma estratégia。
Quando são bem usados, os canais sociais são mais do que uma de responder a reclamações。尊敬的朋友conexões duradouras e gerar fidelização à marca。
recurso项目 | 普莱诺标准 | 普莱诺专业 | 普莱诺先进 | 普莱诺企业 |
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5 . perfis sociais | Ilimitado | Ilimitado | Personalizavel | |
收件箱社交
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Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
公共场合,议程,下流的丑态,都是虚假的 | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
Incluido | Incluido | Incluido | Incluido | |
Gerenciamento de comentários | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
监察行为,保护场所 | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
Ferramentas de atribuição de tarefas e CRM社交
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Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
Relatório em nível de post, perfil e grupo | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
Ferramentas de promoção paga para promover帖子做Facebook | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
申请para dispositivos móveis iOS e Android | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
倾听社会para descobrir as próximas tendências, influenciadores da marca e dados sobre a concorrência | Complemento溢价 | Complemento溢价 | Complemento溢价 | Incluido |
Ampliar alcance orgânico da marca através dos funcionários utilzando a solução de倡导做萌芽爱游戏体育官网首页 | Complemento溢价 | Complemento溢价 | Complemento溢价 | Incluido |
Relatórios de concorrência没有Instagram, Facebook e Twitter | Nao incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
礼仪conteúdo回忆与想象的时代 | Nao incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
Fluxos de trabalho personizados para vários aprovadores e etapas | Nao incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
议程horários思想环境
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Nao incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
Relatórios de análise de índice de resposta e horários
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Nao incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
Análises de tendências de palavras-chave e标签做推特 | Nao incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
Nao incluido | Incluido | Incluido | Incluido | |
Integrações de helpdesk, CRM e comércio em redes sociais。
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Nao incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
日历之火和日历之火
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Nao incluido | Nao incluido | Incluido | Incluido |
资料图书馆conteúdos数字
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Nao incluido | Nao incluido | Incluido | Incluido |
聊天机器人com ferramentas de automação
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Nao incluido | Nao incluido | Incluido | Incluido |
救死扶伤
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Nao incluido | Nao incluido | Incluido | Incluido |
Criador de regras para ações automatizadas na收件箱
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Nao incluido | Nao incluido | Incluido | Incluido |
与人相伴
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Nao incluido | Nao incluido | Incluido | Incluido |
pquisas no Twitter para definir o CSAT ou NPS
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Nao incluido | Nao incluido | Incluido | Incluido |
支持优先客户,24 horas por dia em dias úteis | Nao incluido | Nao incluido | Nao incluido | Incluido |
Implementação e integração exclusivas para que as equipes entrem no ritmo quickamente | Nao incluido | Nao incluido | Nao incluido | Incluido |
Análises avançadas作为社会的成功者 | Nao incluido | Nao incluido | Nao incluido | Incluido |
Serviços de consultoria de primeira linha | Nao incluido | Nao incluido | Nao incluido | Incluido |