Les médias社会开放平台为企业和客户提供透明服务à l'ère du numérique。Avec les canaux社会，les企业公报Avec leurs客户à un niveau加approfondi。En étant在法国bonnes平台上的行动，vous êtes在客户的永恒之处，prêt à注意。

Cependant, et peut-être加上重要的encore, les médias sociaux offrent la possibilité aux enterprises d'écouter ce que leurs clients ont à dire。乐倾听社会永久的联系réelle et intime avec votre public ble。

Qu'est-ce que le listening social ?

Le listening social est une méthode marketing qui implique la collect et l'analyse de conversation sur Le marché。Grâce aux canaux de médias sociaux, vous pouvez être à l'écoute有关选民市场和选民部门的讨论获取可利用信息。cesinformation vous permeent ensuite de prenndre de meilleures décisions en matière de marketing et de développement de product。

聆听des médias sociaux你的产品和动机是什么? à dépenser你的产品和动机是什么?Il vous aide à élaborer de futures campagnes， à améliorer votre stratégie de communication et à développer des relations plus fortes avec les clients。

我们intéressant我们的倾向和基本指标，我们的观点à我的观点connaître我们的立场marché。

倾听社会的价值

美好的生活expériences personnalisées和有意义的生活。Si vous n écoutez pas l'avis des clients à votre égard，这是一个艰难的艰难的公报，有一个eux sur une base持久。公众的权利，增加影响者和纪念者的机会。

维护客户部分代理régulièrement leurs pensées et leurs idées en ligne, les企业ont accès à une source infinie d'information utiles。En investissant dans le listening social, elles découvrent les secrets de leur public cible。Elles en tirent quelques优势，不:

  • Un meilleur服务客户端:les études de Sprout Socia爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方l révèlent que83% des consommateurs apprécientQue les marques répondent à leurs questions en ligne。
  • La surveillance de La réputation: grâce au listening social, vous saurez immédiatement quand les clients vous mentionnent dans un context négatif。En prenant des measures pour identifier la source du problème vous pouvez l'empêcher des 'aggraver。
  • De nouvelles opportunités: les tendency du marché peuvent vous inspired pour atteindre De nouveaux client ou tester une stratégie marketing différente。
  • Une meilleure获取客户:加上vous conaissez votre public，加上vos messages seront ciblés。Cela导管à une meilleure收购et à une amélioration du reour sur investssement。

Se lancer dans le listening social

幸存的灾难，不可能的任务，标签，选举权，分区，选举权，不可能的任务。有些事，有些事，有些事，有些事，有些事，有些事，有些事，有些事，有些事。

Des outils avancés tels quel'outil Listening de 爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout SocialComplètent统计学的来源，选举，运动，倾注，导向，运动，加上效果和收益。加上vous écoutez les gens，加上vos effort en matière de publicité seront effects。