“你的品牌就是当你不在场的时候别人对你的评价。”杰夫·贝佐斯的这段智慧对你来说可能并不新鲜。对于营销人员来说，这自然会带来更多的问题:当我不在房间里时，他们会说什么?他们喜欢什么?他们不喜欢什么?他们还谈论谁或什么?

这些问题的答案超越了品牌甚至营销。它们提供的见解可以为整个业务战略提供信息。在社交媒体泛滥之前，品牌通过各种不同的策略寻求这些见解:调查、焦点小组爱游戏官网皇、随店购物。但社交——不像大多数沟通渠道——提供了一个同样有效的解决方案。

爱游戏体育官网首页斯普劳特公司的贾斯汀·霍华德解释说，当品牌转向社交倾听来解决商业问题时，面前的机会是:

“社交数据代表了有史以来最大的商业智能来源。每天有数十亿条信息反映了世界上坦率的想法和观点，实时的，社交倾听可以为企业可能面临的任何问题提供答案。从消费者趋势、市场研究、产品反馈、竞争情报到战略方向——有了正确的工具，每个企爱游戏全站下载业都有机会利用社交数据进行改进。当每个企业都有了需要改进的数据时，我们都会受益。”

我们都受益，因为你可以深入了解你的受众，帮助更好地建立社区和联系。一个连接消费者渴望;这种联系会带来切实的商业影响。根据我们最新的《品牌实录》报告，76%的受访者表示他们更有可能购买与他们有联系的品牌，而不是竞争对手的品牌。

但仅仅倾听是不够的。将洞察力付诸行动是品牌真正抓住机会更好地推动联系的地方。作为一个新的高级附加组件，Sprout的高级听力解决方案与您每天依爱游戏体育官网首页赖的参与，发布和报告工具完全集成。现在，您可以使用消费者和市场洞察来做出更明智的营销和业务决策，并在一个统一的平台上实施这些决策。

所有你需要的功能，在一个屋檐下

与行业领先的发布和参与工具相结合，意味着你可以迅速将洞察力转化为行动，抓住已识别的机会。爱游戏体育官网首页例如，Sprout强大的内容规划工具只需点击一下即可。当您和您的团队发现内容的灵感时，每个人都可以轻松地生成草稿并在后期创作中进行协作-甚至可以利用这一时刻并立即发布。

此外，将你的日常品牌监测进一步转化为品牌分析。当你开始在你的智能收件箱中识别共同的线索，或者通过消息Spike Alerts收到有趣的事件通知时，你可以转向与品牌相关的收听主题来寻找趋势，跟踪情绪并看到一个全面的信息图片。

Advanced Listening还带来了新的渠道，包括来自Twitter, Instagram, Reddit, Youtube, Tumblr，博客，论坛等的数据，以确保您可以获得围绕您想要的主题的社交对话的完整视图。

主题的总结

“啊哈!”瞬间，快

通过无障碍设计，社交聆听数据的力量和集成解决方案的好处成倍增加。爱游戏体育官网首页Sprout的新Topic Builder重新构想了传统上构造查询的繁琐过程。构建丰富、低噪声的查询很容易，而且不需要你成为布尔搜索的专家。在构建您的查询时，主题预览会让您查看将包含的数据，以便您可以进行必要的调整，以确保您测量两次并切割一次。

无缝主题构建只是使听力无障碍的一部分。分析和解释数据就像人们期望的那样直观。爱游戏体育官网首页布局不仅使社交团队可以轻松地突出显示热门内容，发现趋势并找到有影响力的人，而且美观的数据可视化和上下文工具，如Word Cloud，旨在为那些不熟悉社交空间的人提供便利。团队的时间应该花在行动和分析上，而不是执行上。

灵活到能回答棘手的问题

使数据可访问不仅仅需要有意的设计。进行研究和数据分析以回答棘手的问题需要以灵活的格式提供数据。爱游戏体育官网首页斯普劳特的监听工具有很多方法来分割你的数据。每个图表都是动态的，提供了多种方法来分解指标或根据您需要的内容定制可视化。每个表都是可排序的，可以根据需要自定义添加、删除和重新排列数据。

此外，关键字搜索功能提供了一个“社交搜索引擎”，使您可以轻松快速地进入您的品牌，行业或竞争话题的不同重点领域。快速整理基于关键字，标签和用户的大型数据集，解锁有针对性的分析，而无需设置全新的查询。数据分析从未如此简单——跟踪情绪、识别新兴趋势、计算语音洞察份额、基准内容表现、活动成功和竞争对手。

把社交数据放在聚光灯下

再加上直观的布局和过滤功能，Advanced Listening为社交团队提供了对其活动和受众进行深入分析所需的渠道覆盖，为产品团队提供了开发新产品或使现有产品符合消费者需求所需的见解，为cmo提供了制定同理心和有效战略所需的竞争情报。爱游戏全站下载

如果你已经准备好通过倾听来推动你的策略，点击这里索取Sprout Liste爱游戏体育官网首页ning的演示版．