始终在线:我与prAna的Brittany Sheppard一起将社交和商业战略联系起来的4种方式

在社交媒体主管Brittan爱游戏官网皇y Sheppard加入团队之前普拉那在美国，该品牌并没有在社交方面投入太多。

布列塔尼说:“当我想到来普拉那之前的社会状况时，我想到的是狂野的西部。”没有建立好的流程或结构，这意味着对于更广泛的团队的其他功能正在发布的内容没有很多可见性。更不用说，她是一个人的团队。

在公司任职期间，她通过创造自己的能见度和与公司伟大目标保持一致的途径，能够在更广泛的组织中发出社会声音。以下是prAna的社交媒体主管每天将她的社交战略与整体业务目标结合起爱游戏官网皇来的四种方法。

1.分享你的编辑日历

当布列塔尼第一次加入prAna时，她整合了来自不同渠道的信息，创建了公司的第一个内容日历，涵盖了他们的社交、网络内容、电子邮件、目录等。它已经成为所有即将发布内容的日常微观视图。

将品牌讲述的所有故事，从客户经历到产品新闻，组织成一个日历，让prAna在每个渠道都有一种一致性。爱游戏全站下载这种能见度是值得的。

她创建和分享一个完整的编辑日历的目的是提高普拉娜品牌的知名度。他们不仅做到了这一点，还做到了更多——打破藩篱，创造一致性，并确保他们推出了最优质的内容。有了这种开放的合作，每个人都投入到社交中，而社交也确保了在谈判桌上的一席之地。

布列塔尼说:“我在普拉那的工作就是试图把社交媒体渠道从被动状态转变为主动状态。”爱游戏官网皇与组织目标保持一致可以让社交从开始进入更高层次的对话。

数据显示，超过一半的c级营销人员(53%)比如，向营销之外的团队证明社交游戏的价值仍然是一个挑战。像Brittany一样，他们知道自己可以利用社交数据影响不同的团队，但他们很难找到证明这一点的方法。布列塔尼与营销总监、创意总监甚至营销副总裁分享她的日历。领导层总是能洞察到prAna发布的每一条信息如何与品牌目标保持一致。这也为领导层提供了提供反馈的空间。

试试这个：与组织中的其他团队连接，以通知您自己的内容日历。定期安排一个会议，把每个部门的一些人聚集在一起。创建持续的讨论将确保团队了解您的社会优先事项，了解您的工作如何与他们的目标相交，并在您的两个计划中找到联系和机会。

2.围绕商业目标建立社会目标

全年，prAna都有检查点，以确保他们总是在执行正确的任务，达到正确的里程碑，实现既定的目标。

过去一年，该品牌最大的商业目标之一就是更好地与受众建立联系。布列塔尼的灵感来自prAna公司的一项仪式——每天一分钟的冥想——并创造了一种社交体验，整个组织以及品牌的受众都可以实时参与其中。

布列塔尼说:“我们的团队目标与他们的公司目标越一致，我们的团队成员就越能认识到社交媒体的力量，并看到我们是如何与他们的受众建立联系的力量。”爱游戏官网皇

通过Instagram直播，布列塔尼和她的团队不仅展示了他们公司文化的一部分，而且还邀请了他们的观众加入他们。你可以在每个社交平台上看到他们对观众的承诺，不仅是互动直播内容，还有客户故事讲述和比赛，这些都符合品牌的口号，“服装带来积极的改变”。

数据显示，近47%的社交营销人员从实习生到高管都表示，制定支持公司目标的战略是他们面临的头号挑战。布列塔尼认识到品牌价值和观众价值之间的一致性，她可以通过社交媒体来强调这一点。这最终提升了prAna的战略，以服务于更大的业务目标，从而确保了社交团队在业务战略桌上的地位。

试试这个：当你的市场营销部门确立了它的顶级目标时，列出你的团队可以追求的关键策略或计划来支持这一目标。给每个团队成员一个重点来执行这些关键点，并与关键利益相关者分享你的计划。这是一个让他们理解、验证和挑战你的方法的机会，以确保你为社交和更广泛的团队奠定成功的基础。

3.让社交可见

对布列塔尼来说，关注她的团队的社会努力是至关重要的。

“很多次我听到人们说，‘哇，我不知道你们在拍电视剧，或者我不知道你们拍了那张照片，’”布列塔尼说。展示prAna在社交媒体上的努力创造了更大的对话，并为组织内的其他职能部门提供了一个机会，让他们说:“我们在社交媒体上能做些什么?”爱游戏官网皇我们怎样才能让我们的故事变得更好?或者我们如何进一步说明这个产品的理念?爱游戏全站下载”

每周四，prAna都会召开WIP(工作进展)会议，大多数营销和创意部门都会重点介绍他们为特定要求所做的工作:从电子邮件创意到零售店的新标识。

当布列塔尼刚开始工作时，社交媒体并不参与在制品会议。所以她挺身而出，填补了这个空白，分享了她的团队正在做的事情。

布列塔尼说:“这真的让人们看到了我们是如何将社交媒体与品牌联系起来的。”爱游戏官网皇她强调，参加的价值甚至可以超越分享，因为她发现了更有教育意义的时刻，可以分享如何在社交媒体上执行一些事情。Brittany分享正在进行的社交内容，甚至通过分享测试账户的帖子和故事来演示这些内容在社交媒体上的实时效果。

试试这个：花点时间弄清楚整个组织的内容来自哪里。然后接近这些关键的利益相关者和/或一两个关键的领导者，以便与该渠道建立联系。询问你是否可以参加会议，并解释你希望如何进一步配合他们正在执行的任务。

4.教育激励

报道对布列塔尼来说很重要。这可以让她全面了解自己的努力在社交媒体上的表现，更重要的是，可以了解prAna的整体品牌健康状况。

每周五，Brittany的团队都会查看过去一周的内容，并检查哪些有效，哪些无效以及如何改进。正是他们的敏捷性帮助他们在前进的道路上做出微小但有影响力的调整。对布列塔尼来说，这就是报告和分享这些结果如此重要的原因。观众的实时反馈告诉我们prAna是如何实现团队和公司目标的。

她将通过参与帖子甚至情绪分析来分享哪些内容与客户产生了共鸣，然后甚至向其他部门提供轶事反馈或数据，以告知每个职能部门可以在哪里利用这些结果。无论是关于设计还是关于网络的机会，他们都可以立即做出反应或执行。爱游戏官网皇通过社交数据，他们能够看到prAna的观众正在告诉他们他们想看到的东西。不仅仅是服装及其合身程度，还包括他们希望品牌的制造工艺如何改进，以帮助工厂，或者他们希望看到使用的材料。Brittany将其与市场营销以外的其他部门结合起来，作为引领品牌发展的明确方式。

试试这个：通过建立月度绩效会议来展示数据具有影响所有人的力量。邀请不同的部门成员参与进来，分享每个渠道发生的事情——是什么在起作用?我们每个人都面临着什么样的挑战?我们需要解决什么问题?并展示社交数据，告知他们的目标。

你将如何将你的社交和商业策略结合起来?

由于布列塔尼和她的团队在社交战略上采取了彻底和协作的方法，因此他们每天都在做尽职调查，紧跟潮流，培养客户关系，打造prAna的品牌，这一点很有信心。我们希望这些建议能帮助你有同样的感觉。

你打算试一试吗?请在社交或下方评论中与我们分享。