haarp。帮助客户利用Sprout Social Advanced Listening实现他们的潜爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方力
haarp。这家总部位于澳大利亚墨尔本的精品咨询公司对社交媒体的力量略知不少。爱游戏官网皇
该组织为各种各样的客户提供策略、内容、设计和数据分析服务，从主要的消费品牌到政府机构。
社交往往是其努力的中心。
这就是haarper的原因。依赖于Sprout 爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Social和它的高级听力提供卓越结果的工具。
选择正确的软件
haarp。据该公司总经理兼联合创始人丹·威尔金斯(Dan爱游戏官网皇 Wilkins)说，该公司曾在社交媒体管理软件中有过选择，但最终选择了Sprou爱游戏体育官网首页t，因为它强大的工具和出色的客户服务。
威尔金斯说:“Spr爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方out Social之所以能够成功，是因为它不断创新，帮助客户，并提供友好的服务。“即使美国和澳大利亚时区不同，信息也会很快得到回复，这对我们这样的客户服务业务非常重要。”
haarp。开始使用斯普劳特作为爱游戏体育官网首页调度而且数据分析工具。
威尔金斯说:“要计划和衡量一场活动，斯普劳特是无需动脑的。”爱游戏体育官网首页
然而，在斯普劳特收购Simpl爱游戏体育官网首页y Measured后，不久就出现了haarper。开始探索平台的社交倾听功能。
威尔金斯说:“我们希望提高我们的数据能力。“倾听是顺理成章的下一步，最深刻的见解——比如Facebook视频和Instagram故事——对我们来说真的很重要。成为斯普劳特家族的一员让我更容易做出决定。”爱游戏体育官网首页
Simply Measured的监听功能现已与Sprout集成，为客户在单一平台内提供另一个强大的工具。爱游戏体育官网首页爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout Social的高级倾听使组织能够加强业务战略，从发现新兴趋势到识别受众内容偏好，再到发现和跟踪社会影响者。
高级听力提供的见解是明确的显示普克珠贝起来， haarper的一个。的客户。
haarper公司总经理兼联合创始人。
推动社会战略
Puka Up是一家由前澳大利亚足球运动员、现任心理健康倡导者韦恩·施瓦斯创立的社会企业。
威尔金斯说，Puka Up的目标是“为每个人创造环境，让他们能够就心理健康和情感健康进行真实和真诚的对话”，预防自杀是主要目标。
威尔金斯说:“我们利用社交倾听来关注人们可能有的观点，以及我们如何帮助他们与医生和其他医疗专业人员联系。”“我们还衡量我们制作的内容如何引起共鸣。显然，我们想让尽可能多的人参与进来，进行对话和教育。”
通过社会倾听，haarper。能够帮助Puka Up更多地了解它的受众，了解什么对它来说是重要的，以及确定什么社交内容表现最好。
威尔金斯说:“例如，我们发现，以普通人为主角的短视频和那些名人为主角的短视频表现得一样好，Instagram故事的推动导致Puka Up播客得到了更大的有机吸收。”“这只是在我们的战略方向上发挥重要作用的两个结果。”
社交倾听也帮助了haarper。而Puka Up则加强了后者的播客。
威尔金斯说:“在Puka Up播客第一季播出后，我们把重点放在了找出人们想听什么，我们发现对抗心理健康问题的方法比谁患有心理健康问题更重要。”“这对我们制作第二季的方式产生了直接影响。第二季的目标是找到接受过治疗心理健康问题培训的客人，而这已经实现了。”
haarper公司总经理兼联合创始人。
深入研究数据
对haarper来说，社交聆听数据的呈现方式至关重要。
威尔金斯说:“报道的美感是我最喜欢的功能之一。”“获取数据非常重要，但能够快速查看数据，理解数据，并就下一步行动做出决定，在这个领域都是必不可少的。”
如何过滤数据同样重要。
威尔金斯说:“对许多客户来说，定位的能力非常重要，尤其是那些研究其他潜在市场的客户。”“你可以大规模地看到人们对你的行业和品牌的看法。这是非常重要的——这种程度的细节和反馈是一种非常强大的资产，可以帮助你。”
更有力的是结果哈珀。有见过。
Puka Up的目标是接触到尽可能多的人，因为与在线观众互动是引发对话并可能拯救生命的一种方式。
同比数据显示，截至2018年12月3日，普卡Up实现了:
- 推特粉丝增加229%
- Instagram粉丝增长283%
- 收到的推特消息增加了356%
- Instagram上收到的评论增加了314%
- 推特印象增加168%
- Instagram的印象增加了909%
- 推特参与度增加48%
- Instagram参与度增加458%
这帮助Puka Up在一年的时间里达到了530万次社交印象，13.24万次社交参与和1.5万次社交链接点击。
39%的社会营销人员表示制定支持业务目标的战略这对他们来说是一个挑战，27%的人表示在确定发布什么内容方面也有同样的问题。
多亏了社会倾听，这些挑战变得更加困难。和Puka Up都很容易克服。
威尔金斯说:“社交倾听让我们能够毫不含糊地了解客户的需求。”“这就是游戏。”
有了Sprout 爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Social Advanced Listening在它的角落里，它是一个游戏harper。计划取胜。
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