2016年第三季度,Sp爱游戏体育官网首页rout的报告团队推出了各种新报告,并对其他报告进行了改进。团队对设计进行了调整,以获得更好的用户体验,更新了数据平价指标,引入了新的动态图表和数据可视化,并添加了更多数据以更好地满足用户需求。

让我们来看看斯普劳特的一些方法爱游戏体育官网首页报告工具使品牌能够做出更明智的商业决策。

扩展的标签报告

标签的报告为团队提供从撰写和智能收件箱标记的入站或出站邮件的摘要。这提供了对信息量、品牌情绪、活动成功和主题的洞察。为了构建报告的核心功能,报告小组推出了两个额外的图表。

Sent Metrics图表使用户能够通过标签了解参与的数量。特别是,当使用特定于活动的标签时,该图表有助于可视化哪些活动在一段时间内获得了最高的参与度。

标签报告发送指标

Received Metrics图表使用户能够了解一起使用的标签的频率。特别是,当使用基于情绪的标签时,该图表有助于随着时间的推移通过标签可视化情绪。

标签报告收到的消息

可定制的团队报告

团队报告通过Twitter、Facebook以及最近的Instagram上的回复指标,品牌可以更好地评估个人社交代理。我们的报道团队明白,不是每个品牌提供社会支持只在标准时间,周一至周五上午9:00至下午5:00,营业时间。为了帮助品牌根据其工作时间分析工作,我们添加了一个Report Setting,使帐户所有者和经理能够在配置文件级别配置工作时间。一旦设置了营业时间,当概要文件“开放”营业时,管理人员就可以使用该报告来衡量其代理的响应时间。

团队报告

如何使用报告:

  • 单一全局配置文件:在概要文件的工作时间内监视本地代理的响应时间。使用开/关业务时间过滤器来跟踪响应目标和回复线程大小。
  • 按国家划分的多个概况:配置特定于每个时区的业务时间和单个配置文件的操作时间。使用开/关营业时间过滤器来跟踪代理响应指标。
报表设置营业时间

负载的数据和可用性增强

我们一直在寻找改进现有数据的方法,并提供获取新信息的途径。

最近在各种报告中更新的几个例子包括:

  • Facebook指标,如点击突破,视频观看和到达添加到发送消息报告。
  • 在网络报告的CSV导出中添加了其他指标。
  • 图表和报告细节的设计增强,包括PDF导出上的自定义徽标添加和奇偶性配色方案更新。

请继续关注更多的报道更新,如果有任何你特别想看到的,请在评论中发表意见。