在经济低迷时期，营销人员需要知道如何管理社交媒体爱游戏官网皇

执行社交媒体营销策略就像完成障碍赛。爱游戏官网皇2023年，在经济衰退、生活成本危机和似乎永无止境的裁员公告中，感觉有点像障碍训练场着火了。

如果你感觉到了压力，我们会看到你，听到你。管理社会穿越低迷的市场需要额外的专注、严谨和同理心。导航很有挑战性，但如果做一些额外的准备是可能的。

准备工作具体包括哪些内容?我们找到了卡莉鲁·迪特里希。迪特里希是前首席营销官，最著名的是担任营销主管，并于2015年将Atlassian上市。如今，她为几位首席执行官和首席营销官在高速增长的各个阶段提供建议。

继续往下读，看看你需要知道些什么，才能在经济紧缩时期成功驾驭社交媒体营销。爱游戏官网皇

• 为什么社交媒体需要持续爱游戏官网皇的投资(即使在经济压力下)
• 如何在经济低迷的情况下投资社交媒体爱游戏官网皇
• 在经济紧张的情况下，4种方法让你最大限度地利用当前的社交媒体资源爱游戏官网皇

为什么社交媒体需要持续爱游戏官网皇的投资(即使在经济压力下)

社交媒体彻底改爱游戏官网皇变了企业和消费者的互动方式。现在，一个品牌的相关性并不是由他们拥有多少店面或在大型会议上的出现程度决定的。相反，这是由他们在社会中的地位决定的文化对话．

迪特里希说:“我不认为社交活动仅仅是一种品牌或营销活动。“这实际上反映了一个完整的消费者体验。”

一个战略性的、社交第一的品牌形象可以作为一个切入点，进入有价值的对话，为你的品牌移动指针。这种持续的消费者参与让品牌能够建立联系，并大规模地培养粉丝。

这些关系如黄金般珍贵，尤其是在经济动荡时期。23年第一季度的斯爱游戏体育官网首页普劳特脉搏调查发现，77%的消费者更有可能在他们觉得有联系的品牌上花更多钱，高于2018年的57%。

迪特里希认为，建立这种类型的品牌亲和力是一种需要时间积累的技能。迪特里希说:“在社会上活跃的能力是公司需要锻炼的一块关键肌肉，即使在经济压力下也是如此。”今天，“人民”控制着信息和对话。品牌需要参与这种对话，以便有效地为客户提供服务。”

市场变化可能会吸引一些人这么做踩刹车但这是一个你无法承担的风险。在社交领域，相同的策略只能在有限的时间内产生相同的结果。渠道变化迅速，营销人员需要保持敏捷，与之同步。

社交数据是加强你的市场地位和未来品牌的关键。在经济低迷时期削减在社交媒体上的投资，会给你的爱游戏官网皇竞争对手乘机抢占市场份额的空间。

简而言之，各大品牌都无法削减社交业务。

如何在经济低迷的情况下投资社交媒体爱游戏官网皇

迪特里希解释说:“虽然大多数公司都在裁员和削减预算，但仍有资金用于可以证明有回报的创意和投资。”“问题是，大多数团队都想要更多的资金来完成他们目前的计划。”

“为了获得更多的钱，你需要在你的营销计划中提供更多的东西。你需要对如何做到这一点保持敏锐，并对你能实现的结果保持大胆。”

你知道为什么你的品牌需要依靠有机社交。现在开始下一个任务:年代哈林你愿景你的其他营销领导和执行团队。当你想要获得额外的社交媒体资源时，请遵循这些成功秘诀。爱游戏官网皇

缩小

在正常情况下，要求额外的营销资源需要一个清晰的宣传，解释你的团队和整体战略的价值。今年，你将不得不缩小视野。

如果你想升级你的工具箱或者扩大你的团队在2023年，你的要求应该集中在社会如何支持你的整个组织。通过社交媒体获得的数据和见解能够——而且应该——改变整个企业，为他们提供所需的文化背景，让他们爱游戏官网皇真正了解客户、员工和股东的需求。

为了创造一个能引起共鸣的吸引力，了解你的跨职能合作伙伴的目标。集成的社交媒体管理工具如何支持您的客户服务工作?爱游戏官网皇社交倾听如何告知产品开发的优先事项?爱游戏全站下载

从你业务的各个角落评估机会来巩固你的论点。

要紧急

如果你不参与日常的社交管理，很容易忘记这个频道不仅仅是流行趋势和表情包。社交媒体团队装备不足确实会带来风险。爱游戏官网皇确保你的管理团队意识到这一点是你的工作。

例如，假设你缺乏执行社交媒体危机沟通计划所需的工具或支持。爱游戏官网皇在这种情况下，你可能无法像消费者期望的那样迅速做出反应。超过75%的消费者希望品牌能做出回应少于24小时．

如果你不能在时间耗尽前提前做好准备，你就有可能失去辛苦赚来的粉丝。

现在，社交已经成为客户服务渠道，不能及时回应客户，即使在非危机情况下，本身也是一种风险。当这种情况发生时，36%的消费者表示他们会与朋友和家人分享这种消极的经历．31%的人不会完成购买，30%的人会从竞争对手那里购买。

提供有竞争力的环境

到目前为止，我们所讨论的大部分内容都是假设的。如果你想把这些见解变成现实，你需要提供正确的背景。

进行一次社交媒体竞争分爱游戏官网皇析为了更好地理解你的品牌在当前社交媒体环境中的角色。爱游戏官网皇迪特里希认为，这可以成为超越竞争对手的蓝图。

迪特里希说:“利用竞争差距或劣势可能是巨大的。“我们今年可能不会为社交媒体获得那么多资金，但它需要保持足够强大，以度过经济低迷时期，爱游戏官网皇并在时机成熟时抓住机遇。”

了解你的竞争对手如何使用(或不使用)社交媒体，可以发现隐藏在显而易见的机会。在你挖掘竞争情报时，要考虑以下几个问题。

• 你的竞争对手优先考虑什么内容格式(设计，视觉效果)?基于他们现有的内容，你如何评价他们的投资水平?
• 你的竞争对手的提及、标签和评论有多活跃?他们多久回复一次?
• 根据他们的偏好，你能推断出他们的优先级是什么社交内容组合?

这个上下文将有助于在整个审批过程中使您所请求的资源的风险和收益更加明确。

在经济紧张的情况下，4种方法让你最大限度地利用当前的社交媒体资源爱游戏官网皇

迪特里希对动荡的市场并不陌生。她清楚地记得，在2008年经济衰退期间，面对预算削减，她感到沮丧。“少花钱多办事很难。这不像我们都坐在那里，把钱花在我们知道没用的东西上。”

如果没有额外的资源，也不要担心。仍然有一些方法可以优化你的社交媒体操作，以最大限度地利用你今天所拥有的。爱游戏官网皇这里有一些建议，可以帮助你在预算紧张的情况下取得成果。

1.审核组职责

许多团队惯例是由于惯性而不是影响而维持的。如果你在新的一年里还没有花时间审视你的团队流程和职责，那么现在是时候这样做了。

与你的团队就他们的带宽、日常工作和工作方式进行坦诚的对话。这些谈话会让你更好地了解你的团队是如何安排时间的。

你可能会发现，每个人都可以通过把会议换成异步站立会议，或者把一个没有带来明确结果的计划推迟几个小时。无论结果如何，这将有助于确保您的团队在同一页面上，朝着相同的目标前进。

2.集中精力

你不可能做所有的事情。你越能适应无情的优先级划分，就越容易自信地击退竞争的优先级。

例如，如果你发现一个特定的网络与你的其他品牌账户相比一直表现不佳，那么现在是时候将其进入维护模式了。分享帖子，保持对客户服务需求的关注，但把大的波动留给那些有良好参与记录的网络。

迪特里希说:“人们常说‘需求是创新之母’。“今年我们需要尝试不同的方法。如果我们想要找到比直线削减预算所带来的更好的结果，我们就需要在当前的市场上继续试验。”

3.建立社区

“在这个市场上很难获得新客户，”迪特里希说。“我们最好的生存机会是通过支持和取悦我们现有联系人名单中的理想客户。如果我们能让他们高兴，我们就能利用他们的口碑。”

这个建议与最大的建议之一是一致的社会趋势我们将在2023年继续看到封闭社区的流行。人们纷纷涌向更私密的网络目的地，把注意力从我们今天所知的一些大型社交媒体上拉了下来。爱游戏官网皇

品牌可以通过将社交作为一种多渠道的沟通工具来利用这一点。鼓励在评论中进行对话，保持社区Facebook群组的活力和活跃，并与各种规模的账户互动。

将社区建设作为一种为用户创造更多价值的方式。这将使你的品牌在拥挤的feed中保持在头脑的顶端。

4.用社会数据加强市场定位

社交数据可以说明客户体验改善、产品创新和品牌差异化机会。爱游戏全站下载这是一颗北极星，它将帮助你根据受众的需求和动机制定战略。

你的社交倾听工具可以提供对你的品牌及其竞争格局的实时洞察。用它来激发新的营销创意，帮助你的品牌在众多品牌中脱颖而出。

迪特里希建议:“通过更有针对性、更好的内容，让你的消费更加努力。”“很多信息都是‘废话’，但时不时会有一些东西穿透噪音，与你交谈。你如何为你的公司创造这样的环境?你如何让你的产品在当前的市场上变得举足轻重?爱游戏全站下载”

社交媒体对于追爱游戏官网皇求增长的品牌至关重要

社交可以提升品牌忠诚度，让品牌经受住任何风暴，包括动荡的市场环境。迪特里希用几句话就很好地阐述了这一点:“这是一种多好少坏的投资。”

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