如何设置社交媒体自动化来节省大量时间爱游戏官网皇

老实说:社交媒体有时会让人感觉完全是一个时间陷阱爱游戏官网皇。

当社会管理者承担越来越多的责任时，情况尤其如此。

这就是为什么尽可能多地消除与社交媒体管理相关的繁琐任务是如此重要。爱游戏官网皇这样做不仅可以释放压力和你的时间表，还可以让你花更多的时间来建立客户关系。

但你是如何做到的呢?

只要看看社交媒体自动化就知道了。爱游戏官网皇

在本指南中，我们将重点介绍一些可行的方法，利用自动化来简化你的社交存在感，并专注于你最重要的任务。

使用社交媒体自动化的最佳方式是什么?爱游戏官网皇

如果你对自动化持怀疑态度或持观望态度，我们完全理解。

不过，没有必要担心把企业的控制权交给机器人。如果说有什么不同的话，那就是自动化在控制，赢回你的时间表。

所以如何?下面是五个实际应用中的自动化例子。

1.通过安排你的社交帖子来节省时间(并提高参与度)

调度可以说是社交媒体自动化最常见的形式。爱游戏官网皇

它同样可以节省你最多的时间。

提前整理好你的信息，消除了实时发布的压力。不仅如此，企业还经常被期望每天在多个平台上发布多次内容在社交媒体上发帖的最佳时机爱游戏官网皇．

好消息是什么?像Sprout爱游戏官网皇 Social这样的社交媒体自动化工具可以帮助完成繁重的爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方工作。爱游戏体育官网首页Sprout的发布套件在一个地方提供了你在所有网络上发布的社交帖子的全面日历。这意味着你不需要在不同平台之间切换，也可以提前几周或几个月准备好你的邮件。

通过即时访问您的业务资产和标签，您不必挖掘创意或图像。你还可以为未来回收和重新利用你的帖子，确保你从你的社交内容中挤出最大的参与度。

不过，Spr爱游戏体育官网首页out的社交媒爱游戏官网皇体自动化软件真正的亮点在于ViralPost等功能。除了日程安排，Sprout实际上还可以爱游戏体育官网首页根据你的粉丝最活跃的时间来确定何时发送社交信息。这有双重作用，一方面提高用户粘性，另一方面节省你手动计算最佳发布时间的时间。

2.使用聊天机器人让客户服务“全天候”进行

剧透警告:聊天机器人无处不在。

从Facebook Messenger机器人到你最喜欢的电子商务网站上的数字门房，客户服务机器人的使用频率比你想象的要高。

如指南中所述社交媒体聊天机爱游戏官网皇器人在美国，大多数客户表示，他们更愿意与聊天机器人打交道，因为这样可以立即得到企业的回应。爱游戏官网皇

机器人之所以如此受欢迎，很大程度上是因为社交媒体自动化工具已经变得更加先进，可以更好地为客户服务。爱游戏官网皇例如，丝芙兰的Facebook机器人除了回答基本的问题外，还能够将客户直接路由给代理。

与此同时，佳能等公司使用聊天机器人向客户推荐特定产品。爱游戏全站下载这可以让你在销售团队不是24/7的时候保持客户的参与。

机器人还可以作为企业知识库或常见问题解答的一种补充。例如，Adobe的Photoshop机器人允许聊天者详细解决问题，并在现场为追随者提供相关的解决方案页面。

如果构建机器人似乎超出了您的专业领域，请重新考虑一下。像Sprout的bot bu爱游戏体育官网首页ilder这样的工具使得各种类型和规模的公司都可爱游戏官网皇以使用社交媒体自动化。通过建立规则和选项，您可以在不需要任何编码知识的情况下组合一个机器人来处理上面所述的问题。

3.通过建议的回复加快客户的响应时间

社交媒体很看重速度，尤其是在客户服务和关怀方面爱游戏官网皇。

值得思考的是:大约40%的人通过社交网络联系一家公司时，希望在一小时内得到回复。

虽然机器人可以解决你的一些问题，但客户可能想要与真正的代表取得联系。你越早这样做，就能越快地缓解紧张情绪，或者如果他们正在考虑你的服务，就能越快地驱使他们购买。

企业需要在社交媒体上回答各种各样的问题。

定价问题。bug和错误。表扬和正面评价。这样的例子不胜枚举。

也就是说，社交经理需要优先考虑他们回应的信息。社交媒体自动化爱游戏官网皇可以帮助你做到这一点，特别是如果你有大量的受众。

在Sprout中保存的回复和资产可以帮助您解决客户最常见爱游戏体育官网首页的关注点和问题。例如，你可以让你的客户看到一篇流行的博客文章，或者循环发送一系列“感谢”信息，而不必手写。

这里有一个客户回复的例子，感觉很个性化，但可以很好地保存并重新用于这种情况。我们不知道这是否是关键。

与此同时，各种各样的“谢谢”绝对是各大品牌可以保留下来以后使用的。

当你一对一地处理更紧迫的问题时，自动回复可以帮助你节省时间。在这个顾客期待个性化服务的时代，这能让你在把事情做好和给予顾客应有的关注之间找到一种平衡。

4.自动化报告，以便与同事和客户共享

社会营销人员有责任拥有他们的数据。

根据爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方萌芽社会指数™:授权和提升如今，越来越多的营销人员会与老板讨论社交投资回报率。

例如，你的社交活动能带来销售吗?更多的客户参与?更广泛的受众?

像《斯普劳特》这样的深度报道可以在短时间内为你提供答案。爱游戏体育官网首页一目了然，Sprout的报告非常适合与您的团队分享。爱游戏体育官网首页

除了自动报告数据之外，Sprout还可以让您轻松地定期生成报告。爱游戏体育官网首页这使您和您的团队可以随时了解您的数据，而无需手动提取数据。例如，您可以在Sprout中直接在您的收件箱(以及您同事的收件箱)中安排每周或每月的报告。爱游戏体育官网首页

再次强调，任何可以通过社交媒体自动化节省的时间都是加分项。爱游戏官网皇当你在应付各种责任的时候，在这里和那里节省几分钟绝对是值得的。

5.策划你的观众会喜欢的内容(不需要挖掘)

社交媒体显然不爱游戏官网皇仅仅是提升你自己的内容。

例如，斯普劳特经常在社交媒爱游戏体育官网首页体上突出突发性新闻，这些新闻超出了我们在博客上报道的范围。爱游戏官网皇

策划相关的内容是一个聪明的举动，但它也是耗时的，实际上是一个最大的挑战社交媒体经理。爱游戏官网皇

Sprout中爱游戏官网皇的社交媒体自动化工具，例如我们的“内容建议”功能，可爱游戏体育官网首页以帮助您在短时间内获得新鲜内容。从与你的读者相关的各种类别中选择，你可以选择你的追随者最有可能参与的帖子(不必自己搜索链接)。

不错,对吧?

成功实现社会化媒体营销自动化的3个关键爱游戏官网皇

以上所有自动化策略之间的共同点是什么?赢回你的计划，花更多有意义的时间和你的客户在一起。

但是成功的自动化不会发生，自动。

总结一下，如果你想让社交媒体自动化为你的业务工作，让我们谈谈三个要点。爱游戏官网皇

人性化一点!

这是一个大问题。

你不能指望把你的社交状态变成自动驾驶仪，然后就下班了。从为日程安排写字幕到挑选内容，拥抱自动化的品牌需要想方设法让他们人性化的一面脱颖而出。

对话，幽默的字幕。悠闲的语言。Emojis。这些都是微妙但重要的方法，让你的自动帖子和消息真正与你的客户联系起来。

没有人比你更了解你的听众。当你开始使用社交媒体自动化时，不要让你的社交形象感觉是“复制粘贴爱游戏官网皇”的。相反，考虑自动化如何补充你的品牌，而不是以某种方式取代它。

就需要自动化的内容达成一致

我们都是关于设定目标在斯普劳特。爱游戏体育官网首页

同样，在投资之前，你应该考虑一下你想从社交媒体自动化中得到什么。爱游戏官网皇

例如，考虑一些与自动化相关的示例目标，例如:

• 提高你的整体社交参与度
• 扩大你的内容的社交范围
• 关闭更多的社会支持票
• 加快客户服务响应时间
• 提供更多一对一的客户服务

这些目标的任何组合都是完全公平的。无论哪种方式，在全力以赴之前，一定要与你的同事或客户谈谈你计划使用自动化做什么。

监控你的进步

最后一个建议是双向的。

首先，自动化并不是完全设置和忘记。你需要留意你的预定消息和聊天机器人，以确保一切都正常启动。爱游戏体育官网首页通过Sprout可以很容易地看到自动化工作的状态。

此外，监控您的进度意味着查看您的度量标准和kpi，以查看自动化是否导致了进展。例如，你是否缩短了客户的响应时间?社交销售增加了吗?无论你在跟踪什么，来自Sprout的仪表板和报告都可以提爱游戏体育官网首页供响亮而清晰的答案。

那么，你应该期待自动化带来什么样的结果呢?

好吧,Brafton在利用了Sprout的一些自动化功能(如发布和报告)后，它成功地提高了用户粘性(在Facebook上超过100%，在LinkedIn上超过300%)。爱游戏体育官网首页与此同时,西北结算在整合了类似功能后，他们收到的社交信息激增了600%。

这里的要点是什么?社交媒体自动化爱游戏官网皇是可行的。这就是为什么几乎每个行业都有越来越多的企业加入进来的原因。

就这样，我们完成了我们的指南!

准备好使用社交媒体自动化工具节省时间了吗?爱游戏官网皇

自动化将继续存在，社交营销人员正在注意到这一点。

以上的技巧和策略都代表了企业可以使用社交媒体自动化工具来节省时间和扩大影响力的明智、可行的方式。爱游戏官网皇

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哦，如果你对自动化还有任何问题，请在下面的评论中告诉我们!