投资者关系的社交媒体初学者指南爱游戏官网皇

社交媒体上发生的事情不会停留在社交媒体上。爱游戏官网皇单个推文和社区对话会影响现实世界——从影响哪部电影获得奥斯卡奖，到引发一场争议增加2500%在应用下载中。但社交媒体影响市场的能力，正是它对投资者关系至关重要的原因。爱游戏官网皇

社交媒体对世界的影响将持续下去。爱游戏官网皇投资者关系负责人有机会重塑他们的参与战略，以利用这一强大的沟通渠道。从通往公开市场的途径，到发布投资者信息和理解看法，让我们探索社交媒体如何增强投资者关系策略。爱游戏官网皇

利用社交媒体建立投资者关系的好处爱游戏官网皇

根据最近的数据，75%的投资者现在利用社交媒体来为投资决策提爱游戏官网皇供信息。的投资者关系的角色正在发生变化而且比以往任何时候都需要与更多的内部利益相关者合作。

Sprout S爱游戏官网皇ocial公司的企业公关策略师阿比盖尔•施密特告诉我们:“社交媒体已经成为投资者关系专业人士衡量围绕公司和更广泛市场的重要对话的关键平台。爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页“特别是近年来，像Reddit和Twitter这样的平台已经成为散户和机构投资者讨论和分析市场趋势的热门目的地。”

从教育和联系的角度来看，确保正确的内容、事实和投资者信息直接来自公司，让投资者在社交媒体上找到是至关重要的。大大小小的投资者越来越多地利用社交媒体来研究新的投资理念——仅在TikTok上，#股票话题的阅读量就达到52亿次。和《商业内幕》报道reddit r/FinancialPlanning版块的会员数量在2020年6月至2021年6月期间增长了87%。

公关部门有机会减少这一过程中的摩擦，并通过积极主动的社交内容策略增强决策能力。

“就在十年前，投资者陈述、事实和投资信息都要交给世界上最大的机构基金经理。现在，这些信息在社交媒体上被普及，让所有投资者都能根据最相关的信息做出最佳决策。”爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页“与此同时，投资者关系领导者现在明白，一群在社交媒体上直言不讳的投资者可以对单个股票价格产生影响。”

Social还拥有数十亿数据点，可以实时利用这些数据点，帮助IR领导者了解企业品牌健康状况、雇主品牌健康状况、竞争变化、消费者产品情绪、投资者情绪等等。爱游戏全站下载如果利用得当，这些信息可以帮助高级管理层在潜在危机面前保持领先，并适当地管理投资者问答。

既然你知道了原因，下面是你如何使用社交媒体来增强你的投资者关系团队和战略。爱游戏官网皇

与未来的投资者联系，找到对你有影响的人

新冠肺炎疫情引发了新一轮散户投资潮。一个嘉信理财调查据透露，目前15%的散户投资者在2020年开始投资。而Z世代的成员就是这样更多的投资于股市而不是金融资产——包括加密货币。

社交媒体使投资爱游戏官网皇教育更容易获得。“Stock Tok”上的金融影响者聚集了数千名粉丝。在一项新的调查中，41%的18-24岁的投资者他们转向Reddit、Instagram和抖音等社爱游戏官网皇交媒体平台学习。

贾森告诉我们:“对于IR领导者来说，制定社交媒体战略至关重要。爱游戏官网皇“了解到你的受众现在积极地在社交媒体上寻找投资信息，这意味着投资者关系领导者需要主动在社交媒体上与这些受众见面，提供相关的财务信息、kpi和消息，以实现投资过程的民主化。”

如果你与未来的投资者不在同一个渠道，你就失去了与新受众建立联系的机会。利用社交媒体来倾听你未爱游戏官网皇来的投资者可能正在进行的对话，了解他们的动机是什么，看看哪些内容能引起他们的共鸣。

监控谈话和情绪

想象一下，在市场波动达到顶点前几个月就能得到风声。它不需要使用特异功能社会听可以帮助你随时了解社会上的发展和新情况，这些情况可能在影响股票价格前几个月就发生了。

当GameStop的股价一路飙升2021年初，纳斯达克利用社交媒体将对话与不寻常的交易活动相匹配。爱游戏官网皇这就是行动中的社交倾听——调整到数字对话中，了解人们对某个话题的看法以及人们对这个话题的感受。

考虑到市场不断变化的本质，倾听使你能够看到可能影响你的公司及其股票的对话和情绪，这样你就可以随着市场变化并形成积极的反应。

贾森告诉我们:“企业关系领导者可以使用社交倾听等工具，持续了解可能影响企业或公司品牌基本面的外部事件和投资者情绪。”“使用社交倾听是一个非常强大的工具，可以让你掌握可能迅速变化的商业或市场状况。”

要有效地使用社交倾听，工具是必不可少的。爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout Social的倾听工具可以分析社交媒体平台和网络上的对话，让你360度地了解对你和你的投资者最重要的话爱游戏官网皇题。

预测投资者的问题

做一个不使用社交媒体的投资者关系负责人，就像领导一个读书俱乐部却不读书一样——你的消息比房间里的其他人都少。爱游戏官网皇

在与投资者建立信任时，你最不想看到的就是毫无准备地回答他们的问题。

正如贾森所说，“社交媒体正迅速成为许多投资者获取公司新闻和信息的首选之地。”

随着越来越多的散户和机构投资者利用社交媒体来了解股票，你与他们处于同一领域至关重要。了解你的投资者正在消耗什么资源可以更好地告诉你，并为他们可能提出的问题做好准备。

专家提示:社交倾听也能在这方面给你力量。利用社交倾听的层次，扩大你的知识基础，让你获得散户和机构投资者看到的相同信息。

为投资者关系掌握社交媒体的技巧爱游戏官网皇

现在你知道了社交媒体的强大，这里有一些可行的方法，你可以让它成为你的投资者关爱游戏官网皇系战略的一个组成部分。

融入你的团队

利用社交媒体进行投资者关系战略需要合作。爱游戏官网皇在斯普劳特，我们爱游戏体育官网首页的投资者关系、公关、企业传播、社交媒体和法律团队定期召开战略会议。爱游戏官网皇

跨团队合作，制定策略，调整消息传递，并确保社交内容符合SEC的指导方针。无论你的品牌出现在哪里，你都希望人们看到相同的、一致的基调和信息。

Jason告诉我们:“我们力求信息的一致性、内容的一致性、内容的及时性和合法性，以确保我们所有的利益相关者在最合适的时间收到最相关的新闻。”社交是这一努力的一个关键渠道，我们会相应地规划内容，以保持观众的参与度。”

共同努力，把沟通团队的意见集中在对投资者来说最重要的事情上，比如收益。你在信息中是否按对了按钮?你的帖子表现如何?

正如阿比盖尔所说，“与已经了解社交格局的团队合作，可以帮助你制定一个最能补充你正在进行的IR战略和品牌的计划。这可能意味着为你的公司在社交媒体上建立一个IR形象，也可能意味着在大型活动或公告之前简单地使用社交媒体来衡量情绪。”爱游戏官网皇

你甚至可以与社交团队合作，在你的品牌渠道上放大信息，将收益电话会议上的声音片段转化为可分享的信息。

选择你的渠道

虽然这不是必须的，但拥有自己的投资者关系沟通渠道可以让你直接与投资者和媒体联系。爱游戏官网皇这最终取决于你是否有带宽。

如果你确实想要专门的渠道，下一步就是决定使用哪些社交平台。这里有一些可以考虑的方法，以及为什么它们可能对你有益。

推特

作为一个新闻友好型平台，Twitter是像这样的公司的首选福特，CVS而且爱游戏体育官网首页主持他们的投资者关系频道。

Twitter还让投资者很容易找到关于你的股票的信息，让你很容易找到关于它的带有美元现金标签的对话。现金标签类似于标签，它会引导人们进行相关的对话，但它是针对你的品牌和股票的。通过在你的股票代码前放一个美元符号来创建你的现金标签。例如，斯普劳特的爱游戏体育官网首页SPT美元．

Reddit

Reddit是许多金融社区的所在地，这些社区在疫情期间变得越来越受欢迎。

使用Reddit分享公司更新，Reddit金融社区可以参与，并监视围绕您公司的对话。作为Sprout倾听工具收集对话的平台之一，它对于收集关于爱游戏体育官网首页你的公司和竞争对手的见解也很有价值。

LinkedIn

LinkedIn是一个重要的商业平台分享你的成功、成长和新闻。随着社交媒体在机构投资者爱游戏官网皇的投资中扮演越来越重要的角色。主要研究方法，给你的公司领英页面审核确保它是最新的。

拥抱社交倾听

从了解你的股票周围的情绪到识别潜在的市场波动，这里有一些社交媒体倾听可以帮助你制定策略的方法。爱游戏官网皇

跟踪谈话中的波动

当GameStop的股票在2021年爆发时，人们的谈话提到了该公司和r/ wallstreetbets增加了2805%在一周的时间里，而不是一夜之间。

通过社交倾听，你可以识别谈话中的高峰或低谷，以及可能导致这些高峰的原因，从而提前应对潜在的危机。

测量情绪

人们对你的品牌和股票的感觉变化可以揭示更大的潜在问题。这可以帮助你了解市场上正在发生的事情，并帮助你对你的股票做出更好的内部预测。

与听众建立联系

如果你只看你被标记的帖子，你就错过了对话的很大一部分。当你用斯普劳特这样的工具时爱游戏体育官网首页在社交网站上搜索关键词，你可以找到关于你的品牌和股票的评论和问题，即使你没有被标记。

密切关注竞争对手的新闻

与你的公司股票相比，关于其他公司股票的谈话怎么样?跟踪关于你的竞争对手的谈话和情绪可以提醒你行业变化，可能会影响你的市场地位。

聪明地处理你的内容

几乎一半的人会取消关注不相关的品牌内容．根据你的受众对你的内容进行分层。

例如，对于Twitter的投资者关系频道和网站来说，仅仅是韩国流行音乐的话题就没有意义。然而，一篇博文关于韩国流行音乐推文量再创新高这证明了该平台的全球影响力和受欢迎程度——所有这些都可以激励投资者。

当谈到社交媒体对投资者关系的影响时，问问自己，对爱游戏官网皇投资者观众来说，什么才是最重要的。

以下是几种适合特定投资者关系渠道的内容。

• 宣布相关事件(例如，季度收益电话会议)
• 从投资者活动和收益电话会议中获得的语录或思想领导力亮点
• 公司、客户或收购消息
• 与绩效相关的思想领导
• 问答
• 公司新闻
• 公司和员工的成功和庆祝
• 分享相关的和令人兴奋的用例，提及和更多

在社交媒体上押注投资者关系爱游戏官网皇

近年来，我们看到了受网络空间对话影响的股票的上涨。

散户投资者使赫兹免于破产2020年竞价后股价上涨825%。

AMC勉强避免了申请破产Reddit上的投资者为他们提供了资金。

社交媒体已经从爱游戏官网皇根本上改变了金融世界。它可以——也应该——改变你的工作方式。你不需要成为一个社交媒体专家来挖掘社会洞察力。爱游戏官网皇你只是需要正确的工具正确的团队协作和正确的目标。

使用我们的模板建立社交倾听地图准备好改变你对投资者关系的看法吧。