企业并购是长期而复杂的交易,需要几个月甚至几年的时间才能完成。然而,在所有这些计划中,许多公司完全忽视了社交媒体是其并购过程的一部分。爱游戏官网皇

这是一个巨大的错误。

在这篇文章中,我将阐述为什么这对所有并购都至关重要,以及理想的过程应该如何运作。并购可能很复杂,但有一个适当的结构和计划可以确保你的公司和你的社交媒体团队走向成功。爱游戏官网皇

将社交媒体排除在并购战略之外的风险

即使你通常对社交媒体不屑一顾,但这一次你必须关心它。爱游戏官网皇为什么?风险。如果你不覆盖你的社交媒体基础,你的公司就会被一大堆爱游戏官网皇法律和其他风险

  • 声誉风险:大多数尽职调查流程都会考察一系列内部变量。但许多人忽视了外部因素。作为尽职调查的一部分,你爱游戏官网皇的社交媒体团队可以也应该帮助你审查你计划收购的公司。他们可以查看它在公众面前的表现,并扫描声誉问题。例如,如果消费者大多认为该公司污染了环境,那么在交易结束前了解这一点可能是值得的。它甚至可以成为谈判的筹码。我曾见过这种分析让一笔交易无法进行下去,所以这种努力是非常值得的。
  • 法律风险:许多人没有意识到,收购方要对从合法的第一天(即交易最终生效的第一天)开始在所有社交媒体渠道上发布的所有内容负责。爱游戏官网皇所以告诉你的社交团队他们将继承X个新渠道的时间不是在前一天。他们需要时间与其他公司的团队进行协调,并制定出合适的计划——这不是一个简单的过程。
  • 合规风险:特别是对于金融和制药等受监管行业的公司来说,还有额外的风险,因为你在社交媒体渠道上发布的所有内容都必须遵守严格的联邦通信法规。爱游戏官网皇违规可能会被处以高额罚款。如果你在欧洲,你还得担心GDPR合规.如前所述,收购公司自法定第一天起负责所有渠道上的一切。
  • 外部内容与传播:想象一下,你的社交媒体经理一周都计划好了。爱游戏官网皇然后在周二,你告诉他们,“我们明天将收购X公司!让我们在社交媒体上发帖吧。”爱游戏官网皇这对你的社交团队来说是不公平的。他们必须放弃现有的计划,在忙碌中创建内容,获得批准,并以某种方式确保他们的帖子与被收购公司频道上发布的任何帖子保持一致。最终的结果是:两个品牌之间的外部沟通混乱、往往草率、不协调。

在合并或收购之前、爱游戏官网皇期间和之后的社交媒体规划框架

那么会发生什么呢?

在我的职业生涯中经历了数十起公司并购,以下是我对理想情况下应该发生的事情的概述——包括交易前和交易后。

交易完成前60-90天:

  • 在允许的情况下尽快获得法务部门的许可,向你的社交媒体团队介绍情况(如果必要的话,让他们签署保密爱游戏官网皇协议)。越早越好。
  • 尽快将他们与另一家公司的社交媒体团队联系起来,这样他们就可爱游戏官网皇以开始讨论各自的业务,如何最好地合并它们,并制定第一天的游戏计划。
  • 请您的社交团队执行声誉分析另一家公司,评估外部关于该公司的“闲聊”,查看新闻报道,基本上是寻找任何危险信号。

交易结束前30天:

  • 现在是讨论社交媒体内容的时候了,以确保两家公司的帖子保持一致,并及时获得所需的所有批准。爱游戏官网皇
  • 如果您处于受监管的行业,如制药或金融,请确保您的合规人员参与其中,以确保为新渠道的合规设置了正确的机制。

收盘时:

  • 前一天,再检查一次,确保一切就绪。
  • 当天,请你的社交团队监控和报告对新闻和拥有的社交媒体帖子的反应。爱游戏官网皇

收盘后30天:

  • 到目前为止,你的社交团队应该已经控制了所有的渠道,并致力于将被收购公司的团队和渠道整合到他们的日常运营中。
  • 如果你有多余的员工,这段时间也可能不得不做出艰难的决定。

收盘后60天:

  • 你的团队应该对每个人使用的工具,你的社交团队应该开始制定长期计划,消除冗余工具,转换用户等。这是一个漫长的过程,你可能要等到合同到期。但你的社交团队应该制定一个计划。
  • 这也是你想要开始讨论任何问题的时候代理合作伙伴对于每个公司以及你想如何使用外部资源。

收盘后90天:

完全整合两个独立的社交媒体业务需要很长时间——比你想象的要长。爱游戏官网皇可能需要一年或更长的时间才能真正完全融入。但是在90天,你的团队现在应该是一个完整的团队(或者至少开始这样做)。他们应该在很大程度上使用相同的工具(理想情况下)。他们应该在社交媒体日常运作的流程和程序上保持一致。爱游戏官网皇

信息图表强调了社交团队在进行合并或收购时需要问的六个问题

成功的并购需要社会团队的参与

记住:上面的时间轴是一个理想状态。被收购的公司在一段时间内或永久保留自己的品牌和标识是很常见的。所有这些因素都将影响这两个社交团队的合并。他们可能会作为独立团队运作一段时间,所以30-60-90天的时间表可能需要拉长。但整体的操作顺序仍然是准确的,即使它必须是一个90-180-360的计划。

最后,如果你的公司没有将社交媒体纳入其官方并购流程,那就应该这么做。爱游戏官网皇时期。

想要更多像苏这样的专家见解吗?今天就订阅我们的通讯。