欢迎来到社交重点报道节目，在这里，我们将深入了解我们喜欢品牌在特定社交活动中的哪些方法。从战略到执行和结果，我们将研究是什么让最好的品牌在社交活动中发挥作用，并为你自己的品牌的社交战略留下一些关键的教训。

概述

我们都知道社交平台是优秀故事叙述的强大平台，但真正的秘诀在于当优秀故事叙述与社交提供的即时联系相结合时。爱游戏官网皇这是对非营利组织来说尤其如此比如美国防止虐待动物协会(ASPCA)，它利用社会来提高人们对其原因的认识，曝光有需要的动物，并提供财政支持来运营其项目。因为ASPCA的大部分工作都依赖于公众的捐赠，所以它花了很大的精力通过它帮助的动物(以及爱它们的人)的故事来联系动物爱好者。Social允许该组织将这些故事直接与支持行动联系起来:捐赠、收养、游说和提高意识。

分析

美国防止虐待动物协会成立于1866年，是美国历史最悠久的人道主义协会，它支持这样的使命:“动物有权在人类手中得到善良和尊重的待遇，必须受到法律的保护。”作为世界上最大的动物权利组织之一，防止虐待动物协会利用其平台支持世界各地的收容所和动物权利组织的工作，社交媒体已成为其这样做的主要渠道之一。爱游戏官网皇根据一份报告根据美国防止虐待动物协会2018年发布的报告，86%的动物收容所和救援组织表示，社会提高了人们的普遍意识，66%的人表示，社会提高了整体收养率，55%的人表示，社会让老年人和残疾宠物等难以收养的动物变得更容易安置。

但是，确定这些数字为什么如此令人印象深刻，以及它与其他非营利组织及其努力的关系，才是本期重点报道节目真正有趣的地方。像许多致力于让世界变得更美好的组织一样，防止虐待动物协会也有感人的故事要讲。但是，ASPCA如何在社会上组织这些故事，如何针对每种故事类型的特定目标执行，以及如何发展和扩大与不同受众的关系，才是它的社会战略特别强大的原因。

例如，可领养宠物的故事最适合那些有能力和手段收养宠物的人，但收容所的成功故事几乎会吸引任何动物爱好者，动物护理技巧也适用于所有动物主人，无论他们是如何拥有宠物的。在情感上创造多种“进入方式”可以扩大ASPCA信息的相关性，从而为该组织的使命开辟新的受众和潜在的支持来源。

  • 目标:ASPCA的社会目标是多方面的，就像它作为一个组织的目标一样。最基础的是意识关注美国无家可归者和受虐待动物的困境，这在所有社交平台上的内容中占了很大比例。视频是这种讲故事的主要形式，美国防止虐待动物协会(ASPCA)在描述其努力如何将人与有需要的动物结合在一起方面做得很好。视频还使社交团队能够使用高度情绪化的杠杆，如音乐、旁白和图像，为内容创造情绪，从庄严到紧急，再到庆祝。
  • 订婚是防止虐待动物协会社会努力的另一个明显目标，特别是推动捐款。该组织充分利用了社交平台的功能，使捐赠相对简单，包括脸谱网筹款活动(它也鼓励个人粉丝建立)以及Instagram最近增加的捐赠贴纸，允许用户在他们的个人故事中添加直接捐赠选项。我很欣赏美国防止虐待动物协会的捐款行动呼吁，因为它们穿插着讲故事，所以有很多内容可以让观众参与到该组织的使命中，直到他们准备捐款或收养动物。最后，防止虐待动物协会试图教育它的观众谈论了许多与动物福利有关的话题。我最喜欢的一个是采用项目这是一个关于如何自制宠物零食的Facebook系列视频，因为它与任何宠物主人都相关，并为观众提供了更多参与他们所爱动物生活的低难度灵感。美国防止虐待动物协会还在社交网站上为那些有兴趣收养宠物但想了解领养过程的人提供现场问答机会。
  • 离线连接:推动捐赠是社会为ASPCA提供的关键离线连接，正如上文所述，该组织正在充分利用各种社交平台上的机载捐赠工具。我最喜欢的举措是，美国防止虐待动物协会没有限制人们通过自己的渠道捐款，而是通过创造性地推广Facebook的筹款功能和Instagram的捐款贴纸，让个人支持者能够无障碍地向自己的家人、朋友和粉丝募捐。这不仅有助于扩大潜在捐赠者的网络，还有助于防止ASPCA通过让自己的受众过度饱和的请求来避免“请求疲劳”。
  • 主要渠道:
    • Instagram -我喜欢如何组织和容易浏览ASPCAInstagram概要是多少。故事亮点根据动物类型(如小狗、马、农场)和参与度(捐赠、采取行动、问答)进行分类。用一种平易近人、可操作的方式很容易找到你想要的确切信息。
    • YouTube——美国防止虐待动物协会YouTube这个网页是一个很棒的视频故事库，包括收养故事、捐赠者和支持者的简介，以及关于ASPCA工作人员如何照顾康复中的动物的纪录片风格的内容。内容丰富的教育信息和情感共鸣，并提供了一个广泛的视角来看待该组织为支持动物的整个生活所做的一切。
    • Facebook——尽管Facebook仍然是世界上最大的社交平台，但如今品牌明确为该渠道创造内容的情况已经很少了。但Facebook仍然是用户分享与他们产生共鸣的情感故事的地方，所以它是非营利组织的必须。ASPCA在发挥Facebook的优势方面做得很好，特别是通过筹款功能分享和推动捐款。

外卖

没有人会说非营利组织的营销很容易，但社交确实让传播意识和激发对有价值事业的支持变得更容易。非营利组织始终拥有的一个优势是其宣传内容的利他性质——目标是帮助他人，而不是为私人公司创造利润。组织有责任利用这一优势，创造情感联系并推动行动的内容。

TL;博士:

  1. 别让我们悬着!如果你在一个特定的情况下分享了一个行动呼吁，请投入时间和资源来创建后续内容，向你的受众展示他们的支持所产生的影响。每个人都喜欢成功的故事，尤其是如果他们参与了圆满的结局。
  2. 成为社区资源。让你的专家员工面向所有受众群体，从那些准备打开钱包的人到那些只是想满足好奇心或了解你的事业的人。每一段内容都是一个建立更强联系的机会，无论某人在他们的旅程中与你在哪里。
  3. 在社交方面有条理。越来越多的人想在社交媒体上而不是你的网站上了解事业，所以通过保持你的内容有条理，让他们尽可能容易地了解事业。爱游戏官网皇虽然美国防止虐待动物协会已经锁定了Instagram，但我希望看到他们为他们在YouTube上发布的所有优秀内容创建一个更容易导航的体验。几个播放列表就能帮上大忙。
  4. 激活你的听众!大多数社交平台都在他们的体验中建立了捐赠功能，所以不要仅仅依靠你自己的粉丝来捐款。鼓励他们为你利用他们的人际网络，为他们所信仰的事业向他们的家人和朋友寻求支持。