虽然大多数品牌都在为冬季假期的冲击做准备，但非营利组织在12月31日前仍在进行年底呼吁。这些年度活动是在他们刚刚完成的工作之上，以最大限度地扩大一年中最大的年度慈善捐赠日。自2012年成立以来，“捐赠星期二”已经发展成为一个国际回馈日，吸引了数百万人参与和捐款。从这个角度来看，2018年就快了400万捐赠者贡献了大约3.8亿美元的捐款。

社交媒体在推动爱游戏官网皇这项慈善运动发展到今天的过程中发挥了重要作用。非营利组织可以扩大他们的事业，动员捐助者回馈他们的社区，通常会提前几个月开始宣传活动。但在“捐赠星期二”投入了如此多的时间和精力后，人们很容易忘记，对非营利组织来说，还有364个同样重要的日子。具体来说，非营利组织努力保持周二捐赠日产生的势头，以保持捐赠者在全年的积极性。

一些批评人士建议，非营利组织完全避免像“捐赠星期二”这样的活动，以免孤注一掷。我不同意。虽然一次性的活动确实鼓励了像现场捐赠这样的习惯，但它们也为非营利组织提供了大量关于捐赠者行为的数据。随着非营利组织展望新的一年，并开始考虑他们的下一个大型活动，利用社会数据的营销人员将找到新的途径来保持通常为“捐赠星期二”保留的兴奋和捐助者的热情。

一切都是关于联系

对于组织来说，爱游戏官网皇社交媒体仍然是跨越人口统计、政治和观点的最佳方式之一，以实现其更有原则的理想的早期承诺。正是这些社交媒体上的互动，使品牌能够推动长期的社交战略，以确保这些联系持续超过一次互爱游戏官网皇动。

仔细观察一年一度的“捐赠星期二”(GivingTuesday，俗称#GivingTuesday)活动，就能进一步证明非营利组织如何利用社交媒体的影响力。爱游戏官网皇“捐赠星期二”的主题是联系和让人们走到一起，对于Facebook和Twitter这样的平台来说是一个完美的活动。它很快在科技领域站稳了脚跟，由于创始合作伙伴Skype、谷歌、思科和微软的推广，观众首先广泛了解了该活动。这项事业的风格化与标签进一步建立了它在社交媒体上的增长和可信度，今天，社交媒体巨头与普通人的捐款相匹配是很常见的。爱游戏官网皇

然而，这一事业并非没有批评者。虽然大多数人都认为“周二捐赠”的使命是正确的，但非营利组织往往不喜欢它所鼓励的“现货捐赠”。在星期二捐赠日，捐助者每年只捐赠一次，而不是更持久和定期的资助。

但随着社会听在美国，非营利组织可以把“捐赠星期二”这样的一次性活动变成一场为期一年的活动。通过倾听，非营利组织可以深入到“捐赠星期二”的社会对话中，并获得可操作的见解，为他们的长期数字战略提供信息。为此，我们使用Sprout Social的爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方倾听工具来评估2019年“捐赠星期二”之前、期间和之后的社交对话。虽然Facebook、Instagram和其他平台对非营利组织同样重要，但出于本文的目的，我们将只关注从Twitter收集的历史数据。

言外之意

2019年，“捐赠星期二”活动产生了82.5万条推特消息，获得了170万次社交参与和142亿次潜在印象。试图手动挖掘这些数据以获得有用的见解几乎是不可能的。但通过社交倾听，非营利组织可以轻松地可视化所有数据，包括话题量、印象和参与。就像健康的心电图一样，所有关键的社交表现指标都会经历一个一致的、可识别的波动模式，每个月的每个周二都会出现峰值，直到真正的一天。

仔细观察Twitter上的总话题量可以发现一种更明显的参与模式。与大多数人的想法相反，“捐赠星期二”持续到1月份，数量相对健康，可能是由于假日季节的光环效应，然后由于夏季的萧条而有所下降。然而，通过倾听，非营利组织可以发现周二捐赠对话中的趋势，比如标签和其他最常与他们的组织相关的术语。利用这种洞察力，非营利组织可以找到全年与捐赠者进行对话的机会。

一种方法是检查在夏季尖峰中发现的潜在成分。例如，通过将注意力集中在7月的周二，我们很快就会发现，在周二定期发布内容仍然是一种行之有效的吸引用户粘性的方法。同样有趣的是，在这段时间内，许多拥有中等数量Twitter粉丝的非营利组织在参与方面的表现超过了一些规模较大的组织。对于精简的社交团队来说，这是一个提醒，无论季节如何，每个周二都要出席。

文字云帮助营销人员进一步剥开“赠送星期二”的洋葱。我们大多数人都熟悉这种趋势主题和标签以模糊的云状模式排列的集合的图形表示。这张容易理解的图片显示，与#GivingTuesday相匹配的标签，如#CharityTuesday和#TuesdayMotivation，带来了数百万的潜在印象和数百个更多的参与。找到这些额外的内容想法是让“捐赠星期二”的气球全年都有空气的关键。

推动未来的社会战略

将数以百万计的原始数据点转化为可用的信息，首先要根据对组织最重要的信息进行细分。对非营利组织来说，对“捐赠星期二”相关数据的分析，可以进一步揭示与捐赠和资金相关的流行词汇、主题和其他关键词。

不过，当我们切换到只显示标签时，数据变得更有趣了。在这里，我们看到了更广泛的、潜在的标签，供组织起草，这些标签可能是以前未知的。具有讽刺意味的是，倾听告诉我们#黑色星期五和#网络星期一与#捐赠星期二相结合的趋势很好。

倾听还可以为希望延长活动寿命的营销人员提供非常必要的内容灵感。例如，添加“饥饿”一词改变了“周二捐赠日”的语境，我们开始看到与之相关的词汇包括孩子、饥饿和足球。对这些社交对话的进一步研究发现，许多职业运动员利用他们的平台为结束与饥饿相关的问题提供支持，这些都是为假日季节之后的非营利社会战略做准备的深刻见解。

除了从主题数据中收集的内容策略之外，了解趋势背后的“谁”也同样重要。通过倾听，品牌可以识别出有影响力的社交用户，与他们合作，放大他们的信息。在“捐赠星期二”活动中，Lady Gaga和林·曼努埃尔·米兰达等名人为他们在平台上推广的事业创造了数千个印象和参与。但非营利组织可能会惊讶地发现像Panic!At the Disco和Metallica也为他们支持的事业获得了很高的参与度。通过倾听，组织可以发现他们可能没有想到的个人，以帮助促进他们的事业，扩大他们的影响范围。

保持前进的势头

“星期二捐赠日”仍然是非营利组织强大的捐赠引擎。非营利组织花了几个月的时间来准备这一天，以最大限度地利用24小时的捐赠周期，其中大部分活动都发生在社交媒体上。爱游戏官网皇一旦这一天结束，通常就会恢复正常，许多非营利组织都在努力将“捐赠星期二”的势头延续到新的一年。

但有了社交媒体，尤其是社交倾听，爱游戏官网皇这些短暂的时刻并不一定是转瞬即逝的。通过倾听，像非营利组织这样的组织可以专注于行动、内容和个人，以确定推动参与的关键因素，以推动他们的长期社会战略。