欢迎来到社交重点报道节目,在这里,我们将深入了解我们喜欢品牌在特定社交活动中的哪些方法。从战略到执行和结果,我们将研究是什么让最好的品牌在社交活动中发挥作用,并为你自己的品牌的社交战略留下一些关键的教训。

你如何让一个活生生的传奇人物活起来,让那些还不记得是什么让他成为传奇的观众活起来?如果你是乔丹·布兰德,你会用过去最非凡的时刻之一来充实现在。认识一下A/R Jordan

概述

对许多人来说,迈克尔·乔丹是有史以来最伟大的篮球运动员。虽然他在整个职业生涯中一直表现出色,但也有一些时刻让他跃升为神话般的地位。其中之一是1988年的NBA全明星扣篮大赛,当时乔丹上演了NBA历史上最令人兴奋的时刻之一:著名时刻罚球线扣篮

许多运动员都有一双以自己名字命名的球鞋,但只有像这样的壮举才能确保一个人的球鞋系列成为世界一流的品牌。但即使是飞人乔丹也必须努力保持相关性,尤其是当新一代的球鞋迷们甚至从未亲眼目睹过这个品牌的同名球员系上鞋带上场比赛的时候。

Snapchat及其普及的A/R技术让任何用户的手机都变成了增强现实浏览器。通过创造"全球首个增强现实社交商务体验——在2018年NBA全明星周末期间,一个Snap镜头将乔丹标志性的扣篮叠加在斯台普斯中心外的一个地理围栏“球场”上——新球迷可以亲自体验那一刻令人瞠目结舌的敬畏。哦,还要买全新的Air Jordan Tinker iii,虚拟迈克在A/R体验中正好穿着它,这是Snapchat通过与Shopify合作直接提供的。

分析

A/R Jordan的体验被广泛认为是社交商务的黄金标准。除了赢得包括戛纳金狮奖在内的一系列奖项外,该节目还引发了大量的社交讨论,哦,是的,还卖了一堆鞋子。

  • 目标:说到卖鞋,这并不是他们的目标,因为与Shopify的合作可能表明,销售是乔丹品牌团队最关心的事情。毫无疑问,这是一个意识从头到尾玩。我怎么知道?因为Jordan Brand拒绝公布促销活动的销售数据,尽管它表示,通过A/R体验可以买到的鞋子在23分钟内就售罄了(23分钟!方便地巧合)。这里重要的是乔丹品牌的现代、精明和酷的曝光。任务完成
  • 离线连接:其中最有趣的一项是与Darkstore的电子通信合作。Darkstore是一个当日履行中心网络,通过Snapchat订购的所有新乔丹鞋都能在两小时内送达新主人。在一个即时满足的世界里,品牌故事以近乎实时的方式呈现——我用镜头,我看到鞋子,我买鞋子,我穿着鞋子。所有这些都比看一场NBA比赛的时间还短。
  • 主要渠道:显然,我们需要谈谈Snapchat,尤其是因为事实证明,对于品牌来说,它是一个很难创造出超越赞助镜头或滤镜的出色广告的渠道。乔丹打破了常规,首先考虑到Snapchat独特的用户体验——任何人只要有智能手机就可以使用A/R——如何应用于Jordan Brand的独特问题,即如何让其同名巨星与当今的鞋类买家保持联系。结果呢?A/R Jordan镜头的使用是Snapchat历史上下一个最成功品牌镜头的4倍。的教训吗?不要纠结于每个社交渠道的独特体验。

外卖

并不是每个品牌都能像Jordan brand和a /R Jordan那样在多平台上取得成功。但关键的经验教训适用于任何品牌:利用你的专有资产,把受众的体验放在首位,承担可计算的风险。毕竟,它们有最大的潜在收益,通常也是最有趣的。

TL;博士:

      1. 为你的受众所居住的世界重塑你的品牌体验。30年前,全世界都看到迈克尔·乔丹用一种一致的方式重新定义扣篮:电视。如今,观众想要控制自己的体验,而A/R乔丹让他们能够以自己想要的方式生活在传奇时刻。
      2. 引进合适的合作伙伴。关于A/R Jordan的讨论是由整体体验产生的,这需要与正确的公司建立正确的合作关系。从Snapchat的A/R功能,到Shopify可以直接从应用程序购买,再到Darkstore可以满足用户的即时满足需求,从始至尾的体验都无可挑剔,因为Jordan Brand并没有试图重新发明任何东西——它只是依赖于那些已经做得很好的人。
      3. 你可以教新观众老把戏。如果你是一个传统品牌,你有故事可以重新评估和重新定位,以适应今天的消费者。这是一个趋势是有原因的。