欢迎来到社交重点报道节目,在这里,我们将深入了解我们喜欢品牌在特定社交活动中的哪些方法。从战略到执行和结果,我们将研究是什么让最好的品牌在社交活动中发挥作用,并为你自己的品牌的社交战略留下一些关键的教训。

《纽约时报》被许多人认为是世界上最伟大的大众兴趣出版物,但直到最近,在故事讲述的创新和冒险方面,它还落后于那些数字领先的同行。今天的情况并非如此,因为“灰色女士”在一定程度上重新定义了社交媒体在引人注目和可访问的新闻中所扮演的角色。爱游戏官网皇

概述

在媒体世界里,好的社交内容很大程度上依赖于好的新闻报道,这爱游戏官网皇并不奇怪。虽然这对《纽约时报》来说从来都不是问题,但它以受众所期望的形式和渠道提供优秀新闻的方法,一直难以跟上市场其他媒体的发展速度。

时光倒流到2014年:《纽约时报》又经历了广告收入下滑的一年,令人惊讶的是,作为地球上最受尊敬的报纸之一,它的读者人数也在下降。的在过去两年多的时间里,《纽约时报》的数字读者数量一直在下降,读者们首先关注的是《华盛顿邮报》(Washington Post)和《华尔街日报》(Wall Street Journal)等直接竞争对手,或者Vox和first Look media等数字优先的初创媒体公司,因为它们拥有更好的网络、移动和社交媒体体验。爱游戏官网皇

因此,在2014年5月,《纽约时报》委托了一组来自“墙的两边”(编辑部和业务部门)的员工,研究《纽约时报》是否以及如何进行结构性改革,以解决其当前模式在数字新闻时代的可行性。一个巨大的优势这份报告发现“颠覆者”使用社交媒体将数字叙事带给观众,而不是期待他们来听。爱游戏官网皇它有一个很好的类比:在印刷发行的初期,报纸是批量印刷的,装在卡车上,送到美国各地的城镇,交给报童和送货员,放在读者家门口。《纽约时报》提供的数字产品不存在这种心态,因为他们的运作假设是,新闻很好,数字读者会来找他爱游戏全站下载们。这就相当于放弃了印刷发行模式,把一堆报纸扔在纽约时报位于第8大道的办公室前,然后说:“如果你想读它,你必须来拿。”尽管《纽约时报》的质量更高,但大多数人会选择家门口的本地报纸,而不是长途跋涉才能拿到的《纽约时报》。这就产生了一个大问题。

如何解决?这就是:一种从社交中学习的讲故事的新方法。

分析

在此期间,《纽约时报》重新关注优秀数字新闻的基本元素,包括对其应用程序、核心网站、nytimes.com/cooking等辅助页面和数字广告产品的改进。但核心出版物是如今,我们仍在努力优化读者消费内容的方式,它通过视觉叙事、吸引用户的内容和数字优先体验在社交领域取得的成功无人能及。

  • 目标:与大多数媒体社交团队一样,爱游戏官网皇他们非常注重提高出版物所产生内容的认知度。但是,《纽约时报》成为领导者的原因在于,它有能力创造深度吸引人的社会体验,扩大已发表报道的影响力。一个很好的例子是使用Instagram故事和亮点,为该频道的观众呈现最有影响力的视觉故事。
  • 离线连接:社交被用来推动线下体验,就像B2C产品使用它的方式一样:突出你在社交上得不到的东西。爱游戏全站下载对《纽约时报》来说,这包括为众多的小组讨论、放映和记者见面会(我特别喜欢的是“集团电话,它让读者可以拨打实质上是时报员工之间的电话会议,讨论一个及时的新闻话题)。
  • 主要渠道:作为最近的2020年的报告这表明,视觉叙事对出版物本身来说是一个巨大的增长领域。但长期以来,Instagram一直是《纽约时报》社交战略的基石,它的资源和频率都集中在Instagram上。随着该频道的讲故事工具不断进化,《纽约时报》的故事(和故事)也经常发生变化转向密集而复杂的题材变成可消化的、可理解的、可视的内容。Instagram的另一个重点是带来环境和人性以世界一流的摄影和插画为核心出版物。

我也喜欢《纽约时报》使用Facebook群组鼓励读者和记者参与“公民讨论”,话题从澳大利亚的生活到最受欢迎的播客。虽然人们可能会跟随部分页面来查看内容,但群组能够在情感或智力上投入某个主题的人之间进行有机的、持续的对话。

外卖

《纽约时报》过去10年的发展很大程度上是由于将订户作为该报的主要收入来源。这种从广告驱动的kpi(如页面浏览量)的转变,使新闻编辑部重新专注于提供质量和提高留存率。社交媒体在这一模式中的角色明确体现为:1)为用户提供无与伦比的讲故事的意识驱动因素;2)为读者和其他人提供参与平台,以加深他们对时报内容所捕捉到的世界的理解和兴趣。

TL;博士:

  1. 暂停。投入时间、人力和资源,了解什么对你的企业和客户有效,什么不是。即使是最好的社交内容和策略,如果它所支持的品牌不能引起共鸣,也只是徒劳。
  2. 确定你最具吸引力的资源,并尽可能地将它们提供给你的客户。《纽约时报》为读者和记者创造了无数见面、对话、交流思想和提供反馈的机会。这使记者能够忠实于观众的需求,并让读者有机会感受到自己是他们所消费的故事的一部分。
  3. 把你的故事带给你的听众。当他们不需要动动手指就能得到同样的东西时,他们是不会来找你的,所以你必须给他们访问你的网站、商店或体验的动机。如果社交媒体不是你讲故事的主要渠道,那就用它来梳理完整的故事,吸引你的观众进入你想要他们拥有的更深层次的体验。