想想你的第一个社交媒体账号。爱游戏官网皇你为什么加入?答案会随着你在不同平台和时间间的移动而改变。

如果你在2000年代中期加入Facebook,或在2010年代初加入Instagram,你的目标可能是看看你的朋友们在做什么。但假设你是在网红崛起的时候加入的。你的理由可能是为了跟上新闻或最新的趋势,同时也密切关注你的高中同学。如果你在大流行期间使用TikTok,你可能一直在寻找一种封锁的转移——TikTok认识到这一目标,因为它把自己标榜为“娱乐平台,而不是社交媒体平台。爱游戏官网皇

什么是社交媒体?爱游戏官网皇如果品牌、创作者和用户登录的原因完全不同,那么共同点在哪里?随着平台和用户偏好的改变,我们的工作定义也应该改变。

你是在消费还是在交流?

在社交媒体的世界里,有很多关爱游戏官网皇于观众而且社区.我们看到这些术语可以互换,但它们是非常不同的。

想想看戏的观众。他们在适当的时候鼓掌、大笑和哭泣——但他们不是表演的一部分。他们可能会在之后的演员问答环节提问,演员可能会根据观众的反应来调整他们的表演,但实际上剧本不会因为观众的意见而改变。观众的存在是为了娱乐、获取信息或说服,而不是参与对话。

现在想象一个社区,比如一个小镇。每个人都可以扮演一个角色——医生、杂货商、老师或消防员。所有这些部分相互作用,形成一个功能城镇。如果人们不再发挥自己的作用,社区就会停滞不前。每个人都有相互联系的动机,这些互动加强了社区。

社区和受众具有不同的动态。在这两种情况下,每个人都在与其他人联系——观众成员有共同的经历,社区成员在一起工作——但他们以不同的方式做到这一点。随着社交领域的成熟和对现实世界互动的模仿,各平台开始注意到用户想要加入的不同方式,并创建功能来满足这些需求。

你在看什么?

如果观众就像一个满是人的剧院,我们的目标是让他们尽可能长时间地娱乐。以受众为中心的平台不断创造和完善功能,以吸引用户继续使用应用,并不断回访。

算法主宰一切

谁没有看过Reel或TikTok的视频,它如此具体,以至于你开始怀疑应用程序是否扫描了你的内心想法?这就是算法的工作。这种自上而下的分发方式是基于受众的平台的标志。当你登录时,你不一定要决定你要看什么,算法会为你做这些。

基于观众的平台向观众提供理论上他们会喜欢的内容,同时根据他们的反应对配方进行微调。TikTok特别擅长这个概念,“给你”页面完全由他们的算法

与创造者一起创造价值

如果以观众为中心的社交媒体是一出戏,那么创作者就是演员。爱游戏官网皇创造者茁壮成长在基于受众的平台上,因为他们的目标是生产娱乐、告知和说服的内容。因此,营销人员与创作者合作的首要目标是获得新受众也就不足为奇了。

Meta等公司也注意到了这一点。Facebook正在转移重心从新闻到创作者在创作者功能上投资了10亿美元,而Instagram在其新动态中添加了更多创作者内容建议文章

营销人员的主要目标图

与你的社区保持同步

在一个小镇上,人们相互认识,相互交往,相互依赖。社区平台以同样的方式工作,将重点放在人际关系上。社区中很少有消极的观察者。每个人都有自己的角色。

成长空间

社区平台和功能为真正的对话留下了空间。不是简单地评论帖子,而是谈论话题。创造者或品牌营销人员可能会开始对话,但社区成员会决定对话的方向。日内瓦而且利基市场是这些应用程序的最新例子,提供聊天室式的空间,人们可以聚集在一起分享兴趣。主机可以创建一个特定的组或频道,但在创建之后,它就属于所有人了。

日内瓦聊天室截图

内容的民主国家

一个社区的价值观和优先事项是有机地展开的——没有法令规定什么是最重要的。基于社区的平台也是如此。

基于受众的平台使用算法根据个人的兴趣将内容分发给他们,而社区平台让用户决定哪些对话优先。Reddit的向上投票系统就是一个很好的例子。用户根据相关性和共鸣点赞或点赞内容,排名最高的内容会上升到顶部。这个系统让社区自己决定哪些对话是值得进行的,并鼓励用户与他们的同伴互动。

与平台对齐

品牌早就知道,并非所有平台都是平等的。但随着受众和社区之间的差异越来越明显,营销人员需要更紧密地与他们使用的平台和功能保持一致——无论是组建社交团队、制作内容还是衡量成功与否。

基于受众的内容应该专注于保持受众的参与。这种自顶向下的内容处理方法更为传统。品牌发布推文,人们就会点赞并转发,如此循环往复。TikTok、Instagram和Facebook等应用程序是提供自上而下内容的绝佳途径,目的是让人眼花缭乱。

基于社区的内容较少。品牌需要有强大的品牌话语权,但不能指令性的。一些品牌正涌向日内瓦焦点小组、大使计划或一般社区建设而其他人则通过Reddit上的Ask Me Anything (AMAs)在现有社区中创建对话。关于社区内容,要记住的主要事情是,你的品牌并不负责。这是一个民主的过程,你只是在那里开始对话。

我的动机是什么?

社交媒体一直都爱游戏官网皇是一个不断发展的领域。随着定义的转变,平台深入挖掘自己的利基市场,营销人员必须密切关注是什么激励用户登录服务。

通过将客户或潜在客户的动机置于社交媒体策略的最前沿,您将始终能够以一种与他们对话的方式提供及时、相关的内容。爱游戏官网皇社交的新子类别给了品牌一个机会,让它们更有意识地考虑如何在网上展示自己,在哪里展示自己,以及成功是什么样子。

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