它必须在那里——听着我十几岁的卧室里56k调制解调器发出的嘈杂声,花了多少时间才发送了一封朱诺电子邮件——互联网的真正潜力才第一次让我明白。

在Facebook和Web 2.0之前,在互联网泡沫和随后的崩溃之前,在Cluetrain宣言之前超链接颠覆了等级制度在美国,只有我一个人:一个孤独、焦虑的青少年,绝望地试图伸出手,与像我一样的人建立联系。

那台笨重的帕卡德贝尔台式电脑是与我关系疏远的父亲送给我的,它具有特殊的意义,因为它能够超越空间和时间,让我能够超越我成长的同质文化,进入世界。在最初那些喘不过气来的A/S/ l中有魔力——还有一点隐藏的危险。也许这就是它如此吸引人的原因。

数字化是如何被定位为世界的乌托邦的

在我个人的数字革命之前几年,”黑客的良心,它对即将到来的数字乌托邦的预测已经影响了即将成为硅谷亿万富翁的一代:一个“没有肤色、没有国籍、没有宗教偏见”的地方。

你可以在《导师》(The Mentor)对无国界世界的好奇探索和马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)意外预言的“快速行动,打破一切”之间划一条直线。

打破世界的壁垒本应是一种令人难以置信的民主化力量;用于扩大边界的技术是为了保持世界的自由。

但有好有坏。

在随后的几年里,这种潜力的闪现已经很明显,但大规模连接的意外后果也很明显。虽然推特为阿拉伯之春提供了动力,但它也为威权主义提供了平台。手机视频照亮了美国社会的黑暗地带,在那里,权力、恐惧和种族偏见相互碰撞。但在每一次黑人的命也是命的运动中,我们都看到没有传统基础设施的仇恨团体利用互联网来支持我们最糟糕的想法。我们不再谈论自由因为我们需要技术自由技术

我digi-piphany

在我20多岁的时候,经历了痛苦的几年和几千英里的路程,在一门MBA营销课上,我突然有了“数字化顿悟”。

我最近放弃了神学院的学位,去学习商业是如何运作的,我相信经济学的推/拉有可能切实改善人们的生活。我想以某种方式做好事,我对有说服力的东西特别感兴趣通信的力量

我们花了几天时间讨论大众媒体传播,而我则与我最喜欢的财富500强公司的员工进爱游戏官网皇行一对一的交谈。我发现这种不和谐很吸引人。那时,我的灵感来自140个字符,而不是在等待拨号登陆之间的思维空间。

我对群体与传统权力机构之间不断变化的权力动态尤其感到震惊。那是社交媒体的早期,相互关联的关系似乎有无限的潜力。爱游戏官网皇在研究产品、价格、地点和促销这爱游戏全站下载些旧市场营销的支柱时,我参与了一场人类交换的明确转变。我把我的职业生涯转向了帮助公司在新水域中航行。

回想起来,资本主义、网络效应和技术的交集总是会出现问题。但在当时,当我加入咨询顾问的行列,说每个公司都需要有一个Facebook主页和Twitter账户时,前面的道路似乎很清楚。公司可以直接从客户那里听到他们想要什么,这可能是一件好事。不断变化的权力动态可能对双方都有利,创造一种相互的价值交换:客户得到倾听,公司得到通知。

但是注意力经济倾向于商业。所以我回到了重要的问题上。看到了数字缺陷是社会的反映。

公地悲剧

事实证明,微软的商业模式注意力经济独自一人并不能促进健康的公共话语。平台竞相优化我们想要接触的内容,而不是我们需要听到的内容。咨询师们的齐声叫好,把一大批“覆盖并重复”的营销人员吸引到了这些平台上,让科技企业家和华尔街投资者都赚了盆满钵满。社交媒体不再是一种被倾爱游戏官网皇听的方式,而是一种抱怨的方式。人类历史上最大的“公地”发生的公地悲剧。

寻找数字转型和社会影响之间难以捉摸的交集,最终让我走上了政治倡导和进步主义的道路:为重要问题联系了数千名志愿者,与奥巴马总统握手,让他对在“重要的事情”(Something That Matters)上投入创造性精力表示感谢。

这是一次超现实的经历,但在种族和LGBT平等等问题上的工作在其他方面让人大开眼界。当我直接与边缘社区合作时,倾听他们在公共场所的经历,无论是线上还是线下,我意识到打破壁垒并不意味着创造安全;所有人的言论自由几乎总是意味着针对某些人的仇恨言论。如果你的世界已经充满了压迫,那么连接世界就毫无意义。

如今,作为一名数字战略家,以及试图理解自己的特权的人,我经常与我可能无意中帮助创造的环境作斗争。技术专家Anil Dash说过科技的道德清算,声称大多数企业家都太担心如果他们的产品失败了会发生什么,他们不会考虑如果产品成功了会发生什么。爱游戏全站下载

我们这些在数字世界中谋生的人需要考虑到同样的影响。作为战略家,我们如何不只是争夺注意力?我们如何为市场理念做出贡献,而不是让公地悲剧变得更糟?

也许这是奥巴马式的务实乐观主义,但我仍然对未来充满希望。我仍然相信“数字”的变革力量:快速发展的技术、相互关联的数据和关系网络对应用的影响,具有比大多数商业领袖愿意接受的更大的颠覆性潜力。但我不再相信变革的力量本质上是好的。

一些科技巨头已经开始这么做了与意想不到的后果搏斗他们的一些平台质疑硅谷自我修复的能力

有些人想的是明天,为机器学习系统中的平等和非歧视设定了新的标准。技术进步仍在发生,但我们正在意识到,我们必须参与其中,确保它们对社会产生正确的影响。我们开始意识到颠覆即将到来,但我们将得到我们愿意为之奋斗的那种颠覆。