Contribuicao colaborativa
A contribuição colaborativa é o ato de coletar serviços, idea ou conteúdo por meio das contribuições de um grupo grande de pessoas。Normalmente, o grupo envolvido na contribuição colaborativa é um terceiro não relacionado à empresa que busca os resultados。Você pode coletar insights de clientes e comunidades online, em vez de funcionários ou acionistas。
O termo通讯员em inglês à contribuição协作，众包，apreceu pela primeira vez em umartigo da连线escrito por Jeff Howe em 2006。一个项目，一个项目，一个项目，一个项目。
Tipos de contribuição协作
O setor da contribuição colaborativa está em rápido crescimento e tem várias subseções。O tipo de contribuição colaborativa a escolher dependerá do resultado que você está procurando:
- 金融市场:没有金融市场reúnem对金融市场的计划。OKickstarteré嗯流行的金融平台范例。
- Opinião colaborativa: na opinião colaborativa, as empresas buscam a contribuição e as opiniões de grandes grupos de pessoas。网站como雅虎Respostas ou o意诺新允许我和我的朋友在一起，我的想法是清醒的。
- Microtarefa: Microtarefa divide projetos extensos em várias pequenas tarefas prontas para serem atribuídas entre muitas pessoas。Por exemplo, se você quiser um设计para a sua nova caneca como Starbucks fez em 2014, pode peder aos seus客户que criem composições e votem nas favoritas para você。对阿乌特科的自由调查星巴克．
Os benefícios da contribuição collaborativa
一个contribuição合作的故事benefícios para empresas que desejam realizar tarefas complexas dentro do orçamento。Além disso, peder a sabedoria e a opinião de grandes grupos eleva interação do cliente melhora reputação da marca。Contribuicao colaborativa:
- Mantém os clients envolvidos: a contribuição colaborativa mostra ao seu público que você valoriza opinião deles, resultando em conexões mais fortes com a marca。尽管阿兰disso,é mais provável que OS clients interajam mais关于工作的想法，serviços关于工作的想法。
- Promove a diversidade e a inovação: conhecer as opiniões de um grupo de pessoas grande e diverso estimula um pensamento mais inovador。Os conceitos de contribuição协作利用一个sabedoria dos grupos para ajudar作为一个inovar。
- 经济发展的速度:法国的经济发展até欧洲职业服装百年。No entanto reunir as pessoas No ambiente digital reducz o custo e amplia os parâmetros das opiniões。
- embaixadores: se a contribuição积极的合作关系público, os participantes passarão a ser embaixadores da marca。这是一个非常好的市场营销方式。
Dicas para melhorar a contribuição colaborativa
A contribuição colaborativa é uma excellent maneira de superar desafios e, ao mesmo tempo, promover A sua marca。没有entanto, como qualquer campanha da empresa, a contribuição colaborativa exige critério没有planejamento e na estratégia。Lembre-se德:
- Seja específico: descreva exatamente o que você que que as pessoas façam, com diretrzes serem seguidas nos envy。Lembre-se de simplicar as suas solicitações também, pois isso reduzirá o risco de participação。
- 塞巴行动的结果:执行监测和接收方面的工作。Por exemplo, o Starbucks pediu aos clientes que avaliassem seus设计的最爱。
- Dê英勇的参与者:lembre-se de que não se trata só de você。Dê aos seus clients um motivo para interagir。Por exemplo, na campanha da Lay's”Faça-nos嗯sabor，这句话的意思是:“巴塔塔斯friitas permite que OS clients escolham seus próprios sabores para criá-los”。O结果traz novas idea para Lay's e novas experiências gustativas para os consumidores。
