欢迎来到社交重点报道节目，在这里，我们将深入了解我们喜欢品牌在特定社交活动中的哪些方法。从战略到执行和结果，我们将研究是什么让最好的品牌在社交活动中发挥作用，并为你自己的品牌的社交战略留下一些关键的教训。

概述

很少有品牌能像GoPro那样成功地接受UGC，而且有充分的理由;当你的产品为你的消费爱游戏全站下载者提供了伟大的图像和视频时，展示比讲述更好。而在Instagram上，GoPro已经找到了一个完美的渠道，在这个渠道上，GoPro可以建立一个忠诚的社区，让用户永远记住它冒险的消费者遍及全球。

分析

用户生成内容(UGC)长期以来一直是B2C社交策略的最佳实践，其典型目标是招揽和重新利用显示真人使用您的产品的内容。爱游戏全站下载它集真实性、可视化和点对点推荐于一身。但GoPro在UGC方面的独特之处在于，产品本身很少被展示。爱游戏全站下载这对这个品牌来说没什么问题，因为这意味着它的重度用户正在做他们对产品应该做的事情:捕捉爱游戏全站下载令人震惊的图片和视频在生活的边缘。

GoPro很快意识到UGC的价值，并开发了几个激励计划来保持内容的火力。的还装有奖提供奖品——装备、现金和“社交分享”，或者来自GoPro官方社交频道的标签和再分享——以换取各种类别的杀手级内容，这些内容展示了GoPro相机产品的广泛用途。爱游戏全站下载我特别喜欢“百万美元挑战”(Million Dollar Challenge)，它只接受用最新的高端相机拍摄的作品，每位用户提交的视频被用于该品牌的史诗级年终精彩短片中，都将获得100万美元的等额奖励。还有什么更好的方式来展示你最好的产品可以做什么呢?爱游戏全站下载

  • 目标:知名度和忠诚度，就像任何强大的UGC项目一样，是相互联系的。但这种结合尤其有效，因为UGC是由GoPro旨在提高知名度的产品实现的。爱游戏全站下载如果一张图片相当于1000个单词，那么所有这些UGC加起来就是大量纯粹的营销黄金。
  • 离线连接:认识到社会在其中扮演的重要角色提升品牌忠诚度并延续了这种令人向往的品牌生活方式，GoPro实际上已经将社交分享融入了其产品DNA。爱游戏全站下载使用GoPro应用程序，用户可以编辑照片和视频，并直接分享到Instagram(包括一个漂亮的故事上传功能)、Facebook、YouTube等。这不仅减少了使用GoPro产品的摩擦——不再局限于笔记本电脑或先将视频保存到手机相机上——还使GoPro成为尽可爱游戏全站下载能实时分享生活的必要工具。
  • 主要渠道:GoPro的世界非常广阔，在社交媒体上有超过3600万的粉丝。爱游戏官网皇我已经谈了很多Instagram，但我不会忽视Facebook, GoPro利用视频友好算法分享较长时间的用户视频，还有YouTube，它精心策划，以产品视频和品牌合作伙伴专业运动员和冒险家的内容为特色。爱游戏全站下载也许最重要的是，精心策划播放列表、个人资料(仅在Instagram上就有20多个地理位置不同的账号)，以及与捕捉类似内容的其他用户联系的机会，让这个世界对该品牌的消费者来说更有用、更有吸引力、更紧密。从戴水肺的潜水员和野外滑雪者，到野生动物爱好者和初为父母的人，GoPro的社交社区旨在将人们聚集在一起，分享共同的激情和精彩的内容。

外卖

评估为什么你的客户喜欢你的产品，并要求他们把你的品牌融入到他们现有的行为中。爱游戏全站下载例如:GoPro用户购买相机是为了为子孙后代捕捉他们最难忘的时刻，并向朋友和其他志同道合的人展示，所以让他们容易通过社交平台分享(并因分享而获得奖励)是扩大品牌覆盖面和培养忠诚度的关键。

TL;博士:

  1. 好的社交策略会借鉴有效的方法，但你必须在上面打上自己品牌的独特印记，否则你就无法建立起激发热情和忠诚度的公平。UGC是一种行之有效的策略，但GoPro的做法——比如称其用户内容信用为“social stoke”——表明它了解自己试图融入的生活方式，并建立了一个品牌，为用户增强这种生活方式。
  2. 你不可能不劳而获，即使涉及到UGC。所以不要羞于激励你的请求，这样你就能得到可以建立品牌的内容。将其最有利可图的激励措施与最新发布的产品捆绑在一起，是一种特别精明的做法。爱游戏全站下载
  3. 设计你的社交形象，从一开始就优先考虑相关性，这样体验就会为用户量身定制，以及他们与你的品牌建立联系的原因。确保你不仅要考虑他们的生活方式接触点，还要考虑他们所处的位置，以及这是如何推动他们做决定的。利用社交功能在你的大品牌追随者中创建较小的社区，可以帮助你的追随者在与你品牌的其他粉丝联系时找到价值，以及获得真正品牌忠诚度所必需的归属感和共鸣。