社交媒体是全天爱游戏官网皇候的。对于消费者来说,在早上上下班的路上、白天出门的路上、甚至晚上休息的时候,使用Facebook和Instagram等社交网络已经成为他们的第二天性。对于品牌来说,可以在任何时间、任何地点访问他们的社交资料保持参与永远在线的客户是他们成功的关键。

今天,我们很高兴地宣布,Sprout用户现在可以在iOS和Android上为爱游戏体育官网首页智能收件箱支持的所有Facebook和Instagram消息类型配置推送通知。推送通知使团队能够继续与客户进行社交对话,无论客户位于何处。手机用户可以为每一种信息类型、每一个Facebook Page和Instagram个人资料配置推送通知,从而根据对他们来说最重要的内容灵活地启用/禁用通知。

以智能收件箱为例

爱游戏体育官网首页发芽的聪明的收件箱使团队永远不会错过任何消息并实时协作,以确保更智能、更快和更个性化的社交通信。通过利用移动智能收件箱的强大功能,Facebook和Instagram的推送通知可以让团队在忙碌时保持信息和参与。

要打开Facebook推送通知,请转到>收件箱通知> Facebook通知爱游戏体育官网首页Sprout手机应用.选择您希望接收的通知类型:评论和回复、私人消息或评论。如果你管理多个Facebook页面,您可以为每个页面配置不同的推送通知设置。

要打开Instagram推送通知,请转到>收件箱通知> Instagram通知选择您希望接收爱游戏体育官网首页的通知类型:评论和/或品牌关键字位置。

如果您过去没有选择加入Sprout推送通知,请转至爱游戏体育官网首页设置>通知>萌芽社交爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页然后切换允许的通知

专注于重要的事情

如果你的团队协作为了管理智能收件箱,可以使用推送通知来更有效地分担工作负载,并帮助每个团队成员专注于对他们来说最重要的事情。

在管理多个Facebook页面和Instagram个人资料时,优先考虑在线参与度尤其困难。这一点尤其正确零售品牌维持着几个地点。通过只配置需要的Facebook通知类型的推送通知,社交媒体经理爱游戏官网皇如果需要对邮件采取行动,可以随时查看收件箱以确保及时回复和跟进。

保持品牌在移动设备上的粘性

随着移动设备继续成为消费者的主要趋势,无论在一天的什么时候,保持在社交媒体上的领先地位都是传递信息的关键爱游戏官网皇最高价值的客户服务.Facebook和Instagram的推送通知有助于促进品牌和用户之间的对话。

请继续关注我们在Sprout应用程序中推送通知的更多更新。爱游戏体育官网首页

更新:Instagram在2018年对其Graph API进行了更改,这可能会影响上面提到的功能。阅读这里了解更多信息