2023年为您的品牌提供的13种社交倾听工具

发表在2023年5月15日

阅读时间7分钟

想象一下，能够看到客户的想法，了解他们的价值观、兴趣和动机。难道你不更擅长制作能引起共鸣的信息吗?或者察觉到你的品牌声誉有问题?

虽然不可能完全读懂别人的心思，但你可以通过倾听他们的社交媒体对话来接近他们。爱游戏官网皇这就是为什么你需要app爱游戏公司分析人们在社交媒体上的言论并提取有价值见解的工具。爱游戏官网皇社交媒体监听工爱游戏官网皇具可以让你监控和跟踪与特定品牌或主题相关的社交媒体对话。然后，你可以分析这些数据，以发现有助于你做出营销决策的见解。

但是你的洞察力的质量很大程度上取决于你对工具的选择。所以，让我们为你的品牌挑选出13个你应该考虑的社交倾听工具。

目录:

最好的一体化社交倾听工具
一般社交倾听工具
Twitter的社交聆听工具
TikTok的社交聆听工具
免费的社交倾听工具

最好的一体化社交倾听工具

有些工具为特定平台提供深度监听。同时，有些人可能专门从事某些功能。一种工具可以提供深入的情绪分析，而另一种工具可能更擅长预测趋势。

然而，为了最大限度地利用你的社交倾听努力，你需要一个工具来完成这一切。

1.爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方萌芽的社会

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爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout Social的社交倾听工具让你全面了解与你的品牌相关的对话。在所有主要的社交网络和其他在线资源中跟踪与你的品牌相关的对话。爱游戏体育官网首页Sprout的工具自动筛选数百万个数据点，以发现与您的品牌相关的见解。

你可以了解用户的偏好，以及他们对特定产品、活动或主题的感受。爱游戏全站下载这有助于您掌握最新的行业趋势，并发现未开发的商业机会。找出主导对话的关键影响者和思想领袖，这样你就知道该与谁接触。

针对品牌的对话可以让你更清楚地了解客户体验和品牌情绪。你甚至可以设置自定义警报来预测即将到来的品牌危机，让你有足够的时间在危机失控之前解决它。加上，强大社交媒体管理工爱游戏官网皇具内置，您可以轻松地管理这些问题都在一个地方。

爱游戏体育官网首页Sprout提供30天免费试用，这样你就可以测试它的发布和分析功能。社交聆听工具是为企业用户定制的计划的一部分。

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一般社交倾听工具

如果你的品牌在各种社交网络上保持存在感，你就需要一个适用于所有主要平台的工具。让我们来看看最适合一般使用的社交倾听工具。

2.Brandwatch

Brandwatch从数百万个来源中提取有价值的会话见解。它分析历史和实时对话，以确定当前趋势以及它们如何随时间变化。这让你更好地了解你的市场和受众，所以你知道什么是趋势和流行。你将能够看到他们谈论的热门话题，并确定相关的品牌提及。

Brandwatch消费者智能解决方案的定价可根据要求提供。

3.Brand24

Brand24是衡量品牌知名度和影响力的有力工具。它可以让你跟踪2500万个在线资源的对话，以收集有价值的消费者见解。这可以让你更好地了解人们喜欢什么或不喜欢什么，特别是当涉及到你的品牌时。你甚至可以测量品牌情绪并快速识别声誉风险。

Brand24的个人计划起价为每月79美元。这可以让你每个月最多跟踪三个关键字和2000次提及。

4.BuzzSumo

BuzzSumo是一个综合性的听力工具，专门从事内容发现和研究。这个平台可以让你跟踪热门话题和流行内容来激励你。您可以使用监控功能来跟踪主要社交网络中的提及和趋势。它可以让你为品牌、主题和关键字设置提醒，帮助你掌握最新的对话。

BuzzSumo的基本套餐起价119美元/月。这为一个用户提供了执行80个搜索和设置一个警报的访问权限。

5.锁眼

锁眼提供企业级的社交聆听，以便更深入地了解您的受众。它提供了识别他们是谁的洞察力，并更好地了解他们喜欢什么。您可以使用该平台跟踪特定的主题标签和关键字，以及识别相关的影响者。容量预测功能可以让你预测你的帖子什么时候会病毒式传播，这样你就可以想出一个游戏计划。

用户可以以每月99美元的价格获得Keyhole的社交收听功能。

6.融水

融水帮助你消除噪音，发现对你的品牌重要的对话洞察力。它通过捕获历史数据为您提供全貌，以便您可以研究随时间变化的趋势。这个平台让你更好地了解你的受众，并允许你分析他们的情绪。你可以用它来实时监控品牌提及，并掌握即将到来的危机，以及时平息它们。

Meltwater有四种不同的方案可供选择，价格根据客户要求而定。

7.YouScan

YouScan是一个顶级的社交倾听工具，附带图像识别功能。它让你获得人工智能驱动的视觉洞察力，以更好地了解你的买家角色。该平台能够识别未来趋势，因此你可以相应地调整营销策略。它跟踪品牌情绪和消费者的看法，向你展示人们对你的品牌的感受。它甚至可以实时检测对您的品牌声誉可能造成的威胁。

youcan社交收听平台的定价可根据要求提供。

Twitter的社交聆听工具

推特是一个所有流行话题都发生的地方。当人们想抱怨一个品牌或讨论一个热门话题时，他们会去那里。因此,Twitter听可以发现对你的目标市场有价值的见解。

所以让我们来看看专门针对Twitter的社交媒体倾听工具。爱游戏官网皇

8.推特高级搜索

Twitter的内置高级搜索该工具在监听相关对话方面非常健壮。你可以跟踪包含特定单词、短语和标签的对话。它甚至允许你通过排除某些词来缩小搜索范围。要获得更具体的信息，您可以查找来自特定帐户和特定帐户的tweet。该工具为你提供了大量额外的过滤器，以帮助你缩小搜索范围，包括参与、日期范围等。

Twitter的高级搜索完全免费，每个用户都可以使用。

9.TweetDeck

TweetDeck是一个来自Twitter的免费界面，可以帮助您组织和管理多个帐户。您可以在Twitter上拉出数百个对话，并将它们显示在几个列中。这使得在特定主题和新闻故事进入时更容易查找推文。TweetDeck甚至可以让你从你创建的专用列表中拉出推文。这让你更容易从你最感兴趣的Twitter账户中缩小对话范围。

像高级搜索一样，TweetDeck完全免费使用，所有用户都可以访问。