社交媒体和医疗爱游戏官网皇保健:如何优先考虑患者的需求

如今，社交媒体爱游戏官网皇和医疗保健密切相关。

越来越多的公众在社交媒体上获取医疗保健新闻和资源。爱游戏官网皇同时，在Facebook上关注医生的想法是完全正常的。

随着医疗保健行业的最新繁荣和对最新新闻的需求，医疗保健账户成为当今最受关注和关注的账户之一也就不足为奇了。

看看CDC在Facebook上的190多万粉丝就知道了。

然而，社交媒体和医疗保健的意义远爱游戏官网皇不止关注者数量。实践和组织有超越虚荣心指标的特定职责，例如:

• 让公众了解治疗方法和趋势
• 安抚患者(当前和未来)
• 在社交互动方面与HIPAA保持一致

在努力吸引和扩大你的用户的同时做以上所有的事情是一项艰巨的任务。也就是说，我们的社交媒体和医疗保健指南可以提供帮助。爱游戏官网皇

但社交媒体和医疗保健的作用是什么?爱游戏官网皇

医疗保健提供商在社交媒体方面处于独特的地位。爱游戏官网皇

因为你负责营销的是人类的必需品，而不是传统的产品或冲动购买。爱游戏全站下载

再加上不断上涨的医疗保险费和对我们整个社会福祉的普遍焦虑。对于医疗保健营销人员来说，了解他们的客户在大局中的角色和责任是很重要的。

从你的内容策略到与粉丝沟通，下面是你在处理社交媒体和医疗保健时的优先事项。爱游戏官网皇

应对医疗危机

这显然是一个大问题，尤其是在新型冠状病毒肺炎．

如果你正在寻找社交媒体在医疗保健领域重要性的证据，那就看看当前的情况吧。爱游戏官网皇推特和脸书等网站已经成为有关COVID-19的实时新闻和讨论的中心。自该病毒传播以来，推特尤其成为了新冠病毒更新的专用中心。

虽然这是社交媒体如何成为一种积极力量的一个典型例子，爱游戏官网皇关于COVID-19的错误信息也在猖獗。提供者不仅有责任在实际危机中帮助引导公众，而且还要对用户进行事实核查。

教育公众

这没什么好惊讶的。事实:惊人的三分之二的人使用互联网进行自我诊断。

就像COVID-19一样，医疗服务提供者有责任为需要指导的患者提供及时、真实的信息。这包括:

• 对出现症状者的建议
• 帮助诊断的自助和外部资源
• 链接到新的研究和治疗方案

让病人感觉更舒服

剧透警告:大多数人对去看医生并不热衷。

除了白大褂症候群，我们不妨考虑一下20%的美国人过去一年没有看过医生。

像检查这样看似简单的事情可能会让潜在的病人望而却步。对于那些可能面临艰难诊断的人来说，这种焦虑甚至更大。

所以你可以想象，当涉及到减轻病人的担忧时，实践需要有同理心。社交媒体是一个爱游戏官网皇很好的途径，可以展示你采取的措施，让病人在他们需要的时候有宾至如归的感觉。

让自己成为社区的主要人物

卫生部门的竞争是一个敏感的概念。即便如此，任何特定的专业都有很多供应商，对于潜在的患者来说，“货比三家”是很自然的。

医疗保健营销人员只有在各自的专业领域以领导者的身份展示他们的做法才有意义。从展示员工的行动到当地的倡导努力，社交媒体使实践对潜在患者来说更加透明和亲切。爱游戏官网皇

社交媒体和医疗爱游戏官网皇保健营销:指导您的内容策略的6个最佳实践

考虑到社交媒体和医疗保健的作用，在内容方面，您甚爱游戏官网皇至从哪里开始?

好问题!基于我们的行业基准在美国，医疗保健账户的独特之处在于，它们主要专注于发布内容，而不是处理信息或沉迷于参与率。

简而言之，与零售品牌相比，医疗保健账户不会充斥着大量的dm和评论。

考虑到你的责任主要在于教育追随者，你就有机会首先专注于有意义的、引人注目的内容。让我们看看下面的一些例子。

1.发布教育内容，让患者了解情况

日益增长的自我诊断现象“谷歌博士”再次表明，需要采取措施教育公众。

无论是博客文章、视频还是一般的健康提示，任何你能为你的粉丝提供简单的信息都是加分项。

健康小贴士和“你知道吗?”风格的内容也很受欢迎，因为它可以鼓励你的粉丝之间的互动和辩论。无论是打破神话还是询问你的粉丝，像这样的帖子都是健康(双关语)讨论的主要内容。

尽管与内容没有直接关系，但向潜在患者介绍你的实践是至关重要的社交客户关怀．如果有人对治疗方案有疑问，或者你的诊所能做些什么来帮助你，努力尽快回复。

2.使用鼓舞人心的内容来激励你的追随者

社交媒体和医疗爱游戏官网皇保健不一定是无聊、无情或完全“实事求是”的。

特别是在面对疾病进展或高风险手术时，患者及其家属往往可以使用一剂灵感。

除了病人的成功故事，你还可以宣传你自己的营销视频，突出你是如何做出改变和帮助病人的。

3.发布信息图表以提高参与度

掌握信息营销是那些在社交媒体和医疗行业工作的人必须做的事情。爱游戏官网皇

毕竟，信息图表是社交媒体上最受欢迎、最值得分享的内容类型之一。爱游戏官网皇这使得它们成为医疗保健账户快速教育患者的首选。

4.利用与健康相关的标签的力量

标签是整个社交媒体的主要内容。爱游戏官网皇医疗保健公司也有很多机会使用它们。

无论是你自己的组织标签(例如西北医学的#NMBetter)还是医疗保健特定标签(#cancersucks)，推广标签都有双重作用:扩大你的内容的覆盖面，同时也让关注者更容易分享你的内容。

甚至节日标签也可以作为你的内容日历的游戏(参考美国心脏协会的#StarWarsDay帖子)。

无论你做什么，只要确保你对标签的使用是有品位的。

5.把病人带到幕后

突出你人性的一面能让你在社交场合更有个性。

例如，约翰霍普金斯大学的这篇文章既是健康的内容，也是在艰难时期从事医疗保健工作的积极态度。

Instagram故事对于幕后内容来说是很棒的，比如约翰霍普金斯大学医学院学生的虚拟比赛日。这些日常实践的小片段对于与追随者建立联系至关重要。

6.发表病人的呼喊来传播积极的情绪

有时候，突出你的练习的最好方法是让别人来说话。

通过用户生成内容(想想:客户和评论)你可以提供一个未经过滤的观点，说明你是如何帮助病人和支持者的。

这说明了……的重要性社会听跟踪提及，消息和标签的使用，以确保您及时分享您的病人的消息。

重要提示:社交媒体、医疗保健和HIP爱游戏官网皇AA

总结一下，我们需要谈谈HIPAA。

在医疗保健方面，除了社交媒体的最佳实践之外，患者保密的重要性再怎么强调也爱游戏官网皇不为过。

简而言之，在发布可能泄露敏感信息或以其他方式违反HIPAA的患者内容时，需要特别小心。例如，你是否知道使用你的病人作为营销材料的一部分需要得到明确的书面同意?

社交媒体上有很多关于HIPAA合规性的内容，但这里有一些基本的内容:爱游戏官网皇

• 你可以通过社交媒体与客户交流，但这样做意味着要对信息传递中的健康信息敏感
• 发表病人的故事或照片需要得到书面同意
• 公开发布敏感或身份信息可能会让你陷入麻烦

考虑到这一切，我们强烈建议你这样做查看我们的HIPAA和社会媒体小抄表爱游戏官网皇了解更多信息。

就这样，我们的指南结束了!

你们是如何将社交媒体和医疗保健结合在一起的?爱游戏官网皇

医疗保健营销人员面临着一系列独特的挑战;这是毫无疑问的。

但你也有很多机会对你的追随者产生有意义的、积极的影响。从教育公众到创造社区意识，考虑如何医疗保健社交媒体营销可以在谨慎的情况爱游戏官网皇下发挥作用。

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