今年早些时候，我们发布了定期更新的最新数据在社交媒体上发帖的最佳时机爱游戏官网皇．几乎在我们发表这篇文章的同时，很多人组织开始远程工作他们在原地避难，或者改变自己的行为，以帮助防止COVID-19的传播。随着人们的日常生活在一夜之间发生了变化，越来越多的人的日常生活和工作都转移到了网上，社交媒体变得更加重要爱游戏官网皇连接工具．

随着这些变化，我们回顾了来自2万多名客户的数据，看看在这段时间内社交媒体的使用情况发生了怎样的变化。爱游戏官网皇你们可以利用这些信息更新战略，了解受众的优先事项和兴趣在这场全球大流行期间发生了怎样的变化。

就像我们之前看到的今年最佳发布时间一样，我们获得数据的方式与斯普劳特的数据类似爱游戏体育官网首页最佳发送次数确定在个人账户层面获得参与的最佳时机。要了解最佳发送时间如何消除调整内容日历时的猜测，请测试一个Sprout Social的30天免费试用爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方．关于对COVID-19的反应如何重塑社交媒体上的行为，请阅读以下内容:爱游戏官网皇

COVID-19如何改变了在社交媒体上发帖的最佳时机爱游戏官网皇

我们更新了年度最佳发布时间回顾中提取的数据，以显示截至2020年4月中旬的最新数据。总的来说，我们发现，随着越来越多的工作和生活首先转移到网上，发帖的最佳时间已经发生了变化。在某些情况下，我们发现在过去几周的行为变化中，这些时间的变化比2019年到2020年初的变化更大——继续阅读按网络划分的细分。

免责声明:来自Sprout S爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方ocial的数据包括不同计划类型、行业和地区的用户。所有时间帧都以中央时区(CST)记录。参与数量表示一个品牌在该小时时间框架内在特定渠道上收到的总参与。

更新Facebook的发布时间

虽然我们之前发现周三上午11点和下午1-2点是在Facebook上发帖的最佳时间，而且周三是总体上的高峰，但我们最新的调查显示，在每个工作日，Facebook的活跃度都更稳定。目前，在facebook上发帖的最佳时间是周一、周三和周五上午10点至11点。事实上，每天上午11点与其他时间相比，都是一个轻微的高峰。

更新Facebook最佳发布时间

周末和工作日下午5点以后仍然显示出明显的下降，因为远程工作者在许多情况下，在典型的工作日结束后，他们需要更多的注意力来应付各种家庭和家庭需求。

更新Instagram的时间

与Facebook类似，自我们之前对Instagram的评论以来，Instagram在一周内的高峰次数有所增加。此前，周三上午11点和周五上午10点至11点被认为是发帖的最佳时间。现在，我们看到，在工作日和工作时间的繁忙范围内，周一、周二、周五上午11点和周二下午2点是在Instagram上发帖的最佳时间．

更新instagram的最佳时间

此外，虽然我们之前的分析显示，Instagram的活跃程度在清晨和傍晚保持了一定的一致性，但现在的活动更加集中在工作日，下午6点后出现了明显的下降。另一方面，周末，包括之前最糟糕的周日，现在也从上午9点到下午5点非常活跃。作为一个更以移动设备为中心的网络，Instagram作为娱乐和消遣的来源可能会占据更大的时间份额。

更新Twitter的发布时间

在covid反应前后，Twitter的使用模式略保持一致。这可能是因为人们一直在使用该平台，快速查看新闻，传播有关不同地区封锁和隔离措施的有用公共信息。

更新推特的最佳发布时间

尽管如此，在我们审查2020年4月的数据时，参与的最佳时间仍然有所变化。虽然之前是周三和周五上午9点，目前在推特上发帖的最佳时间是周五早上7点到9点。上午9点是活动的高峰期。

更新LinkedIn的发布时间

由于LinkedIn是一个以职业为导向的网络，所以人们的行为基本保持相似也就不足为奇了。和Twitter一样，最佳发帖时间也发生了一些变化:从周三上午8-10点和中午，到周四上午9点和下午1-2点，再到周五上午9点目前LinkedIn的最佳时间是周三下午3点，周四上午9-10点，周五上午11点到中午．

更新linkedin最佳发布时间

我们还注意到，常规工作日的活动时间开始和结束时间都稍晚，活动从早上8点开始，而不是早上7点，下午4点左右结束，而不是之前提到的下午3点。这可能与远程工作模式的改变有关，包括在通勤途中或通勤前后浏览更新的次数减少了。

社交媒体信息量的变化爱游戏官网皇

我们还比较了从2020年第一季度到4月的前两周发送和接收的消息和参与度的指标，以了解随着人们适应“新常态”，情况如何变化(或没有变化)。“对于这些数据，我们回顾了不同网络和行业领域的不同互动量，看看观众的注意力是如何转移的。”

品牌行为发生了怎样的变化

在所有的行业和网络中平均每天发送的邮件数量保持不变(与2020年第一季度相比，仅下降0.2个岗位/天)。

行业发送的邮件的变化

在此期间，一些行业增加了发送的消息量，特别是医疗保健、媒体和娱乐，这两个行业都成为人们最关心的问题，因为人们在寻找关于大流行的可靠更新新闻，就娱乐而言，人们在社交距离期间寻找从分散注意力到灵感的一爱游戏官网皇切东西。

另一方面，在此期间，一些行业的发帖量大幅下降，尤其是体育和旅游，这两个行业都受到了活动暂停和正常业务限制的严重影响。零售、消费品和教育发送的信息也下降了，但没有那么明显。

从网络发布的所有信息来看，各行业品牌发布的外发信息平均略有下降:

  • Facebook:外派职位平均减少1.8个/天
  • Instagram:外发职位减少1.9个/天
  • Twitter:外派职位减少2.3个/天

这些离职帖子的变化是有意义的，因为品牌必须不断重新评估他们的内容策略随着形势的变化，最好地为他们的社区服务。同样，我们发现观众在2020年3月和4月期间正在改变他们与社交媒体的互动模式。爱游戏官网皇

新冠肺炎期间，受众如何与品牌互动

根据用户模式的变化，不同网络的最佳发布时间也有所不同，与2020年第一季度相比，我们发现2020年4月观众与品牌的互动方式发生了各种变化。

入职业务平均增加了每天44项业务横跨所有网络和行业。在每个帖子的水平上，他们也增加了大约每天每个帖子7.3个用户参与．

与品牌帖子的互动变化

在许多情况下，用户参与的趋势与我们发现的不同行业发布量的变化一致。随着日常生活的基本方面发生巨大变化，消费品、医疗保健、媒体和娱乐都成为许多人最关注的类别。爱游戏官网皇对于其他行业，由于环境的变化，发布的文章数量有所下降，参与度也有所下降——我们发现体育、零售、法律和非营利领域的情况也是如此。

虽然用户参与度上升了，但品牌收到的信息实际上每天减少19条消息所有网络的平均值。与2020年第一季度相比，4月的前两周没有任何行业收到的信息增加。降幅高于平均水平的行业是非营利组织、零售和体育。

以网络为突破口，我们看到这一趋势在两者上得到了进一步的体现Facebook和Twitter：

  • 脸书评论每天减少5.6条
  • Facebook pm每天减少2.1次
  • 推特@信息减少了每天16条
  • 推特转发量每天减少20.8次。

在这些互动中，Twitter上的互动在所有行业中都有所下降。对于Facebook，除医疗保健、媒体和娱乐外，所有行业的评论都有所下降。爱游戏官网皇对于Facebook的pm来说，只有媒体和娱乐行业账户的消息增加了。爱游戏官网皇

Instagram显示了唯一增加的传入消息，与平均每天增加6.4条评论．在Instagram评论量的变化中，消费品、媒体娱乐和软件行业的评论量增幅远远高于平均水平。爱游戏官网皇

这些数据表明，社交媒体上的行为会随着受众日常生活的变化而迅速变化。爱游戏官网皇关注点在远程工作和学校之间的转移，主要设备使用的变化和活动限制，在短短几周内就显著改变了受众与社交活动的互动方式。

接下来是什么

鉴于2019冠状病毒病的不稳定局势，唯一可以确定的是，观众行为将在未来几周和几个月内继续发生巨大变化。我们在短短几个月后发现的主要更新表明，品牌将继续面临挑战，突出了持续改进的必要性审查并重新确定2020年的战略优先级．

我们在行业和网络层面的发现可以作为你可以期待的指导方针，但同样重要的是，保持对自己品牌数据的关注，并确定你的最佳成功机会。正如我们在这里所指出的，不同行业对大流行的反应产生了截然不同的影响，随着形势的持续，各种规模的品牌都需要考虑到各个州的反应等复杂性。社交媒体营销人爱游戏官网皇员有机会继续让他们的组织保持最新的受众情绪和行为，利用财富通过社交数据获得的见解．

如果你想知道如何开始自己的品牌应对COVID-19，请阅读我们的文章完整的危机管理指南或查看我们所有的资源，包括Sprout平台的有用功能:爱游戏体育官网首页

关于数据

所有关于收到的社交信息的参考数据均基于2020年1月1日至2020年4月15日期间审查的11038个品牌的社交媒体简介和自我报告行业。爱游戏官网皇

分析的信息包括通过标签或@message指向某个品牌的Facebook帖子和推文，Facebook公共页面上的帖子和商业评论，对品牌创建的Facebook和Instagram内容的评论，以及带有评论的转发。