直接面向消费者的营销和面向企业的营销走的是相似的战略路径,但有一些关键的区别。使用内容营销支持销售漏斗的每个部分可以帮助你更容易地完成交易。但是你应该从哪里开始,你应该为B2B内容营销创建什么类型的内容?

我们将引导您完成整个过程。

有吸引力的B2B内容营销策略的原则

建立B2B内容营销策略的第一步是了解你在与谁交谈。这将指导你如何写作以及写什么。如果你的听众不在这个地区,你就不要使用当地俚语。

你的目标受众将由各种各样的企业组成,他们将从你提供的产品或服务中受益。爱游戏全站下载通常,企业心中已经有了这些受众,即使他们没有详细定义。在这个过程中,最好把这些受众写下来,以便日后在规划内容时引用它们。

接下来,想一些营销角色这将存在于这些观众中。角色简介的一部分应该包括他们喜欢的内容类型。了解这一点有助于确定要优先考虑哪些内容类型。B2B角色的一个重要方面是确定每个买家的工作职位。你可以向一家企业推销你想要的一切,但在一天结束的时候,是某个人或一群人做出最终决定。

内容构想

没有内容就不可能有内容营销,为此,你需要大量的创意。的内容构思和开发不管你的目标是为谁服务,过程都是一样的。

有多种方法来获取你的内容创意,所以你永远不会耗尽:

  • 识别当前的内容差距当前的内容中可能会有一些缺失,新的内容会填补这些空白。
  • 解决客户痛点:你的产品或服爱游戏全站下载务解决了你的商业客户的痛点。当你创建新内容时,可以使用这些作为起点。
  • 与其他部门联系你的销售和客户服务团队是了解客户需求的优秀资源。
  • 研究你的竞争对手:你的竞争对手正在创造什么?他们缺少什么?如果某件事对你的竞争对手有用,但你可以做得更好,那么无论如何都要去做。
  • 使用社交倾听社交倾听确实涵盖了竞争对手的研究,但它也延伸到一般的行业趋势和品牌情绪。使用社交倾听作为一种trendspotting技术
  • 进行团队头脑风暴会议:一个好的头脑风暴不会让你失望的。把关键部门的人召集起来,一起讨论想法和话题。
  • 询问你的听众没有人比你的观众更清楚他们在寻找什么。问问他们还想了解些什么。

这些只是获取B2B内容主题的几种方法。不要等到没有新点子的时候才去想。

为B2B买家的旅程选择正确的内容

现在你已经整理好了你的受众和一堆想法,是时候转向内容生产了。爱游戏全站下载但是你应该关注哪一种类型呢?您可能已经生成了一些内容。的每个阶段匹配这些营销漏斗这样你就能发现哪些阶段需要更多内容。
B2B营销漏斗的图像,以及漏斗的每个阶段的内容类型

买家旅程地图的图像,包括每个步骤的描述、目标和接触点内容类型

市面上有许多详细描述营销漏斗或买家旅程的地图。有些地图,如上面的两张,甚至参考了每个阶段所使用的内容或营销类型。即使是这两个例子,对于哪种类型的内容适合哪种类型的内容也存在不同意见。使用这些作为起点来创建你自己的漏斗或地图。一些内容,如社交媒体,可以适合所有的领域,如果你创建爱游戏官网皇帖子这样做。

让我们来看看各种各样的内容类型,以及如何在你的社交媒体账户上使用它们。爱游戏官网皇

信息图表

在意识阶段,信息图对于在简单的图形化布局中传递密集的信息非常有用。他们经常利用你的业务中已有的数据,使它们与他们想要的目标受众相关。信息图表也非常易于共享,使行业出版商的新闻稿更加容易。在认知阶段使用信息图时,您希望提供观众想要知道的一般信息,而不是关于您的业务的信息。

例如:Visme
Visme中10种信息图模板的信息图

关于信息图最好的事情之一是没有单一的格式可以遵循。你不局限于分享简单数据和事实的单一风格。相反,您可以创造性地处理数据和信息,如所示Visme自己的信息图以上。因此,无论你是在分享关于你的业务的统计数据,还是一个可能影响你的客户的新工具或功能,信息图表都是事实的一个很好的可视化表示。

如何在社交媒体上使用信息图爱游戏官网皇

  • 将信息图裁剪成小块,并将其作为社交媒体图形共享。爱游戏官网皇
  • 引用单个统计数据或数据点,并链接到原始信息图。
  • 如果有用的话,可以多次分享这些信息。

博客

一个博客是一篇发表在贵公司网站博客部分的书面文章。博客文章可以停留在意识阶段,但因为它们基本上是关于任何事情的书面内容,所以你也可以在其他阶段使用它们。当在第一阶段使用它时,帖子应该是教育的语气,很少或没有号召行动。

例如:Todoist
Todoist的一篇博客文章的标题、图片和介绍段的截图。

Todoist提供了一款帮助你管理待办事项清单的软件。它的受众从个人到企业各不相同,他们的博客涵盖了相似的广泛主题。这个主题是制定完美的每日日程表是一个涵盖B2C和B2B的很好的例子。每个人都可以读到这个,然后算出自己的生产时间。爱游戏全站下载需要跟踪生产率的业务经理可能会阅读这篇文章并转发有用的信息。爱游戏全站下载在博客文章中甚至有一节是关于该软件如何帮助提高工作效率的。爱游戏全站下载

如何在社交媒体上使用博客文章爱游戏官网皇

  • 以链接的形式分享博客文章。
  • 从帖子中创建引用图形并分享它们。
  • 在社交网站上分享帖子中的任何图片或图形。

奖状和评论

评论在有指定的审查区域的地点进行奖状直接从您服务的企业请求。两者都使用社会证明来帮助说服读者做出决定。根据它们的细节,奖状和评论可以用于意识、考虑和决策阶段。

例如:Hotjar
来自HubSpot高级增长经理的截图,出现在Hotjar的推荐页面上。

Hotjar是一个热图和行为分析工具,在策划客户评价时使用了一种独特的方法。它不只是分享积极的引语,而是使用推荐来让读者了解客户最初的担忧和反对意见,以及它如何解决客户服务问题。Hotjar股票客户见证来自所有行业的帮助推动决策者进一步了解他们为什么需要它的工具。当使用拉引号时,把这个人的照片放在每个感言中会使感言更真实,更有相关性。

白皮书、行业报告及电子书

一个白皮书是一个可下载的内容,提供您的业务经验的知识。一个行业报告总结你的企业执行的调查或研究,并将其与你所在的行业联系起来。和一个电子书涵盖一个主题,分为章节。

它们被组合在一起,因为它们用于传达企业对某个主题的专业知识。它们最常用于考虑阶段。

例如:Pinterest
Pinterest 2021年趋势预测行业报告的截图

白皮书和行业报告往往被认为是枯燥无味的。Pinterest每年都会发布预测趋势报告根据目前的数据。这些预测可以帮助Pinterest上的企业决定今年应该关注哪些主题。Pinterest是一个可视化平台,用图形化的方式来说明他们的预测是有意义的。

如何在社交媒体上使用白皮书、行业报告和电子书爱游戏官网皇

  • 引用报告的部分内容并将其链接起来。如果报告是通过电子邮件地址请求来控制的,那么这些报价就可以用作引子。
  • 当有企业提出业务问题时,向他们发送带有文件的登录页面链接,并提供额外的支持。
  • 由于这些内容类型往往更常青,请随时发布关于它们的文章。

案例研究

最常用于决策阶段,案例研究深入研究一下你的一位客户。他们遵循一种常见的格式,即提出手头的问题,然后详细说明您的业务如何帮助他们解决问题。如今,案例研究在企业网站上随处可见。特色企业代表了不同的目标受众,因此读者可以很容易地在至少一个案例研究中识别自己。

例子:Sprout爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方 Social
这是Sprout Social的一个案例研究截图爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页

爱游戏体育官网首页斯普劳特的软件覆盖了许多不同规模的行业和企业。还有许多功能,一些企业可能没有意识到对他们有用。案例研究页面突出了不同的企业,分享了来自特色企业营销团队的报价,并引用了Sprout的功能。爱游戏体育官网首页与此同时,还提供了实际的数字来演示软件的ROI。

如何在社交媒体上使用爱游戏官网皇

  • 运行一个以业务为特色的系列,突出案例研究的部分
  • 发送给那些仍在考虑使用你的业务的企业
  • 将引用转换成图形并分享

常见问题和教程

一旦有企业对你感兴趣,甚至愿意加入,这个过程就不会停止。你需要帮助他们,确保他们充分利用了你所提供的一切。常见问题解答和教程用于客户保留阶段,帮助客户完成建立和后续工作。

例如:Airtable
Airtable的支持和常见问题页面的截图

Airtable是一款具有混合电子表格-数据库界面的协作软件,非常适合团队使用。它提供了许多功能,可以使它压倒新手。为了帮助入职和培训,它提供了一个全面的帮助中心通过向导引导用户完成整个过程。这是除了常见问题解答和网络研讨会之外,引导用户完成设置的几种方法之一。

如何在社交媒体上使用常见问题解答和教程爱游戏官网皇

  • 帮助中心的文章基本上是您可以随时获取的内容。共享代码片段并在需要时链接到它们。
  • 如果用户在使用你的产品时感到困惑,在引导他们去找客户服务代表之前,先引导他们去看教程。爱游戏全站下载
  • 将视频教程发布到你的社交媒体渠道上,并将它们组织成播放列表。爱游戏官网皇

忠诚度计划

大多数人都是忠诚计划.无论是购买积分还是推荐奖金,这些计划都是为了让客户满意。在倡导阶段,客户积极地谈论你的业务,并希望其他人也了解它。

例如:Dubsado

Dubsado周年忠诚计划的截图
Dubsado是一个针对基于服务的小企业和自由职业者的客户关系管理项目。除了通常的忠诚计划外,他们还在自己的周年纪念日提供特殊福利。Dubsado提供的最大优惠之一是永久计划赠品,即一次性支付永久使用其软件的费用。要进入,你需要在网上分享它的软件。如果你已经在使用它的程序,而且你很喜欢它,那么这个优惠足够吸引你成为一个更响亮的人品牌主张

下一个步骤

这些只是B2B内容营销中可用内容类型的一小部分。在你决定了哪些内容类型符合你的战略和目标之后,下一步就是执行和推广这些内容。当然,你会想知道你的新内容是如何执行的,这就是为什么你应该看看你的社交媒体数据爱游戏官网皇来指导你的分析。

你确信你需要一个B2B内容营销策略,但想要从你已经拥有的开始吗?你不需要从头开始,这很有帮助B2B内容计划工作表引导您完成最大化现有内容的过程。