社交媒体是B2爱游戏官网皇B营销人员的重要渠道。

也就是说,你能用简单的英语证明你努力的结果吗?

虽然社交是内容分发和潜在客户产生的主要场所15%的营销人员利用社交数据来衡量他们的投资回报率。

呵。

就像其他营销渠道一样,你需要清楚地说明为什么社交游戏值得投资。这样做最终会提高你的记忆力社交媒体预算爱游戏官网皇为未来的竞选争取更多资源。

在本指南中,我们将详细分析如何衡量B2B社交媒体的投资回报率,并使其长期增长。爱游戏官网皇

如何在5个步骤中衡量B2B社交媒体的投资回报率爱游戏官网皇

最重要的是:你需要突出你从面试中得到了什么B2B社交策略

要证明社交作为营销渠道的价值,不仅要注意如何跟踪你的努力,还要注意如何处理你的内容策略。

1.专注于适当的度量和kpi

我们都知道标准物质在美国,有这么多数字要追踪,很容易迷失在混乱中。以下是与企业目标相关的B2B营销关键指标:

点击

通过归因建模,你可以从社交媒体上获取并追踪有多少点击会带来其他地方的线索。爱游戏官网皇这包括网络流量、电子书下载、网络研讨会注册等等。

简而言之,B2B营销人员不仅应该跟踪他们获得了多少点击,还应该跟踪人们点击后发生了什么。然后,你可以确定你的社交内容是否会带来合法的线索。

的相互作用

评论、分享和提及不仅仅是虚荣的指标。把互动放在语境中,你可以了解到:

  • 人们是否真的对你的内容感兴趣
  • 与竞争对手相比,你的客户喜欢(或不喜欢)你的产品和服务爱游戏全站下载
  • 围绕你的品牌展开的对话(以及接近潜在客户的机会)

例如,大量的互动可能是积极话题的结果客户服务问题。你如何与社交客户互动对你的投资回报率有直接影响,因为客户的保留或流失取决于你的互动方式。

声音份额

衡量B2B社交媒体投资回报率的很多方法都是看你的活动表现与爱游戏官网皇竞争对手的对比。

声音份额挖掘你的品牌被提及的次数,你与竞争对手的对比,以及这些提及是否积极。通过Sprout social等社交倾听工具,你可以了解自己在行业对话中爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方的立场:

语音报表的Sprout Social爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方 Share截图

2.衡量你的社交媒体与其他营销渠道的表现爱游戏官网皇

同样,B2B公司在营销渠道方面也有选择。

电子邮件。搜索引擎优化。PPC。很有可能,社交媒体并不是你唯一的关注点。爱游戏官网皇

这就是为什么它很重要在真空中审视你的社交媒体投资回报率。爱游戏官网皇相反,你应该比较分配给社交媒体和其他营销渠道的资源和结果。爱游戏官网皇

例如,考虑通过谷歌Analytics跟踪你的社交媒体流量,看看有多少线索来自社交媒体,爱游戏官网皇以及他们的行为。你的社交流量和电子邮件流量是如何转换的?他们对哪些内容最感兴趣?

来自谷歌Analytics的截图示例显示社交媒体推动网站流量爱游戏官网皇

也许你知道社会领导需要更多的培养。也许他们只对特定类型的内容感兴趣。无论哪种方式,监控你的社交流量行为可以让你更全面地了解你的客户。

3.定义性能基准

在你可以提高B2B社交媒体的投资回报率之前,你需要有一个对你的业务“好的”基础爱游戏官网皇。

因为一个高绩效的帖子或活动在点击量或转化率方面的表现因企业而异。这再次凸显了追踪社交数据的重要性而且其他通道并列在一起,这样你就可以得到一些基线数据。

1000点击?5%的转换?2%的用户粘性?如果没有底线,它们就没有多大意义。

外卖吗?随着时间的推移,您应该对B2B社交数据进行基准测试,以确定活动的典型情况以及您的努力是否产生了影响。

4.发布对B2B受众有吸引力的内容

事实:惊人的84%的B2B营销人员使用付费渠道作为推广和内容分发渠道,其中72%的营销人员使用社交渠道。

也许提高B2B社交媒体投资回报率的最简单方法是微调你的内容策略。爱游戏官网皇发布正确的内容会让你更有可能在我们之前讨论的所有指标上取得进展。

作为复习,试着优先考虑以下类型的内容,这些内容对企业来说表现良好:

  • 思想领导力
  • 原始研究和信息图表
  • 简短的入门视频
  • 问题和社区讨论

5.开展付费活动和创造性测试

越来越多的B2B品牌正在投资社交媒体广告爱游戏官网皇是有原因的。这样做的一个关键好处是,你可以直接将你的社交努力与销售、注册和下载等结果联系起来。

虽然广告可能不会出现在预算紧张的品牌,较小的付费活动和创造性的测试可以帮助您了解如何鼓励您的社交受众转换。

这是Sprout Social付费表爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方现报告的截图,根据总金额和花费显示每日付费网页转化率。条形图还显示了网页转换操作的类型和每个操作的总数。

如果没有别的,你可以衡量你的有机社交努力和你的付费社交努力,看看后者是否有扩大的机会。

击败衡量B2B社交媒体投资回报率的3个最大挑战爱游戏官网皇

最后,让我们来看看如何解决与衡量和提高B2B品牌的社交媒体投资回报率相关的最常见挑战。爱游戏官网皇

挑战1:转化漏斗顶部营销努力的结果

我们会咬:定义你的漏斗顶部营销活动的成功可能是棘手的。许多社交指标并不与金钱直接相关(至少不是立即相关)。爱游戏官网皇

解决方案:找到社交指标和业绩数据之间的联系

这一点再怎么强调也不为过:跟踪你的数据!

在一段时间内,更多的点击和份额与持续的销售之间是否存在相关性?那么流量和现场转换呢?

例如,你可以在谷歌分析中设置一个转换目标,在社交特定的登陆页面上,看看你的流量表现如何。我们还推荐UTM跟踪为了把你的社会努力和你的商业成果联系起来。

一个UTM跟踪工具的截图,并概述了运动,来源和媒介的链接参数。

此外,请记住,B2B买家的旅程需要个月.社交引导用户没有尽快购买游戏并不意味着他们以后也不会这么做。

URL跟踪和全漏斗分析的结合可以帮助您确定您的社会努力如何有助于您的其他活动。

挑战2:利益相关者并不总是理解B2B社交媒体爱游戏官网皇

社交媒体不是爆爱游戏官网皇炸性新闻,但许多利益相关者仍然不明白这一点。有很多人批评社交媒体是一种营销渠道,他们没有看到或理解它的价值。爱游戏官网皇

作为一名营销人员,你可能会遇到这样的情况:你需要证明你的社交支出是合理的,或者为社交媒体提供一个商业案例。爱游戏官网皇然后什么?

解决方案:在上下文中展示性能数据

营销人员需要尽可能直接地赢得利益相关者的支持。这样做意味着强调你的目标,并详细说明你是如何实现它们的。一切都要回到数据上来。

例如,假设你正在使用社交媒体来支持新产品的发布。爱游戏全站下载爱游戏官网皇由海关展示报告选项在Sp爱游戏体育官网首页rout中,你可以提取与你成功建立的话题相关的指标和kpi。

Sprout Social中客户报告的截图示例。爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页

明白是怎么回事了吧?当谈到社交媒体的价值和投资回报率时,要做自己的拥护者。爱游戏官网皇你的数据越好,就越容易卖给利益相关者。

挑战#3:你的社交媒体努力是孤立的爱游戏官网皇

如果你负责B2B的社交媒体,你就不能成为一个孤岛。爱游戏官网皇获得投资回报率是整个公司的努力,不应该是任何一个人的唯一责任。

解决方案:分享你的数据并传达你的期望

简单地说,你需要花时间与组织中的其他营销人员和部门交谈,以确保你的社会努力与公司的目标一致。你的队友应该愿意为你做同样的事情。

再次强调,能够快速获取并向团队报告社交数据和ROI是你的一大优势。来自Sprout的数据很容易理解爱游戏体育官网首页,并且可以很容易地与你来往的任何人共享。

多个活动的Sprout Soci爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方al表现指标的截图。

如何衡量B2B社交媒体的投资回报率?爱游戏官网皇

弄清社交媒体对你的业务的价值意味着跟踪你的努力,并爱游戏官网皇把它们放在你的业务目标的背景下。

这样做并不一定是一场猜谜游戏,特别是在Sprout等报告工具的帮助下。爱游戏体育官网首页你的报告越可靠,就越容易理解社交游戏的总体投资回报率。

如果你还没准备好,一定要看看这个指南,看看如何改变你的B2B社交数据转化为实际收入。