办公室重新开放吗?如何帮助你的营销团队驾驭未来的工作
写的劳伦封面
发表在2021年6月24日
阅读时间5分钟
距离世界卫生组织宣布COVID-19为大流行、各类办公室、商店和工作场所关闭已经过去一年多了。我们许多人认为在家工作只是短暂的一段时间,但很快就变成了长期的现实。
随着COVID-19病例的减少,越来越多的人接种了疫苗口罩规定放宽在美国,世界各地的雇主都在采取措施,为他们的团队定义未来的工作。对于营销领导者来说,这提供了一个机会来评估大流行后应该保留的期望、操作程序和仪式,以及那些应该被抛在脑后的东西。
使用爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout Social的高级倾听我们分析了2021年4月1日至6月15日期间推特上超过14.9万条信息,以了解企业如何为未来的工作做准备,员工如何对此做出反应,以及无论他们在哪里工作,领导者如何最好地支持他们。
人们对未来的工作有复杂的感情
随着疫苗接种率的提高,关于重新开业的讨论也在增加。然而,人们对未来工作的看法就不那么一致了。
2020年4月:在家工作糟透了
2021年4月:如果我们不得不回到办公室全职工作,我将辞职-索菲·弗什鲍(@svershbow)2021年4月27日
在我们的听力主题中分析的所有推文中,36%为正面,27%为中性,37%为负面。通过观察下面的趋势线,我们可以看到每天的情绪变化有多大。
对于正在制定重新开业计划的雇主来说,时机、透明度和沟通就是一切。并不是每个人都准备好回到办公室全职工作,即使他们接种了疫苗,尊重这一点可能是一个问题留住人才成败在此一举。
所有迹象都指向混合工作模式
混合工作模式,即员工可以在办公室工作和远程工作之间分配时间,是一种流行的折衷方案,企业可能会接受这种折衷方案,以取代完全回到办公室工作。
在2021年4月1日至6月15日期间,关于混合工作的推文增加了240%以上。与关于未来工作的对话不同,57%的推文是积极的,26%是中立的,只有17%是消极的。
关于混合工作的谈话的上升趋势与商业趋势相吻合。即使一些领导人仍不情愿关于弹性工作模式,全球十分之九的组织计划将远程工作和现场工作结合起来。
尽管所有的证据表明#亲密&混合#工作时间表是双赢的,我预计一些公司将不可避免地让人们回到办公室全职工作。
就像橡皮筋被拉伸后,它会恢复到原来的形状。
有些领导人就是不想改变。——马克·克劳利(@MarkCCrowley)2021年5月4日
接受员工喜欢的工作方式和环境
哈佛商学院在线最近委托对在新冠肺炎疫情期间远程工作的专业人士进行了一项调查,发现远程工作并不会影响工作效率爱游戏全站下载一些高管的看法.事实上,情况恰恰相反。
三分之一的受访者感觉在家工作时他们更专注,整体表现和工作质量都有所提高。
虽然有些职位更适合办公环境,但许多营销人员的职位可以远程完成,如果这是他们喜欢的。当企业决定哪种工作模式是最佳的前进道路时,领导者应该倾听员工的意见,以判断他们在什么时候、什么时候感觉效率最高。爱游戏全站下载
除了通过传统的员工调查获取内部反馈外,企业还可以利用社交倾听从整体文化中获得未经过滤的观点,以影响他们的计划。
随着疫苗的广泛普及,公司开始让员工回到办公室。2020年3月,在家广播的想法对我来说是疯狂的。我觉得我在这里工作得最好。我更有效率了。爱游戏全站下载我工作的时间长了很多,但总的来说,我更满意了。其他人呢?
——Lyndsey Marie (@LyndseyOnAir)2021年4月28日
照顾好你的社交媒体团队和他们的心理健康爱游戏官网皇
尤其是社交媒体爱游戏官网皇经理很多在去年的职业挑战中.虽然在2020年的事件中,一些事情放缓了,但哈里斯民意调查(代表Sprout Social)的数据显示爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页社交媒体使用增爱游戏官网皇加而且没有任何放缓的迹象。此外,90%的企业高管表示,在未来三年,他们公司的社交媒体营销预算将大幅增加。爱游戏官网皇
社会角色带来的需求不断增长,再加上社交的“永远在线”性质,使职业倦怠成为雇主需要密切关注的一个非常现实的挑战。
在我们的听力主题中,我们发现了周围的信息量心理健康与倦怠随着更多的工作场所重新开放,它开始膨胀。
对于一些人来说,远程工作的灵活性和自主性可能有助于最大限度地减少倦怠。对其他人来说,办公室的结构和公共性质有利于心理健康。理想情况下,企业领导人不应该替员工做决定,而是应该倾听员工的心声,告诉他们什么对自己的长期福祉最有利。
远程工作是残疾人关心的问题。这是女性关心的问题。这是一个“想要更好心理健康的人”的问题。如果你想回办公室,没人拦着你。但你不应该踩到我们其他人。
-珊蒂妮(@shantinix)2021年6月5日
https://twitter.com/elhector/statuses/1398056804731420672
分布式团队可以为更多样化的人才打开大门
公司可以从采用这些工作模式中获得许多长期利益。其中一个特别突出:包容性招聘机会。
分布式的远程团队意味着,从薪水的角度来看,地点不再决定求职者的角色或价值。从等式中消除位置偏见为更多样化的人才打开了大门,这对营销人员来说是个好消息。
包含多样化思想、经验、文化和背景的营销团队有更好的机会与不同的受众建立联系,这应该一直是一个目标。
“当我们展望大流行后的工作场所时,领导者有机会以多样性、公平和包容的核心原则重新设计他们的流程、政策和规范,包括将灵活工作作为工作模式的核心。”https://t.co/RB0dci8qmI
-詹妮·菲尔德(@mrsjennifield)2021年4月17日
工作的未来就是现在
这项伟大的在家工作实验尚未得出结论,但结果表明,远程或混合模型将长期存在。无论企业走哪条路,雇主都应该在重新开业或重新思考团队工作方式的各个阶段倾听员工的心声。有了他们的指导和反馈,企业可以继续改进他们的工作策略。
社交倾听让我们洞察到未来的工作是什么样子的。它还帮助斯普劳特的客户和员工回答诸爱游戏体育官网首页如“哪一天是腿部日?”阅读更多来回答这个问题和其他八个问题。
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