你的营销技术栈真的在帮助你的公司成长吗?

众所周知,如今的企业依赖大量不同的工具来达到他们的目标受众。

但考虑到一般的公司都在挣扎数百个应用程序并不断更新软件。

这种现象会浪费你的团队时间,更不用说你的营销工具之间几乎没有凝聚力。

听着:一个强大的市场技术堆栈可以让你的团队更聪明地工作,同时加快获取、培养和转化客户的过程。本指南分解了如何从零开始构建堆栈。

什么是营销技术堆栈?

营销技术堆栈代表了包含企业营销方面的工具和软件的集合,包括:

“堆栈”的概念说明了上述软件应该如何无缝地协同工作(而不是孤立的)。好消息是,大多数主要的营销工具都有本地集成,或者可以通过Zapier这样的应用程序连接。

下面来自Typeform的工作流程示例强调了营销技术堆栈如何简化您的流程。

Zapier将营销技术堆栈中的工具连接起来

例如,团队可以轻松地将在线表单条目与他们的CRM,帮助台软件集成而且项目管理应用程序,只需几下点击。明白是怎么回事了吧?

为什么你的营销技术堆栈如此重要

不要太夸张,但你选择的应用程序往往会决定你的业务成败。

如果你在飞行中选择了工具,或者正在免费试用,我们完全理解。

也就是说,把你的营销技术放在显微镜下是很重要的,而不是“只是因为”默认使用某些工具。下面让我们看看调整软件的一些主要好处。

立即提高您的可伸缩性和增长

这是一个大问题。通过集成和自动化,您可以简化客户获取和获取的过程保留

想想当一个潜在客户联系到你的企业或客户有一个紧迫的问题时,会发生什么。你的团队多快得到通知?推广过程是一致的还是你被迫自由的?

有了正确的营销技术堆栈,你可以把这些过程置于自动驾驶仪上,使它们更有效率。这使得它更容易扩展。

为你的团队节省大量时间(和压力)

简单地说,营销软件可以自动完成繁琐的任务,并从团队的日程中消除浪费时间的事情。

值得思考的是:客户关系管理可以拯救一个销售团队每周14小时左右关于手动数据输入。当你有一个像CRM这样的工具可以自动记录交互和安排后续工作时,你可以让你的团队专注于更紧迫的任务,比如实际与客户交谈。

CRM节省时间的好处同样适用于你的营销技术堆栈中的所有工具,因为它们一起工作。简而言之,你的应用组合应该会有所提升员工敬业度让每个人的生活更轻松。

给你的公司一个竞争优势

Martech是在竞争中脱颖而出的一个巨大因素。

如果你最接近的竞争对手的技术堆栈提供更全面的领先数据或更快的响应时间在与客户打交道时,这是一个你需要加强的信号。

然而,每个营销堆栈都是完全不同的。创业公司和企业的区别就像苹果和橘子:重要的是把对你的业务有意义的软件组合在一起。

一个强大的市场技术栈的基础是什么?

你可能见过臃肿的Martech 5000列表,重点介绍了目前可供公司使用的数千种营销应用程序。

但你显然不能演示一切(你也不应该)。

同样,你需要专注于在你的范围和预算范围内组合一个堆栈,同时满足你最大的需求。下面我们将逐条分解一个有效的营销技术堆栈。

吸引和获取工具

首先,你拥有驱动人们到你的公司来的基本工具。从内容营销为了引导用户获取信息,这些工具包含以下内容:

这些应用程序可以让你推广你的内容,提高你的知名度,并最终获得客户。例如,Sprout可以帮助爱游戏体育官网首页你将所有的社交feed、内容日历和报告浓缩到一个地方,提高了登录和退出单个本地平台应用程序来管理这些功能的效率。

爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方将社交发布日历作为营销技术堆栈的一部分

客户参与工具

在这个阶段,你关心的是管理你的客户关系,并将潜在客户与潜在客户分开。

这就是客户关系管理工具如HubSpot、Zoho和Pipedrive(见下文)派上用场的地方。提供一个一体化的地方来监控和参与您的列表,CRM作为您的营销技术堆栈的核心。

Pipedrive CRM

营销分析工具

评估你的营销努力的表现应该是最优先考虑的事情,并且应该一直这样做。

这就是像谷歌Analytics或Hotjar这样的报告工具发挥作用的地方,突出表现最好的内容,活动和营销信息。毕竟,在查看数据之前,你无法弄清楚什么是有效的,什么是无效的。

谷歌分析

营销优化工具

基于上述观点,当涉及到营销活动时,几乎没有什么是“一劳永逸”的。

持续监视指标和性能可以鼓励您随着时间的推移对策略进行微调。Unbounce(见下文)和optimely等优化工具使测试活动和消息传递成为一件容易的事。

Unbounce优化工具

团队沟通工具

最后,你需要工具来帮助你沟通活动、战略和你的日常业务。

内部工具,比如松弛, Trello和Zoom已经成为现代工作场所的主要产品,尤其是考虑到远程团队的兴起。

还有一些工具,如团队合作,将实时聊天和视频会议与看板板结合起来,以巩固内部沟通。

用于任务组织的团队合作应用程序

整合营销堆栈的5个技巧和注意事项

如果你仍然不知道从哪里开始或者如何选择工具,不要惊慌。

最后,让我们来看看在开始构建martech堆栈时需要考虑的一些问题。

1.为免费、免费增值和付费工具进行预算

你可以单独使用免费或免费增值工具构建强大的技术堆栈。如果你是一个小团队的一员,这一点尤其正确。

在这一点上,你应该通过免费试用和演示来试水。

理想情况下,您应该尝试投资能够随业务增长而扩展的工具。像Sendinblue这样的工具正是基于他们的定价结构鼓励用户这样做。

sendinblue定价

也就是说,更先进的工具绝对值得花钱购买。基于你的公司,你只需要评估成本和业务影响。

请注意,如果不小心使用SaaS许可,可能会对您的业务造成巨大的消耗。你的工具越多,你超支的机会就越多。

2.评估一体化解决方案和单个工具爱游戏体育入口登录

请记住,有些工具是解决特定需求的“统一请求器”,而不是作为可以管理多个任务的一体化解决方案。爱游戏体育入口登录

如前所述,像Teamwork这样的工具可以分别包含团队聊天、视频通话和看板板(Slack、Zoom和Trello)。

多任务工具通常比较昂贵,尽管它们可以让你的团队避免在一堆不同的平台之间来回切换。此外,有时使用公司已经熟悉的解决方案更容易。爱游戏体育入口登录这里的关键是要确保你没有为多余的工具付费。

3.考虑现有工具之间的集成

记住:您的目标是构建一个堆栈,而不是一堆工具。

同样,大多数SaaS解决方案都有本爱游戏体育入口登录地或第三方集成,以鼓励连接性。集成确保您的团队不会淹没在通知中,并同样减少不必要的瓶颈。

例如,Slack集成了Asana和谷歌Drive等工具来简化协作,让团队成员在不离开平台的情况下保持在循环中。

整合对于成功的营销技术栈至关重要

在投资任何软件之前,为了节省时间,请仔细检查可用的集成。

4.当涉及到市场技术时,评估“想要”和“需要”

事实证明:在市场科技领域,你不可能拥有一切。

世界上没有足够的时间和金钱让你测试每一个工具。

为了确定优先级并在预算范围内,在评估业务新工具时,问自己以下问题:

  • 使用这个工具的具体结果是什么?更多的收入或线索?
  • 这个工具在组织范围内支持多少人?是少数人还是整个公司?
  • 是否有可能通过不同的或现有的解决方案来实现[结果]?

上面的问题可以帮助你排除冲动消费,并确保你坚持的解决方案,真正有助于你的成长。爱游戏体育入口登录

5.考虑一下入职成本

当涉及到你的营销技术堆栈的“成本”时,这是经常在雷达下飞行的东西。

当然,当你投资软件时,你应该关注金钱。

但是也不要忘记时间的承诺。

如果你不小心,让你的团队使用一个全新的系统可能会耗费大量的时间。你的团队越大,这样做就越困难。不仅如此,频繁地在应用程序之间切换最终会扰乱你的工作流程(更不用说你的团队的生产力了)。爱游戏全站下载

容易上手是营销工具的一个巨大卖点。例如,像Zendesk这样的应用程序不遗余力地为新用户提供无数的资源,让他们开始使用自己的软件并获得成功。

Zendesk入职的例子

就这样,我们完成了我们的指南!

你的营销技术堆栈是什么样的?

从增加可扩展性到在竞争对手中脱颖而出,你的营销堆栈会让一切变得不同。

选择正确的工具可能会让人不知所措。但一旦你找到了正确的组合,你就可以更有效地经营你的企业而且同时提高你的营销业绩。

需要帮助选择应用程序?我们会帮你的。

如果你还没有,看看我们最新的最佳名单数字营销工具帮助你成长。