对于美国市场的营销人员来说,如何在美国和欧洲市场上保持社交形象是一个独特的挑战。平台和交流偏好上的细微差别结合起来可能会成为重大的文化差异。简单地说,欧洲的社交媒体与美国的社交媒体有很大的不爱游戏官网皇同

尽管存在这些差异,但你不需要在你不断增长的文化人类学清单上加上“纸上空想的文化人类学”社交媒体管理技爱游戏官网皇能.你只需要根据正确的数据来检查你的策略。

为了提供帮助,我们收集了你需要的所有信息,以跟上欧洲社交媒体的状态。爱游戏官网皇这些统计数据将帮助你根据欧洲市场调整你的社交策略,这样你就可以在大西洋彼岸和更远的地方保持信息。

欧洲的社交媒体爱游戏官网皇:来自该地区3位营销人员的建议

在讨论具体数字之前,我们需要先做好准备。在过去的几年里,欧洲社交媒体的使爱游戏官网皇用已经发生了变化,为社交媒体营销人员创造了一个新的环境。

为了规划这个新领域,我们在最近的网络研讨会上与三位欧洲营销人员进行了交谈。”解读该指数:它对欧洲企业意味着什么”。他们是这么说的:

消费者的社交成熟度正在上升。

COVID-19大流行促使人们将社交作为与亲人和品牌联系的一种方式。如今,大流行的限制已经放松,但消费者的社交使用肯定没有放松。

公司首席执行官斯科特•琼斯表示:“我们在所有社交网络上的互动都出现了大幅增长123互联网组是一家总部位于英国的数字营销机构。“我们必须扩大团队,以确保我们能够支持合作品牌。”

越来越多的欧洲消费者涌向社交网站,他们就变得越来越精明。在过去,保持你在欧洲社交媒体上的存在可能是有效的,但现在,爱游戏官网皇企业需要量身定制的策略才能在市场上取得成功。

但这并不意味着品牌可以抛弃基本款

和所有事情一样,社交活动的增加也有起起伏伏。一方面,消费者更有可能寻求与你的品牌的联系。另一方面,当你错过目标时,他们不怕让你知道。

Georgia Porch,社交媒体和影响力爱游戏官网皇营销经理Missguided他指出,当品牌放弃基本的客户服务时,影响的不仅仅是社交策略。这也会影响他们的底线。

Porch说:“大众使用社爱游戏官网皇交媒体已经向消费者展示了自己声音的力量。”“现在品牌是如此容易获得,互联网已经消除了在当地购物的必要性。消费者真的可以把世界握在指尖。如果他们不能从某个品牌那里得到应得的服务,他们就会毫不费力地跳槽去其他地方。”

满足消费者需求的第一步是人员配备

你可以有最好的社交媒体策略,但如果没有足够的人力资源,这将爱游戏官网皇很难实现。

社交媒体专家Sh爱游戏官网皇andia Vythilingum说:“欧洲的社交媒体已经不再是10年前的样子了。“许多品牌都把它作为一个焦点,这意味着他们正在寻找专家和主题专家。招聘正成为一项挑战,这是一个竞争激烈的市场。”

欧洲品牌将在未来几年建立自己的团队,制定更全面、针对市场的社交媒体战略。爱游戏官网皇一旦这些团队被聘用并准备投入工作,在海外管理欧洲社交媒体业务的营销人员将看到一个比以前更具竞争力的地区。爱游戏官网皇

15个欧洲社交媒体统计数据来塑造你爱游戏官网皇的战略

你在欧洲市场的成功取决于你紧跟潮流的能力,而不仅仅是内容趋势。了解社交使用、管理和计划的趋势可以影响你的成就,就像你的内容日历本身一样。

利用行业研究来告知你的品牌如何在欧洲的社交媒体中导航。爱游戏官网皇为了提供帮助,我们收集了一些来自2022 爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout社会指数:英国和爱尔兰版,以及其他特定市场的事实,以帮助您制定战略。

欧洲关于社交媒体工作的统计数据爱游戏官网皇

招聘是欧洲社交媒体团队的热门话题,爱游戏官网皇就像在美国一样.企业在活动管理、数据分析、客户支持等方面需要更多人手。

欧洲社交媒体团队在2022年面临的最大挑战爱游戏官网皇

1.多亏了劳动力和技能短缺在美国,招聘社交媒体人才是当今欧爱游戏官网皇洲社交媒体团队面临的头号挑战。

2.在2021年,14.5%的欧洲中小企业报道称,他们将在社交媒体营销上投入更多,使其成为第二大最受欢迎的投资领域。爱游戏官网皇

3.社交数据已经成为欧洲营销人员工具箱中不可或缺的一部分。超过一半的欧洲企业每天使用社交数据,31%的企业每周使用。

4.欧洲营销人员使用社交数据的首要方式是了解客户如何使用他们的产品或服务。爱游戏全站下载他们还使用社交数据来了解人们对他们的业务的喜好,并深入了解客户对未来的期望。

欧洲最受欢迎的社交媒体平台爱游戏官网皇

在过去的几年里,我们看到了新平台的出现,导致美国消费者的使用分散在几个选择上。欧洲的社交媒体爱游戏官网皇也在走同样的道路,但有一些明显的区别。

5.约67%的英国和爱尔兰消费者预计在未来12个月使用Meta的Facebook最多,57%的营销人员也预计会这样做。

下图显示了欧洲消费者和营销人员在未来12个月预计使用最多的平台。

6.关于3.07亿欧洲消费者使用Facebook在2022年第一季度每天的基础上。

7.说到Meta, 41%的欧洲消费者计划在未来12个月使用WhatsApp。相比之下,只有7%的品牌计划使用WhatsApp的市场营销

这对营销人员意味着什么?

社交媒体信息爱游戏官网皇像WhatsApp这样的应用程序可以成为在欧洲运营的品牌的主要区别。虽然许多消费者使用微信平台与家人和朋友联系,但研究表明,他们也更愿意使用它与品牌联系。

企业可以利用这个机会发展一个WhatsApp for Business策略。这样,你就可以在欧洲观众已经在等着你了。

排行榜显示欧洲消费者最有可能与某个品牌产生联系的地方。

8.TikTok在英国和爱尔兰发展势头强劲。约三分之一(31%)的消费者预计在未来12个月内使用它。

9.Z世代开始用TikTok来娱乐。欧洲zoom用户用来描述该平台的前三个形容词是“有趣”(38%)、“上瘾”(37%)和“娱乐”(33%)。像黑人乡村生活博物馆他们通过创造幽默和流行文化的内容来了解这一点。

新兴技术将如何影响欧洲的社交媒体爱游戏官网皇

今年,我们已经看到了大量关于社交媒体未来发展的头条新闻。营销人员押下重注,认为这将包括虚拟现实(VR)、增强现实(AR)和虚拟现实技术metaverse技术但消费者仍在犹豫,尤其是在欧洲市场。

10.67%的欧洲社交媒体营销人员预计将至少四分之一爱游戏官网皇的预算用于AR/VR/元世界明年的战略

11.在所有新兴技术中,消费者最感兴趣的是虚拟现实、增强现实和扩展现实。

12.然而,这种兴趣并不意味着消费者已经准备好加入新兴技术的大潮。超过三分之一(34%)的人预计明年不会花任何时间在新兴技术上。

这对营销人员意味着什么?

在转向未来的技术之前,确保你已经掌握了今天的社交媒体基础知识。爱游戏官网皇投资你的社会客户关怀在确定新兴技术战略的优先级之前进行实践。

欧洲的社交媒体与美国相爱游戏官网皇比如何

人们喜爱的平台和趋势可能是全球性的,但他们与两者互动的方式仍然在很大程度上受到区域规范的影响。如果你的总部设在美国,那么你需要注意一些欧洲特有的差异。

13.在日常使用方面,英国和爱尔兰的消费者超过了美国的同行,超过三分之一(37%)的人每天在社交网站上花费超过两个小时,而美国的这一比例为31%。

14.大多数英国和爱尔兰消费者(81%)同意或强烈同意品牌提高人们对敏感话题的认识和发声很重要。这在英国和爱尔兰比在美国更重要,在美国只有71%的消费者有同样的感觉。

这张图表显示了当一个品牌在社交媒体上反应太久时,欧洲消费者采取的行动。爱游戏官网皇35%的人表示他们会选择竞争对手。

这对营销人员意味着什么?

在美国的营销人员必须花时间了解欧洲的最新时事。这不仅仅是一场风险管理游戏。理解文化的时刻正在欧洲各地产生影响,也可以帮助您创建更及时、更相关的内容。

15.当面对糟糕的社会客户服务时,欧洲消费者转向竞争对手的可能性比美国消费者高5%。提供高质量的社会客户关怀无论你在哪里运营,这都很重要,但在欧洲,它会对你的底线产生更大的影响。

全面了解欧洲的社交媒体爱游戏官网皇

如果你想了解更多关于欧洲社交媒体的状况,请查看2022年斯普劳特社交指数™:英国和爱尔兰的社交媒体趋势爱游戏官网皇。爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页找出这些地区1000多名营销人员和500多名消费者最关心的是什么,以便为2022年及以后制定战略。

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