语法对于营销人员的重要性怎么强调都不为过。

当然,从高中开始,你可能就没怎么想过句子结构或标点符号。

这就是自动更正和语法检查的作用,对吧?

但是尽管有这样的工具,错误仍然猖獗。社交媒体上的语法错误尤其棘手,因为你的信息已经发布,而爱游戏官网皇你又无法点击“撤销”。

还要考虑在社交媒体之外的语法错误(比如:电子邮件、印刷品、销售页面)会如何损害你品牌的可信度。爱游戏官网皇如果你必须不断地修正,这一点尤其正确。

好消息是什么?你不必回到教室去复习语法。

在本指南中,我们将为营销人员分析语法的基础知识,以及要遵循的关键规则(以及一些你可以打破的规则)。

为什么语法对营销人员很重要?

那么,为什么语法对营销人员如此重要呢?首先,考虑以下原因:

语法和清晰度是密切相关的

这里没有惊喜。无论是推文、销售信还是介于两者之间的东西,没有良好的语法,几乎任何营销信息都会变得混乱。

所以如何?例如,像逗号拼接或连句这样简单的句子都可能导致文本混乱。强迫读者重新阅读并反复阅读对于转换客户来说并不是什么好消息。

清晰度对于全球品牌非母语人士试图与其他语言复杂的语法规则较劲。

正确的语法会让你看起来更可信

这是一个大问题。

想想看。假设你在一封营销邮件中遇到了一个语法错误。你可能会毫不犹豫地注意到它或掩饰它。

但假设它一直在发生。你有理由怀疑一个品牌不费心校对他们的广告,对吧?错误也会让人怀疑他们的专业意识和对细节的关注。

另一方面,人们希望公司发布没有错误的内容和副本。而是当他们人们通常会开始注意到。

如果你犯了粗心的语法错误,人们就会质疑你的业务可能忽略了什么。这可能在逻辑上有点跳跃,但这是可以理解的。

在这一点上,一个一次性的语法错误不会毁了你的生意。但是,重复错误是坏消息。

好的语法等于更容易理解

对于关注可访问性的品牌来说,语法是至关重要的。

这个声明来自MailChimp的强调了对残疾读者来说,清晰度有多重要:

世界上约15%的人口患有残疾。那是10亿人。在这10亿人中,有2.85亿人视力受损,他们可能会使用屏幕阅读器来访问网络内容。

这些辅助设备使用页面元素来浏览网页和电子邮件内容,并大声朗读文本。

对于那些残疾人来说,无障碍内容不仅仅是为了方便,也是为了必要。

品牌应该拥抱可访问性和同情心。这意味着所有你的听众能够阅读你的信息没有任何障碍。

作为营销人员,如何避免语法错误和错误

再次强调,为营销人员掌握语法并不需要大量的记忆或复杂的规则。

这里有一些技巧和资源,可以帮助你不必打开教科书就能提高语法水平。

利用校对工具

很有可能你已经在这么做了。工具如语法是营销人员在社交帖子、博客和电子邮件中快速发现常见错误的必备工具。

该平台的浏览器插件会自动发现问题,而不必留下你正在写的东西。

当涉及到语法时,Grammarly这样的工具实际上是通用的

工具如海明威编辑器非常适合复查你的营销文案的可读性。任何能增加文章清晰度的方法都是加分项。

类似于Grammarly,工具如Gramara对于英语不流利的作家来说,它们非常适合确保自己的文章有意义。

对于英语写作不流利的营销人员来说,Gramara这样的工具在语法方面特别有用

然而,对于营销人员来说,语法不仅仅是安装一个语法插件就完事了。

通过密切关注你的应用程序的建议,你实际上可以了解什么是逗号拼接,并坚持主谓一致的规则。从长远来看,使用语法工具并没有多大帮助。

在你的团队中分享你的文案以获得“第二意见”

听着:没有人不会犯错。

能够扫描你的文案的队友越多,就越容易发现错误。

合作也可以作为你的信息的“第二意见”。仅仅因为一些事情在你的头脑中很有意义,并不一定意味着它在纸上很清楚。

就像博客文章和演讲一样,你的社交媒体文章也需要反复编辑。爱游戏官网皇

这就是为什么今天许多品牌都有一个专门的社交媒体审批流爱游戏官网皇程这需要对消息进行审查和改进。使用像Sprout Social爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方这样的工具,你可以坚持一个协作的过程,不需要你在邮件链之间来回切换。相反,您可以在一次单击中批准消息。

为营销人员改进语法意味着允许多人查看你的消息,比如在Sprout中被批准的帖子爱游戏体育官网首页

建立一个风格指南(并使其可共享)

对营销人员来说,另一个重要的语法是坚持一个专门的风格指南。

简而言之,风格指南的功能是为你的营销信息提供一个参考点。这包括具体的指令,分解如下:

  • 如何与你的目标受众交流
  • 你的品牌的声音应该(认为:幽默,严肃)
  • 你应该和不应该使用的术语

手边有一份风格指南可以让你和你的同事在如何与听众交谈时获得一致的参考点。你也可以为组织之外的人(比如:代理机构、创意人员、承包商)创建一个次要的风格指南,这样他们也不会混淆你的信息。

什么时候可以打破语法规则?

别担心,我们不是在学校。

对于营销人员来说,语法很大程度上取决于情境,你不必总是坚持严格的规则。让我们来看一些例子:

什么时候可以

如果你的品牌声音是非正式的或幽默的,严格的语法不会决定成败。在社交网站上散布俚语和短信是可以接受的。

对于客户支持来说,语法是一个灰色地带。我们建议在处理更严重的问题时坚持正确的语法,但快速大喊和“谢谢”不需要通过任何测试。

当它不好的时候

请记住,在某些情况下,您可能不应该随意使用语法规则。这包括:

  • 电子邮件营销
  • 爱游戏全站下载产品描述
  • 爱游戏全站下载产品页面和服务页面
  • 简报及报告
  • 公开声明和道歉
  • 内部文档

理想情况下,这些类型的信息应该是清晰和无错误的,以专业为目的。

营销人员可以打破的5条语法规则

最后,让我们来看看一些传统语法“规则”的例子,以及营销人员可以打破这些规则的情况。

主动语态和被动语态

如果你不得不这么做的话写一篇博客你可能已经被反复灌输了主动语态和被动语态的必要性。

主动语态:“新公司开业了……”

被动语态:“一家新公司开业了……”

简而言之,使用主动语态的陈述感觉更直接、可操作和切中要害。爱游戏官网皇另一方面,被动语态通常会导致不必要的冗长和拖沓的陈述。

尽管大多数营销信息都是用主动语态编写的,但在某些情况下被动语态也有意义。例如,教程或分步指南通常要求使用被动语态(例如:“此功能可用于……”)。

外卖吗?被动语态并不一定意味着你的文章是“错误的”。

缩写形式(想想:" can 't "和" cannot ")

缩写是会话式的。它们代表了一种微妙的方式,让你的信息听起来没有必要的机械感。

品牌应该自然地说话,用消费者的语言说话。在你的营销文案中点缀缩略词可以让你这样做而不会失去你的信息的意义。

“我不这么认为,但这应该不是问题!”

“我不这么认为。这应该不是问题。”

见鬼,你很难找到一个品牌使用收缩。

用介词开始句子的

但是为什么呢?

句子以介词开头(比如:“but”、“and”或“with”)可能是你的编辑不喜欢的。也就是说,在社交帖子或博客中这样做是完全公平的。

我们经常在营销文案中看到介词作为句子的开头,就像Slack主页上的这一部分:

在他们的网站上,一个在句子开头使用介词的例子

俚语

你是否应该依赖俚语很大程度上取决于你的行业。许多公司都这样做,尤其是那些公司面向Z世代的营销以及其他年轻人群。

就像缩写一样,俚语使你的文案更具会话性,并向你的读者传达一种随意的语气。

也就是说,过于依赖俚语可能会让你的信息看起来脱离实际或过于努力。拿不准的时候,少用俚语。

句子片段

句子片段(例如:“在车里”或“在家”)实际上经常用于营销文案中。

短小精悍、易于理解,往往能简化你的信息,突出产品的关键功能,而不需要太多细节。爱游戏全站下载

下面是Evernote主页上的一个例子:

在evernote的网站横幅上使用主动语态的例子

这些类型的信息在社交媒体上同样有效,因为社交媒体上的帖子通常都比较短。爱游戏官网皇

就这样,我们完成了我们的指南!

你掌握营销人员的语法了吗?

提高语法技能似乎不是你优先考虑的事情。

但为什么语法对营销人员很重要?它使你的信息更容易理解。

对几乎所有行业的品牌来说,努力这样做都是有意义的。与此同时,制定风格指南的过程可以确保你的营销信息非常清晰,无论谁代表你的企业写这些信息。

说到这个,一定要看看我们如何想出一个社交媒体风格指爱游戏官网皇南你自己!