如何确保你以正确的方式向Z世代营销

对于一些品牌来说，向Z世代营销似乎是一项艰巨的任务。

但现实是什么呢?弄清楚如何在年轻人群中进行营销比你想象的要容易。

让我们来看看这个被称为“数字原住民”的世代群体的特征。创Zers进步，比他们的前几代人在种族和民族上更加多样化，并且正在成为受教育最好的一代。这一代也避免给自己贴标签，完全包容，在决定购买之前花时间评估所有的选择。

如果营销人员想要利用Z世代，就必须了解是什么让年轻一代活跃起来巨大的消费能力．了解年轻消费者的需求不仅为品牌开拓了新业务，还确保了它们不会错过关键的东西社交媒体趋势爱游戏官网皇．

针对Z世代的10种社交营销策略

从历史上看，面向年轻消费者的营销一直很棘手。

人口统计数据很难追踪。营销趋势来来去去。

也就是说，Z世代直言不讳和长期在线的天性使得了解他们的购买行为不那么像猜谜游戏。

把Z世代当成一个单独的群体，肯定会让人觉得你脱离了现实。品牌学会弥合Z世代和包括千禧一代在内的其他世代之间的差距也很关键。尽管两代人有很多相似之处，但与Z世代的人建立联系首先要了解他们不同的在线行为和社交偏好。

有了这些，让我们开始吧!

1.强调醒目、视觉化的内容

说到社交媒体，爱游戏官网皇81%的Z世代Instagram和YouTube是他们最喜欢的社交网络。当被问及Z世代希望品牌更多地使用哪个网络时，56%的人选择了Instagram, 38%的人选择了YouTube。

鉴于Z世代对短视频内容的胃口在美国，营销人员应该考虑将可视化平台纳入他们的策略，并开发像这样的小尺寸内容Instagram的故事．

事实证明，使用覆盖、视觉效果和音乐的短视频对网红和品牌来说都是营销黄金。TikTok最近的繁荣就是这一现象的证据。拥有超过全球6.8亿用户而且美国25%的抖音用户在10-19岁之间，TikTok是任何品牌与Z世代建立联系战略的重要组成部分。

视频和程式化的视觉内容应该是吸引年轻客户眼球的首要任务。随着如此多的新应用、社交功能和创意过滤器的出现，任何被认为是静态或“无聊”的东西都不会有“Zoomers”的机会。

2.尝试互动内容

当谈到吸引Z世代在社交方面的注意力时，研究建议使用以下方法的组合创造性和互动性．

换句话说，年轻的顾客在登陆你的帖子时想做点什么——点击、滑动、点击。

你能做的任何鼓励社交互动或对话的事情都是加分项。例如:可以考虑使用交互式功能，比如民意调查，这样既能了解客户又能赢得他们的注意。

Twitter民意调查是一种快速简单的方式，可以鼓励粉丝参与，也可以为未来的内容激发新的想法。

Instagram的投票、贴纸和滑动条等功能可以为你的故事和动态消息提供额外的互动亮点。

互动内容也有助于鼓励客户做出购买决定。像Topshop这样拥有大量Z世代和千禧一代客户群的品牌，在他们的网站上设有测试，帮助购物者识别符合他们个性的风格。在与年轻消费者交谈时，交互性和个性化的结合是关键，因为年轻消费者希望支持那些将他们视为个人的品牌。

3.在时间敏感的帖子中加入他们的FOMO

在向Z世代营销时，要考虑如何利用受众对错过的恐惧(FOMO）.

例如，Instagram Stories让品牌能够推动对时间敏感的用户粘性，并通过通知成为关注者信息流中的固定内容。除了Stories, Instagram还发布了一项新功能滴，帮助品牌为即将推出的限时新品造势。

4.利用标签提高用户粘性

标签在面向z世代的市场营销中也扮演着重要角色。

• 鼓励关注者分享用户生成的内容(例如客户照片)，再加上品牌的标签
• 让顾客可以在品牌的实体店贴上自己的标签
• 让顾客标记他们的朋友和家人，邀请新的潜在追随者到品牌的社交信息流

例如，优衣库有一个专门的Instagram故事亮点，展示那些使用#优衣库或#LifeWear标签的顾客。

拥有实体店的品牌可以充分利用Z世代渴望“在野外”被看到的愿望。这说明了不仅要有一个让粉丝推广的标签，还要有一些值得在现场拍摄的东西的重要性。例如:迪士尼温泉有大量的顾客照片可以向他们的粉丝推广，这要归功于他们各种各样的标签。

即使是像要求标签这样简单的事情，也足以鼓励年轻消费者做出有意义的回应。作为促销策略的一部分，芝加哥的北海岸音乐节(North Coast Festival)分享了一个“贴朋友”的帖子，让粉丝有机会赢得为期三天的普通通行证。

5.展示你品牌的幽默感

这听起来似乎是显而易见的，但大多数Z世代都想支持他们认为合适的品牌“有趣”和“酷”。

这可以解释为什么幽默和以表情包为中心的社交内容在年轻人群中如此受欢迎。

在中国，品牌面临的挑战是如何跟上互联网的速度。品牌试图发布一个月前的表情包，可能会被视为脱离现实。同样，并非所有行业都能扮演喜剧演员的角色。爱游戏官网皇

对于品牌来说，最重要的是要有独特的声音，通过真实的互动来展示他们社交存在中人性化的一面，而不是听起来完全是西装革履。在与客户互动时，品牌应该努力成为有机的和不可预测的，而不是模式化的。

6.及时回复关注者

给予Z世代粉丝全心全意的关注与提高品牌忠诚度是齐头并进的。并考虑47%的消费者将一流的品牌定义为提供强大的客户服务的品牌，及时的回应是任何品牌社交战略的重要组成部分。

一个品牌的响应性不仅仅是培养顾客的忠诚度;它还支持财务目标。爱游戏体育官网首页斯普劳特研究表明41%的Z世代消费者比如说，他们会从一个提供及时、响应迅速的客户服务的品牌那里购买，而不是竞争对手。使用类似的工具社会听在美国，品牌可以确保他们不会错过任何关键字提及或有意义的在线客户互动。

7.放大你的品牌信念和价值观

数据来自品牌变得真实报告显示，当涉及到品牌在社会问题上的立场时，消费者有很高的期望。在Z世代消费者中尤其如此，他们说“不”的可能性是其他几代人的三倍品牌的宗旨是服务社区和社会．

从倡导多样性到提高对社会问题的认识，品牌越来越多地把自己的信仰和价值观穿在(社会)袖子上。

品牌采取大胆的立场越来越成为一种预期，而不是规则的例外。这种大胆似乎与Z世代渴望被倾听和表达自己的信仰有关。当然，品牌应该时刻注意如何在社会问题上表达自己的立场，并以适当的方式表达。

8.接受客户的反馈和评论

有时候，一个品牌为了鼓励购买行为所能做的最好的事情就是什么都不说。根据斯普劳特的数字原住民报爱游戏体育官网首页告，82%的Z世代购物者在社交媒体上看到其他顾客的评论后，会购买某个品牌的产品。爱游戏官网皇

将客户评价整合到你的社交策略中会有所帮助建立你的品牌在网上的声誉，培养潜在的新客户，并通过社会证明加强信誉。例如，Five Guys经常在他们的时间轴上分享用户生成的内容和来自满意客户的评论。

https://twitter.com/HerndonGearis/status/1414942516613369858

鼓励评论考虑接触那些你已经知道喜欢你的产品的客户，或者创建反馈模板，在购买或体验后发送。爱游戏全站下载让客户尽可能容易地留下反馈，不要害怕对评论做出回应，无论是积极的还是消极的。为了进一步简化这个过程，a审查管理工具，如Sprout爱游戏体育官网首页使您能够跨多个业务页面和平台管理和监视评论。

9.在观众生活的地方与他们见面

的爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方萌芽社会指数，第十七版:加速78%的Z世代消费者增加了社交媒体的使用量。爱游戏官网皇与一个社交商务战略在美国，品牌可以利用冲动买家，直接在年轻消费者已经使用的平台和应用上与他们见面。例如，巴塔哥尼亚(Patagonia)使用其产品Pin板作为潜在买爱游戏全站下载家的产品导航工具，让客户可以选择点击进行购买。

同样有影响力的是liverstream购物或在广播期间买卖产品。爱游戏全站下载虽然这种电子商务战略对美国来说相当新鲜，但在Facebook、Instagram或TikTok等平台上拥有业务的品牌可能想要研究如何利用直播来支持商业目标。

10.给消费者他们想要的真的想要

最重要的是，Z世代的消费者希望品牌证明他们真正了解消费者的需求。指数数据显示50%的Z世代消费者更有可能从传达这种理解的品牌而不是竞争对手那里购买。

对于品牌来说，这可以简单到让消费者知道他们的声音被听到，也可以重要到根据消费者的反馈发布新产品、体验或内容。爱游戏全站下载

社交倾听工具可以帮助品牌更容易地发现吸引Z世代消费者的趋势，消除任何猜测，并确保每个帖子都一定能引起共鸣。有了从社交媒体收集的数据和见解，营销人员可以很好地创造出保证保持关注者参与并加强客户关系的内容。

你们如何向Z世代营销?

面向年轻消费者的营销可能需要一些技巧，但这样做并不只是社交媒体上的“时尚”品牌的专利。爱游戏官网皇

更多的视觉内容?更多的真实性吗?更多与客户的来回对话?

这些听起来都不错。

通过花时间了解Z世代的喜好，以及与其他几代人相比，他们的独特之处，品牌可以建立对各方都有利的有价值的关系。

准备好将你的Z世代营销策略提升到一个新的水平了吗?下载数字原生代报告今天来了解更多关于这个年轻的、精通社交媒体的观众的需求、兴趣和价值观。爱游戏官网皇