就像生活一样,社交媒体策略也有起有伏。爱游戏官网皇如果你一直在前进,表现超过基准,获得了很高的参与度,实现了所有的目标,但随后遇到了障碍,不要惊慌。当你的内容或活动停滞不前时,是时候打开思考的帽子了。

有很多原因可能导致你无法从你的社交内容中看到你想要的回报。当你遇到瓶颈时,可能是时候重新思考你的方法了,用新的眼光看你的报告,创建测试,或者为新的和不同的内容提供理由。

考虑一下可能发生的变化

每个营销人员都知道的一件事是,社交媒体上的事情总是在变化。爱游戏官网皇每一秒都有新的趋势出现,消费者的需求也在与时俱进,社交媒体平台也在改变其功能、算法或其他标准。爱游戏官网皇这可能很难跟上,但如果你注意到关注者、印象、参与度或其他你用来衡量成功的指标出现了停滞或下降,那么你的战略就很重要,因为任何已经生效的变化都能体现出来。如果你想重振你的粉丝,你可以问问自己以下几个问题:

你在检查你的人口统计数据吗?

社交媒体从业者爱游戏官网皇高度专注于了解他们的观众,但如果你不使用数据来确认你的受众到底是谁,就很难制作出有效的内容。

例如,如果你正在为Z世代受众定制推文,但你的大多数粉丝实际上是35-44岁,那么是时候混合你的消息了。或者,你的受众主要是女性,但你的目标是吸引更多性别多样化的人群。更好地把握你的人口统计资料营销人物角色,以及他们如何发展,可以帮助你改进战略。

你是否在正确的时间发布内容?

如果用户粘性或仅仅是吸引眼球对你的内容来说是一个挑战,知道什么时候发布可能会有所帮助。除了斯普劳特的全面清单爱游戏体育官网首页最佳发帖时间,我们的ViralPost®通过自动计算内容的最佳发送时间,技术可以消除调度中的猜测。

有什么社交平台最近改变了他们的算法吗?

如果你没有看到你习惯的参与度,或者你的粉丝一夜之间一落千丈,你可能不是一个人。社交平台会改变他们的算法标准经常会改变付费内容和有机内容在目标受众feed中的优先级。现在,在几乎所有平台上,时间顺序都已退居二线,相关性才是王道。

许多平台都会将这些变化更新给用户,但并不总是能立即清楚营销人员如何破解算法。爱游戏官网皇当Facebook宣布它正在做出改变,这样个人时刻就不会迷失在品牌和企业制造的噪音中,很明显,营销人员需要优先考虑那些能让我们更多地相互联系的内容。

即使一个社交媒体平台没有马上给你算爱游戏官网皇法变化的关键,很明显相关性很重要,但真实性和人际联系也很重要。没有万无一失的方法来确保你的帖子在每个提要的顶部,但你可以创建高度相关的内容,为你的目标受众量身定制。

这只是时代的标志吗?

新型冠状病毒肺炎消费者行为发生了巨大变化,这在国家或全球危机期间是很常见的。9/11事件、2008年经济衰退等都是如此。在这种情况下,当紧张和情绪高涨时,你的内容可能不会以同样的方式引起共鸣。

如果你的听众不感兴趣,批判性地思考时事如何影响他们,以及他们可能对哪些内容敏感。当生活出现问题时,人际关系是一个品牌能提供给社区的最有价值的东西。

虽然你可能想要找到立即改善这些kpi的方法,但相反,你应该专注于一对一的参与,爱游戏官网皇并与你的追随者建立真正的关系,这种关系将持续到新常态——不管这意味着什么。

社交数据讲述了一个故事

当你进入平台期时,你的逐月变化停滞不前,你失去了粉丝,网站流量停滞不前,或者其他情况,你的社交数据讲故事这将有助于回答为什么以及如何恢复。

回顾一下你的报告,试着找出你的内容没有像你希望的那样发挥作用的地方,以及超出你预期的地方。爱游戏体育官网首页斯普劳特的报告以易于理解的方式可视化活动,使峰值和低谷很容易被发现。

在你注意到高峰的日子里,仔细研究是什么内容或活动助长了这种火焰。深入挖掘后绩效报告,其中分解了每个帖子的印象、覆盖范围、参与度、参与率等。根据你的最高目标对你的信息进行排序,并将最成功的内容与表现最差的内容进行比较。

在这些高层职位上,是什么发挥了作用?表现较差的职位是否缺乏强有力的CTA?语言和创意元素比较如何?你的用户对这些帖子有什么反馈?问问自己这些问题,并把你的发现应用到你的下一波内容中。

听着,保持领先

倾听你的用户总是很重要的,特别是当你注意到你的kpi有所下降的时候。根据爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方萌芽社会指数:授权和提升在美国,43%的社交营销人员表示,他们面临的主要挑战是识别和理解他们的目标受众。当你不知道你在和谁说话时,创建支持你目标的内容是相当困难的。为了解决这个问题,营销人员应该转向社会听

社交倾听工具在关于你的品牌、行业、竞争对手等的整体讨论中分析趋势。如果你正在努力理解你的观众真正想要的是什么,这个可以告诉你他们在谈论什么,情绪,关键词和热门话题。利用这些对话是一种很好的方式,可以让你知道如何根据观众的具体需求来定制你的内容。如果你已经相信倾听的价值,下载此小抄建立倾听策略。

说明使用付费广告的理由

如果你正努力通过有机社交帖子吸引目标受众,那么也许是时候引入付费策略了。在Facebook上,有机帖子只达到6.4%左右你的追随者,所以很容易迷失在噪音。付费社交可以帮助品牌突破并与那些可能错过其内容的受众建立联系。

如果你还没有准备好全面的付费策略,提升是一种经济有效的方法。“如果你有一个有机的帖子,效果非常好,你甚至不需要创建一个新的广告。你只需投入50美元,就能看到获得更广泛的受众对你的目标和假设有什么影响,”Sprout的数字营销主管谢尔比·坎宁安在一份声明中说爱游戏体育官网首页最近的面试.只要稍加提升,你的内容就能获得巨大收益。

创意

如果你已经竭尽全力想办法重新定位你的内容或重振你的战略,也许是时候尝试一些新的东西了。创造性的测试可以帮助你的品牌在广告活动启动前增强广告效果,创造更有影响力的创意资产,了解你的受众喜欢哪些概念,不喜欢哪些概念。

如果你的公司给你一些自由去探索新的创意途径,那就去吧!

  • 你一直想尝试视频吗?试试吧!并不是所有的电影都要达到奥斯卡级别才能吸引人。
  • 在你的推文中使用动图来娱乐你的粉丝。
  • 试着利用与你的品牌相关的文化参与机会,比如吉列的居家风格时间线或者是MoonPie对今年第一个超级月亮的反应。

  • 如果Instagram是你策略的主要组成部分,考虑在你的信息流中加入更多的旋转木马帖子。旋转木马通向高处所有行业的参与因为它们会被重新提供给那些第一次没有参与游戏的用户。因此,他们比标准职位获得更多的印象和参与机会。
  • 如果你想知道你的观众想看到更多什么样的内容,有时最好直接问。在Instagram Stories、Twitter、Facebook和其他社交平台上发布社区问题或进行投票,以激发新的内容创意。

当你的数据下降时,保持昂起头

作为一名社交媒体从业者,爱游戏官网皇你很容易在自己的战略中投入感情,沉浸在社交数据中,并开始将kpi等同于自己的个人成功。重要的是要提醒自己,社交媒体是变化无常的,是一个很难掌握的东西。爱游戏官网皇

原始数据的逐月比较并不能说明全部情况。如果你在看到印象、关注者或其他指标下降时感到沮丧,那就回顾一下你已经取得了多少进步。庆祝你的成功。如果你在一个活动中投入了大量工作,但转化率没有达到预期,这并不意味着你是一个失败者。与其把它内化,不如关注你能从这段经历中学到什么。

趋势可能会在一夜之间出现,但强大的战略和完美运作的团队不会。如果你最近进行了重组,你的社交媒体团队要么缩小了,要么扩大了,在调整过程中要有耐心。爱游戏官网皇

如果你感到不知所措,你并不孤单。照顾好你的在社交媒体工作时的心理健康爱游戏官网皇当你觉得你必须不断地插入电源时,这可能是一种挑战。考虑直接联系其他社会营销人员或加入在线社区,在那里你可以询问其他人是如何处理精神压力或心理压力的倦怠

时代在变,人在变,社交媒体数据、趋势和平台也在变。爱游戏官网皇当它影响到你的内容时,把它看作是一个职业成长的机会。通过一些调查,一些新鲜的内容和你的方法,你可以快速启动你的指标,让它们朝着正确的方向发展。

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