对于投资社交媒体的品牌来说,Twitter是最受欢迎的平台之一。爱游戏官网皇然而,这也是最难管理的账户之一。

与Facebook、LinkedIn或Pinterest的粉丝不同,你在Twitter上的粉丝希望你每天多次更新状态,更新新鲜有趣的内容。难怪无数的公司都在想方设法把自己塑造成一个活跃的品牌,而不是把所有的时间都花在网上。

有超过2.17亿日活跃用户它最大的用户群体是42%的美国成年人年龄在18-29岁之间在美国,企业面临着巨大的绩效压力。这就是为什么社交媒体自动化爱游戏官网皇真是个诱人的策略。

当然,就像任何其他的数字参与方法一样,成功的Twitter自动化的关键是知道如何简化你的帖子,提高生产力,让你的客户着迷,而不吸走你在线上的所有人性。爱游戏全站下载

那么如何开始呢?让我们来看看采用Twitter自动化的不同方式来造福你的品牌:

为什么你应该在你的社交策略中使用Twitter自动化

自动化是一种快速而有效的方法,可以确保你一直在跟踪你的社交媒体计划,即使有经营业务的额外压力。爱游戏官网皇你可以自动化一切Facebook状态更新Instagram的帖子

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通过将社交策略中重复性更高的任务交给机器人或自动化服务,你就有更多的时间来加强和发展你的业务。例如,如果你将tweet安排在一周内,你就有更多的时间来回复客户的查询,或者发布客户真正想要看到的更及时的信息。

爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方社会的萌芽与Evernote的案例研究是一个很好的例子,说明Twitter自动化对企业有多么强大。作为一家高度社交和活跃的公司,印象笔记希望立即对客户做出回应。他们转向斯普劳特家爱游戏体育官网首页自动Twitter消息功能.这帮助Evernote创建了一种策略,将客户更快地引导到正确的渠道,同时自动回答常见问题。

Evernote推特聊天机器人

结果是每周通过Twitter获得帮助的人数增加了80%,这是Twitter自动化工具改善客户体验的完美例子。

如何使用Twitter自动化来管理您的参与度

Twitter自动化对于忙碌的公司和成长中的品牌来说是一个强大的工具。毕竟,安排几条推文可以帮助你减轻社交媒体带来的很多压力。爱游戏官网皇

更重要的是,通过自动化你的推文,你给你的客户更多参与和客户关怀的机会。

然而,在一天结束的时候,自动化应该是你在线成功之路的一个方面,而不是你整个社交媒体战略。爱游戏官网皇任何的目标社会活动是参与,如果你想让你的客户与你联系,那么你需要与他们建立关系。

那么,如何正确地使用Twitter自动化呢?

1.使用正确的Twitter自动化工具

有很多有用的社交媒体管理工具,比如爱游戏官网皇爱游戏app体育官方这很容易建立你的自动化战略,而不会把你的品牌变成一个没有生命的机器人。请记住,虽然你可以在Facebook上每周自动发布几条帖子,但Twitter需要付出更多努力。这就是为什么你需要创建Twitter的策略这围绕着你的客户的期望。

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尝试使用自动化工具发布简单的更新,同时自己制作更深入的信息。不要忘记保持Twitter的自动化规则记住——如果你违反了他们的任何使用政策,你可能会面临被禁止的风险。

2.保持你的品牌个性

到现在为止,你应该努力工作创造一个强有力的品牌声音这与你所做的一切是一致的。这意味着创建有用的博客文章来发布你每天的推文。用于Twitter自动化的策略应该允许您通过个性化发布和捐赠来保持独特的个性社交媒体聊天机爱游戏官网皇器人代表你的品牌标识的特征。

发芽的爱游戏体育官网首页聊天机器人构建工具,您可以轻松地为您的Twitter关注者创建自动化流程来回答常见问题,甚至推动销售。如果你的自动化帖子和人工帖子听起来完全不同,你的客户会注意到你使用了自动化系统。

3.精心策划内容

当你使用自动化来简化你的社交策略时,重要的是要确保你没有把所有的精力都集中在你品牌的促销帖子上。相反,分享品牌内容、个人信息和你所在行业其他品牌的信息。

好消息是,有很多工具可以帮助你内容展示你的社交媒体帖子。爱游戏官网皇你所需要做的就是在为他们选择完美的作品时牢记观众的偏好。这样的工具BuzzSumo应该可以帮助你跟踪流行话题,这样你就不会远远落后于时代。

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4.保持一个紧凑的时间表

Twitter是发展最快的社交网络之一,所以确保你知道如何在这个不断发展的平台上保持领先地位是很重要的。要充分利用Twitter自动化策略,最简单的方法之一是设置一个时间表。这将告诉你什么时候帖子是自动的,什么时候你需要投资回应你的客户和创建个性化的帖子。

使用Sprout Social ViralPost功能在多个日期和时间安排推文爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页

记住,在这个时间表内,你还应该把你可以用来做这些事情的时间块去掉监控你的Twitter账户看看人们是如何回应某些信息和更新的。如果你发现人们对你的自动邮件反应不佳,那么这可能是一个迹象,表明你需要更新你的策略。

5.倾听你的客户

最终,Twitter自动化可以很好地减轻你肩上的额外压力,但它不应该取代与客户的积极沟通。社交媒体是你的爱游戏官网皇品牌开始与最有价值的客户建立持久关系的机会。确保你没有把这个机会视为理所当然。

在你的日程表上安排足够的时间来观察你的社会分析,这样你就可以找出你的客户最喜欢的帖子。尽快回复那些直接给你发信息的人,并确保你花足够的时间转发与你的品牌相关的相关帖子。

虽然自动化可以让你的生活更轻松,但它不能取代完整的社交策略,你仍然需要定期参与倾听你的客户如果你想赢。试着看看趋势报告,看看你的受众正在使用哪些标签来帮助通知你即将发布的帖子。

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3个需要避免的Twitter自动化陷阱

而Twitter自动化在某些情况下是非常有用的社交媒体经理的日常工作爱游戏官网皇通过简化在线参与的过程,也存在危险。避免试图完全自动化所有的参与工作。如果你想赢得顾客的尊重和忠诚,人情味总是必要的。

如果没有人在场,你可能会遇到以下一些问题:

1.机器人的在线存在

人们想在网上与其他人互动。不管他们是通过Facebook、Twitter还是其他网站进行互动。你的客户想要在他们做的每件事中感受到你的人性。由于个性是推动社交参与度的关键,太多的自动信息和更新会耗尽你的品牌活力。

事实上,一个品牌85%的追随者感受与社交平台紧密相连的品牌。如果你想在这些用户中建立信任和忠诚,你不能把你所做的一切都自动化。虽然一些Twitter自动化应该是有帮助的,但只要有可能,请确保您在对话中加入人性化的内容。

2.意外的公关噩梦

自动化你的Twitter体验的一部分可能是调度推文自动发布在一天中的特定时间。不幸的是,很难确切地知道从一个时刻到下一个时刻哪些话题会成为热门话题。

最终,在错误的时间说错误的话可能会给你的公司带来一场公关灾难,让你看起来要么麻木不仁,要么脱节。理想情况下,每当世界上发生重大灾难时,暂停你的自动推文可能是值得的。

如果你说的话被误解了,你需要跟进社交媒体危机预爱游戏官网皇案以正确的方式与客户互动。

3.客户参与度差

一整天都在推特上发帖是持续与粉丝互动的好方法。事实上,我们有一份完整的在Twitter上发布消息的最佳时机

在Twitter全球2022上发帖的最佳时机

然而,在你的商业账户上发帖而没有人回复是危险的。如果有人回复了你的微博,问了一个问题或指出了你错过的一些事情,确保有人能回复。Twitter自动化不能捕捉到所有信息,所以最好还是有人监视你的消息。

今天的社交媒体用户爱游戏官网皇期望在24小时内得到答复来自他们最喜欢的品牌。此外,用户四处发送10万个问题和评论每个月寄给公司。作为一个成长中的品牌,确保在客户最需要你的时候及时回应他们是你的工作。

如果你不能立即回复一条消息,试着花时间及时与你的关注者联系。这将有助于向人们表明你关心他们的担忧。

如果您想要成功,请使用Twitter自动化策略

Twitter是一个复杂的社交媒体平台,供新兴企业使用。爱游戏官网皇这就是为什么有这么多不同的工具,旨在使您的活动更容易一些。

面对如此多的诱惑,确保你不会陷入不断自动化你所做的一切的陷阱是很重要的。虽然自动化可以帮助您的业务变得更有效率,并从您的肩膀上卸下一些耗时的任务,但您仍然需要确保您真实地与客户接触。

轻率的自动回复和更新会损害你品牌的人性化。相反,尝试在自动化和真正的人类活动之间找到正确的平衡。想要帮助你以正确的方式自动化你的社交策略?查看我们的社交媒体自动化爱游戏官网皇功能