直接营销:它是什么和5个直接信息营销的例子
发表在2022年6月21日
阅读时间7分钟
直接营销的新时代已经到来。
直接营销已经走过了很长的路首次直销函件活动在19世纪。即使在过去几年,直接消息传递渠道也使营销人员能够以更个性化、更有针对性的方式接触到人们。
虽然行之有效的策略仍有其一席之地,但信息传递已成为我们日常生活中的一部分,并正在改变消费者与品牌互动的方式。
在这篇文章中,我们将分解主要的直接消息策略,以及如何使用它们来改变你的社交媒体推广。爱游戏官网皇
什么是直接营销?
首先,让我们从直接营销的定义开始。
直接营销:用专门的信息打动一部分目标受众,激发他们的行动。它可以带来短期的胜利(例如:注册一个活动)或帮助培养长期的关系(例如:加入一个忠诚计划)。
下面是一些直接营销策略的例子:
- 电话销售
- 电子邮件营销
- 有针对性的在线广告
- 直销函件活动
- 消息传递活动
与面向大众的传统营销和广告活动不同,直接营销只向少数人传递量身定制的信息。成功的关键是在正确的地方接触到人们,在那里他们已经活跃和参与。
这就是直接信息营销的用武之地。
即时通讯营销
直接消息营销是直接营销的一个子集,它使用短信营销、网络消息传递和社交媒体消息传递,向特定的人或群体传递特定的信息。爱游戏官网皇
根据Zendesk,直接通讯是增长最快的渠道人们习惯与品牌沟通。它正在改变客户体验,并推动品牌扩大其直接营销策略。
从会话的营销Playbook,直接信息传递提高了品牌与受众一对一联系的能力。
然而,它提供了与以前的直接营销实践相同(甚至更多)的好处。直接沟通。明确的营销信息.受众细分。很吸引眼球的商品交易顾问基金。
3个信息策略,为您的下一个直接营销活动
在不同的论坛上,你如何知道哪一个最适合你的策略呢?让我们来分析一下这三种主要的方法,以及如何使用它们来影响你的业务目标。
SMS消息传递
SMS消息传递是直接营销的最新前沿。它提供了即时的沟通,增加了客爱游戏官网皇户参与度,并有足够的机会通过响应数据了解您的受众。作为一个新兴的渠道,今天能够利用其力量的品牌在未来将拥有优势。
需要注意的是,发短信是有规定的。下《电话消费者保护法》,未经消费者同意,各品牌不得向消费者发送短信。当与新朋友接触时,选择加入信息必须是交流的开始。
在那之后,最好的短信营销人员战略性地和谨慎地使用这个渠道。铺天盖地的信息可能会让人们选择退出。分享链接,及时的信息和折扣代码,以最大限度地提高您的参与结果。
Web消息传递
互联网商务的兴起并没有消除消费者对人际互动的渴望。就像在实体店一样,人们在网上购物时需要帮助。他们想要听到独家交易、限时销售以及你品牌的下一步动向——所有这些都要带有个人色彩,让他们觉得自己是vip
幸运的是,网站信息可以帮助你复制店内体验。进入您的支持团队来操作聊天。确保他们主动接触游客,分享重要新闻,并指出最好的优惠。
由于大多数团队都不可能全天候待命,所以当你不在的时候,使用聊天机器人来帮助你填补这个角色。聊天机器人还可以欢迎访问者,帮助他们浏览您的网站并回答常见问题。
社交媒体信息爱游戏官网皇
人们想让你溜进他们的数据库。这是正确的,70%的人同意他们希望在社交媒体上与品牌进行对话。爱游戏官网皇
在过去的几年里,很明显品牌必须这样做从不同角度看待社交营销.来自爆炸式的需求客户关怀强调的是建立社区在美国,社交媒体现爱游戏官网皇在是品牌和受众之间持续对话的场所。
与社交媒体信息爱游戏官网皇,你提供了一个难忘的客户体验,包括实时聊天服务,产品演示和其他积极主动的直接营销策略。爱游戏全站下载例如,尝试在消息应用程序中创建一个“个人助理”聊天机器人,发送重要提醒,提供迷你咨询,甚至帮助客户完成购买。
例子:
领先品牌如何创建社交媒体信息活动爱游戏官网皇
最好的品牌使用社交媒体信息爱游戏官网皇倾听他们的社区,加入相关的对话,并积极参与他们的追随者。
让我们来深入研究一下他们建立有影响力的消息活动所遵循的步骤。
1.设定目标
第一步是设定你的活动目标。当人们收到你品牌的信息时,他们应该采取什么行动或行动?
共同的目标包括获得新的线索、增加销售额和增强客户忠诚度。
即使一个活动有一个短期的参与目标,比如注册一个一次性的活动,最成功的活动也专注于建立长期的关系。他们将约定转化为转换——比如新的CRM联系人、客户保留和赢回奖金。
2.找到你的听众
接下来,你应该决定如何找到并扩大你的竞选受众。
你的受众应该有多大的针对性?没有明确的答案。这取决于你的品牌目标。例如,如果你试图通过你的dm实现在线订购,扩大你的网络。
另一方面,如果你想接触新的受众,那就把重点放在关键人物身上。你可以使用社会听而且平台人口确定何时、何地以及如何接触你的细分受众。
3.创意
为了不让你的信息看起来有侵犯性或无关紧要,你可以写一份能让人停下来的内容。尽快让你的观众知道你的作品对他们有什么好处。营造一种紧迫感,包括一个强大的CTA(例如:今天只有50%的折扣)。
用吸引眼球的视觉效果来搭配你的信息,包括表情符号、动图和其他多媒体内容。爱游戏官网皇这会让你的信息更有力量抓住听众的注意力。但要确保你遵守了品牌的指导方针。
一旦你精心制作了你的信息,你就可以开始你的竞选活动了。
5个有效的直接消息传递活动
这里有五个品牌在直接信息传递方面的成功例子,可以激励你。
1.Hellmann的巴西:WhatsApp的“whatsook”活动
当海尔曼巴西公司在WhatsApp上推出第一个活动“whatsook”时,他们心中只有一个目标:建立品牌忠诚度。从本质上讲,他们的活动提供了一种受众需要的服务——帮助他们弄清楚晚餐该做什么。
通过在赫尔曼的网站上注册,人们可以在WhatsApp上与该品牌联系10天。他们可以从一位厨师那里获得一对一的指导,这位厨师帮助他们使用冰箱里的食材和赫尔曼的产品来制作定制的饭菜。爱游戏全站下载
这一活动取得了成效,在网上引起了热议。它立即产生爱游戏官网皇网络热议和公关.超过8000人注册了whatsook, 400万人被吸引,500多份套餐在社交媒体上分享。爱游戏官网皇海尔曼的巴西成功地提供了相关的服务,并建立了真实的、令人难忘的联系。
2.达美乐披萨x《怪奇物语》:“心灵订餐”应用
达美乐披萨以去而闻名全心投入技术.他们首先介绍了多姆,他们的披萨机器人通过Messenger接受订单2016年。他们通过将机器人集成到他们的应用程序中,继续投资和构建Dom和他们的消息策略。
他们最近与Netflix上最热门的剧集之一《怪奇物语》合作,打造了一个沉浸式的“心灵订货”应用.该应用程序允许用户通过“心灵感应能力”(也称为面部识别软件)订购他们最喜欢的披萨。通过在达美乐披萨的个人资料中保存“简单点单”,您可以点点头就下订单。
网上的热议激发了许多人试试新应用.根据斯普劳特的听力数据,该爱游戏体育官网首页活动在推出的第一个月就获得了大约440万次潜在印象。
这款新应用帮助达美乐向客户介绍了通过直接应用消息传递来轻松下单的方法。这次活动是一个很好的例子,说明营销人员如何利用一次性活动来增加短期销量,并鼓励品牌忠诚度。
3.Vetta Capsule:早期文本营销
当Vetta推出一款新的服装胶囊时,通常几天内就会售罄。他们最近推出了一份新的文字营销清单,这样他们的超级粉丝就可以独家提前获得新的和补充的产品。爱游戏全站下载Vetta的顾客们渴望交换他们的电话号码,如果这意味着他们可以获得优先权的话。
4.Dior Beauty x Jisoo: WhatsApp活动
法国奢侈美容品牌Dior beauty与韩国流行歌手Jisoo合作推广他们的新产品Dior Addict Shine口红。爱游戏全站下载迪奥将Jisoo的明星效应与WhatsApp的流行度结合起来,以吸引年轻观众。
在Instagram的一则故事中,迪奥分享了一个在WhatsApp上与他们联系的链接。在消息应用程序中,人们可以与受智秀启发的人工智能聊天机器人交换消息。在与用户的对话中,聊天机器人发送了关于这款新口红的内容链接。
今天是JISOO在WhatsApp上Dior Addict群聊的最后一天,这是她的告别。# JISOO#지수#블랙핑크지수pic.twitter.com/9A4eYib7B5
- jisoo news (@newsjisoo)2022年5月7日
这场运动取得了胜利。的聊天机器人达到了最大容量在一天之内。迪奥(Dior)巧妙地展示了如何使用直接通讯工具来满足紧迫性,并成功地接触到特定的目标受众。
5.现代澳大利亚:试驾信使活动
现代澳大利亚公司通过在他们的广告活动中注入直接信息来加强他们的Facebook广告策略。在他们的广告中,CTA敦促人们通过Messenger预订试驾。
如果有人点击了链接,他们就会自动进入与Messenger聊天机器人的DM交换,以安排他们的试驾。
Meta报告称,这些广告为该品牌带来了更多高质量的潜在客户降低了27%的成本比之前的领导者培养活动。
你的品牌如何从直接信息传递活动中受益
现在,您已经准备好开始构建新的直接消息营销活动。
今天,有了现代的消息论坛,你的品牌有了新的、吸引人的方式来与客户建立个人关系。
请记住,即使直接营销已经发展,其主要目的仍然是相同的。直接与你的听众建立联系。
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