如何招聘社交媒体经理:招聘指南爱游戏官网皇
发表在2021年8月2日
阅读时间7分钟
是时候请一位社交媒体经理了吗?爱游戏官网皇
因为对于现代营销团队来说,这个角色可以说比以往任何时候都更重要。
从潜在客户开发和社区建设,到广告和公关,社交媒体营销人员的职责不能被视为事后才考虑的事情。爱游戏官网皇
这就是为什么如此多的企业将SMMs纳入董事会,并更密切地关注这一角色的重要性。
这意味着你不能随便雇佣任何人。你需要一个有专业知识和正确技能的人。
在本指南中,我们将重点介绍如何聘请社交媒体经理,以及寻找顶级人才的技巧。爱游戏官网皇
什么是社交媒体经理?爱游戏官网皇
首先,让我们来分析一下社交媒体经理的实际工作。爱游戏官网皇
社交媒体营销人员负爱游戏官网皇责在任何给定的网络上发布品牌账户。他们作为品牌代言人,职责包括:
- 日常帖子,回复和一般内容策略
- 在与客户互动的同时保持品牌的基调和价值
- 将他们的内容战略与总体和具体的营销目标相结合,与营销团队成员就目标和kpi进行协作
角色是任何角色的关键社交媒体团队爱游戏官网皇但对于那些拥有小型或独立营销部门的公司来说,他也可能是一名多面手。
为什么要雇佣一个社交媒体经理来提升你爱游戏官网皇的团队
既然我们知道了短信经理是做什么的,那么让我们来谈谈为什么你想要雇佣一个短信经理。
你的企业需要专业的社交媒体知识爱游戏官网皇
善于社交的公司不是偶然出现的。
毕竟,提高用户粘性和广告点击量的能力需要专门的技能。
虽然电子邮件或内容营销人员的技能可能与社交媒体重叠,但它们并不相同。爱游戏官网皇当然不是。
想要提高Facebook广告转化率?在TikTok上建立粉丝群?与有影响力的人合作?SMM可以在没有猜测的情况下尽快完成繁重的工作。
当你雇佣一个社交媒体经理的时候爱游戏官网皇数字营销工具每一个社交平台的最佳实践,你立即提升你的业务能力,从社交中看到回报。爱游戏官网皇
你现在的社交表现让人印象不深刻
如果你目前的社交活动并没有带来多少用户粘性或收益,那你就有问题了。
一个熟练的社交媒体营销人员可以移动爱游戏官网皇针头,不管你目标.这包括:
- 在目标市场提高品牌知名度
- 增加销售和客户直接从社会
- 促进潜在客户和客户的互动
做以上所有的事情可能会让人望而生畏,特别是对于缺乏经验或忙碌的营销人员来说,他们试图在社交和其他责任之间平衡。另一方面,一个熟练的社交媒体经理可以处理这些任务爱游戏官网皇而且把它们绑在你可以衡量的指标.
你渴望扩大你的企业营销活动
公司规模越大,社交媒体对企业的直接影响就越大。爱游戏官网皇
考虑一下招聘社交媒体经理如何支持你的营销推广和计划,例如:爱游戏官网皇
- 爱游戏全站下载产品发布
- 铅一代
- 客户支持与服务
- 招聘新人才
特别是在竞争激烈的行业,如电子商务、零售或SaaS,为了长期增长,雇佣一个社交媒体营销人员是至关重要的。爱游戏官网皇
如何一步步聘请社交媒体经理爱游戏官网皇
好吧,所以你知道你需要一个SMM。现在怎么办呢?
让我们来看看为您的业务找到合适的选择所需的步骤和问题。
1.找出你的社交媒体经理需要监督的渠道爱游戏官网皇
简而言之,你需要你的SMM通过哪些渠道,管理.
大多数社交媒体经理都熟悉爱游戏官网皇任何特定的社交网络。
也就是说,有些人可能专注于Facebook货币化,与Instagram上的有影响力的人合作或解决问题Twitter客服.对这些专业知识的需求取决于您的业务目标。
此外,社交媒体经理可以帮助你在全新的平台上建立自己的形爱游戏官网皇象。也许你的公司在Pinterest上睡了一觉,或者不知道如何接近TikTok或Clubhouse。
这就是招聘社交媒体经理可能会改变游戏规则的地方。爱游戏官网皇例如,看看Buzzfeed的这篇SMM职位描述,它强调了掌握TikTok上视频内容的必要性:
了解你的SMM在哪些渠道工作是雇佣他们的第一步。
2.为你的SMM优先考虑责任和义务
如前所述,并不是所有的社交媒体经理都承担着相同的责任。爱游戏官网皇
这个职位有点包罗万象,让公司在寻找潜在员工时很棘手。
下面我们强调了一些SMM的关键任务和职责:你优先考虑的是你的团队的需要。
策划,安排和管理您的内容日历
这是一个大问题。从安排促销活动到为关注者发现值得点击的帖子,管理内容日历是任何给定的SMM最重要和最耗时的任务之一。
在工具的帮助下爱游戏app体育官方在美国,社交媒体营爱游戏官网皇销人员被授权在多个网络上安排他们的帖子而且在每个观众最投入的时候发布。
建立你的品牌识别
对于正在崛起的品牌来说,建立一个身份应该是首要任务。
风度翩翩还是专业?正直还是时髦?有经验的经理可以帮助巩固你的声音和价值观对你的客户群。
监控社交媒体趋势爱游戏官网皇
社交媒体营销人员的角色是动态的。爱游戏官网皇每个业务都是完全不同的,smm不仅要适应social-specific趋势但整个行业也是如此。
吸引追随者
Shoutouts。投诉。问题和关注。
对于那些想要培养客户并让追随者满意的公司来说,快速、周到的回复是必须要做的。有一个专门的社交媒体经理意味着那些非常重要的提及永远爱游戏官网皇不会得到回应。
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- Portillo's (@portilloshotdog)2021年6月21日
支持促销活动
也许最重要的是,社交媒体经理可以帮助你找到支持现有营销工作的方法。爱游戏官网皇这包括与搜索引擎优化(SEO)合作,电子邮件营销,以及在活动和消息传递方面发挥潜在客户的作用。
3.定义你的社交媒体经理必须具备的技能爱游戏官网皇
作为概述(也为了写职位描述),考虑以下内容社交媒体技能爱游戏官网皇评估潜在的候选人:
- 写作技巧,用于内部沟通,与客户互动和撰写营销文案(考虑:标题和行动呼吁)
- 社交媒体经验爱游戏官网皇比如与多个平台合作,了解它们的最佳实践
- 客户服务技能,包括客户成功和升级管理
- 理解分析学,以及其他工具,构成一个营销技术堆栈
- 组织技能既要处理职责上的争执,又要遵守时间表和最后期限
无论你的SMM每天要做什么,以上这些技能都将是他们成功的关键。
4.决定你是否需要雇佣一名全职或自由职业的社交媒体经理爱游戏官网皇
一些企业将社交媒体外包,而另一些企业则在内部完成所有工作。爱游戏官网皇
如果雇佣的是全职员工,显然要承担更大的入职培训和财务负担。也就是说,内部社交媒体营销人员自然与你的营销团队和整个爱游戏官网皇业务更紧密。这不仅有助于坚持目标和达到里程碑,还能增加他们对公司及其文化的理解。
外包社交媒体管理给了你更多的灵活性,但爱游戏官网皇这也意味着牺牲控制权。较小的公司可能会考虑雇佣一名自由职业者,然后随着时间的推移,他们的社交策略变得更加复杂,并且有一个案例拓展社交团队.
考虑到远程工作还有像团队聊天这样的工具,你可以在任何地方找到一个社交经理。
在招聘社交媒体经理时,到哪里才能找到最优秀的人才爱游戏官网皇
毫无疑问,LinkedIn是寻找顶级人才的首选平台。
因为LinkedIn本身就是一个社交网络,所以它是一个评估潜在雇员是否知道如何推销自己以及如何与受众交谈的最佳场所。
不仅如此,通过平台直接招聘的能力也是一大优势。
除了LinkedIn,行业组织还喜欢社会营销者交易所是一个找到个性化推荐和分享招聘信息的好地方。
如何为你的企业挑选最好的社交媒体经理爱游戏官网皇
面对海量的人才可供选择,挑选合适的人选并非易事。
这里有一些想法可以帮助你通过面试过程,同样也可以根据你的目标找出最适合你公司的人。
要求查看他们的投资组合或过去的账户
询问他们过去运营的活动的结果细节。你可以看到他们的记录和他们实际做了什么。
了解他们如何衡量绩效的细节
例如,他们使用哪些工具?他们追踪并认为最有价值的kpi是什么?即使你没有雇佣一个社交媒体分析师爱游戏官网皇,这些问题完全是公平的。
提供一个困难的场景,并询问他们将如何处理
无论是虚构的危机,还是对过去发生的事情的改编,角色扮演场景都有助于衡量候选人的批判性思维能力和营销能力。
请他们描述一下他们是如何理解你们品牌的声音的
这不仅能衡量求职者是否做足了功课,还能确认他们真正理解了公司的价值观和基调。
你准备好招聘社交媒体经理了吗?爱游戏官网皇
聘请一位社交媒体经理可以为你的公司带来变革爱游戏官网皇。
随着越来越多的客户为了客户服务和做生意而转向社交媒体,这一点尤其如此。爱游戏官网皇
尽管招聘社交媒体经理有很多不确定的因素,但这样做并不一定是件令人头疼的事情。爱游戏官网皇
如果你还没有,看看我们的社交媒体招聘工爱游戏官网皇具这有助于简化新人才的入职过程。
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