企业社交媒体:2022年企业应该使用爱游戏官网皇的15种工具

如果你的营销技术堆栈是一个谜，然后描绘你的企业社交媒体工具爱游戏官网皇作为最后的一部分，把这一切都整合在一起。

一旦它锁定到位，留给你的就不仅仅是消费者需求的完整图景了。

在寻找公司缺失的部分时，明智的决定是最好的决定。从专门的研究阶段开始你的选择过程，可以为更好的过程和绩效结果铺平道路。

将团队的努力提升到下一个层次的工具就在那里。请继续阅读，了解在选择企业社交媒体管理软件时需要了解的内容。爱游戏官网皇

在选择企业社交媒体管理软件之前，你需要知道3件事爱游戏官网皇

企业软件采购是一项团队运动。在整个购买过程中，你可能需要与企业的多个利益相关者合作，从IT到人力资源等。

只需几个小时的准备工作，您就可以确保在供应商选择过程中解决所有涉众的问题。以下是让你的公司获得社交成功的要点:

1.你的目标

为什么你的公司需要一个新的企业社交媒体管理软件爱游戏官网皇?

这听起来像是一个简单的问题，但问这个问题是确保每个人都在同一页上的重要一步。例如，你的客户服务团队可能与市场营销团队有不同的优先级。明确你的目标可以让你更清楚，从而做出更明智的决定。

安排一次与所有利益相关者的启动会议，以决定最优先事项。记住要考虑到寿命，这样你就不必在合同期限结束时重复这个过程。

2.您的治理和遵从性策略

当您想到希望从下一个企业社交媒体解决方案中获得的所有功能时，可能不会想到治理功能。爱游戏官网皇虽然它们不是最耀眼的工具，但在消除风险方面却非常重要。

与您的IT团队一起概述社交媒体治理爱游戏官网皇您需要与潜在供应商讨论的关注点和需求。在注册演示之前准备和共享以遵从性为重点的计分表可以节省双方的时间和精力。

专业技巧:在一篇文章中概述这些问题社交媒体RFP爱游戏官网皇帮助供应商在不能满足您的安全需求时将自己从您的进程中移除。

3.优先级集成

社交数据可以彻底改变你的企业如何寻求并根据消费者洞察采取行动。但如果它依赖于与你的技术堆栈隔离的软件，你就无法获得全貌。

确定哪些社交媒体管理集爱游戏官网皇成最重要的是在网上创造令人惊叹的客户体验。根据重要性和标记对它们进行排序，这是不容讨价还价的。当您进行供应商评估时，这将帮助您确定哪种软件最能满足您的需求。

2022年企业需要的企业社交媒体管理工具爱游戏官网皇

到目前为止，您应该已经拥有了选择一个既能补充现有流程又能补充技术堆栈的工具所需的所有信息。现在是创建供应商候选列表的时候了。

爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout Social提供了一整套工具，可以提升你的社交媒体策略爱游戏官网皇在2022年及以后。我们与众多合作伙伴合作，确保您的社交媒体流程整合到从内部沟通到客户保留的方方面面。爱游戏官网皇

以下是Sprout如何爱游戏体育官网首页与您的企业工具包的其他部分一起工作，以帮助您的企业衡量和显示社交媒体的影响。爱游戏官网皇

企业社交媒体管理:Sprout so爱游戏官网皇cial爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页

等品牌忠心的空气，普渡大学更多的人使用Sprout来爱游戏体育官网首页推动支持各种结果的跨职能社交策略。我们的统一平台提供了灵活的工具和直观的用户体验，可以跨部门和业务单元扩展社交活动。

我们可以为您提供一大堆理由，让您在选择新的企业社交媒体管理时考虑Sprout爱游戏体育官网首页爱游戏官网皇工具．由于时间关系，我们将坚持企业组织在整个组织范围内进行战略调整所需的前三个特征:

• 数据分析：爱游戏体育官网首页Sprout的分析工具提供深度指标、灵活的定制和功能，提高透明度，以便在所有社交网络(甚至是TikTok)上更快地报告。
• 市场情报:我们的社交倾听工具可以帮助发现关键业务见解，从而确定行业差距并改善品牌健康状况。
• 客户关怀:与CRM和商务工具的集成支持优越社会客户服务体验这符合现代消费者的期望。

企业组织可以安排演示与Sprout团队的一名成员讨论他们的需求和目标。爱游戏体育官网首页从那里，我们将带您进行现场产品参观，以便您可以了解更多关于如何最大限度地利爱游戏全站下载用该平台的信息。

企业社交网络:Slack

是什么?Slack是一个团队协作工具这基本上相当于美国在线即时通讯的专业版。公司利用这个企业社交网络，通过直接消息和群组渠道促进内部交流。

它是如何与Sprout Social合作的?爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页Sprout与Slack的预构建集成帮助社交团队实时跟进审批流程和任务流。

一旦Slack Workspace连接到Sprout实例，用户就可以选择通过Sla爱游戏体育官网首页ck接收哪些Sprout通知。对于时间敏感的参与机会和冗长的审批工作流程来说，这是一个游戏规则改变者。

引导者:Marketo

是什么?mareto的是一个潜在客户管理平台，帮助营销人员培养潜在客户并锁定合格的潜在收入机会。

它是如何与Sprout Social合作的?爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页Sprout与Marketo的整合可以帮助社交团队快速向销售人员发送热情的线索，并提供所有必要的背景，让对话以正确的方式开始。

用户可以在Sprout平台内创建和编辑线索。爱游戏体育官网首页这将创建一个更丰富的潜在客户简介，说明潜在客户对你的品牌的全面体验。

CRM: Salesforce, Microsoft Dynamics 365和HubSpot

它们是什么?客户关系管理(CRM)工具就像数字名片，包含了所有的业务前景、潜在客户和客户数据。

爱游戏体育官网首页Sprout集成了三个企业CRM工具:HubSpot的，微软动态365而且Salesforce．

Salesforce如何与Sprout Social合作?爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页今年早些时候，爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout Social和Salesforce宣布合作旨在帮助企业组织管理他们的端到端社交媒体存在。爱游戏官网皇

爱游戏体育官网首页Sprout与Salesforce的整合允许用户通过Sprout平台编辑线索、案例和联系人。爱游戏体育官网首页这种易于使用的预先构建的集成支持营销、销售和支持团队之间的协调，使每个人都可以利用关键的社会见解。

微软Dynamics 365如何与Sprout Social合作?爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页我们的企业社交媒体管理解决方案集成了Dyna爱游戏官网皇mics 365，以协助开发潜在客户并支持案例管理。

HubSpot如何与Sprout Social合作?爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页爱游戏体育官网首页Sprout与HubSpot的双向整合帮助社会支持代理跨网络提供卓越的客户服务。

代理可以通过Sprout Social和HubSpot快速检查支持请求的状态。爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页营销人员和支持人员可以利用这种可见性，在客户与他们的品牌在社交媒体上的互动中应用个人风格。

工作流和数字资产管理:Dropbox, Feedly和Canva

它们是什么?创建一个单一的内容可能需要几个视频剪辑，图形和参考资料。工作流和数字资产管理工具将这些文件集中在一个位置，以便于存储和共享。

爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout Social集成了三个工作流和数字资产管理工具:

• Dropbox是一个基于云的文件托管服务，帮助团队轻松共享文件和文件夹。
• Feedly是一个新闻聚合器，允许用户按主题组织和研究故事。
• 帆布是一个在线图形设计工具，可用于创建社交媒体帖子，视频，演示平台等。爱游戏官网皇

Dropbox如何与Sprout Social合作?爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页爱游戏体育官网首页通过允许用户直接在Compose工具中访问Dropbox文件，Sprout与Dropbox的集成简化了内容创建。

Feedly如何与Sprout Social合作?爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页新闻聚合器可以通过在一个集中的位置创建直接的内容灵感流来升级企业社交媒体管理工具。爱游戏官网皇

将Feedly帐户连接到Sprout Social的用户可以从feeds选项卡访问他爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方们的个人RSS提要。这些内容可以作为第三方社交分享或额外的灵感。

Canva如何与Sprout Social合作?爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页如果你的团队依赖于Canva来完善你的视觉效果，那么Canva集成是必须的。

爱游戏体育官网首页Sprout的Canva集成允许用户每次都从设计文件夹中导入设计文件，以获得漂亮的品牌社交创意。

客户体验:Zendesk

Zendesk是什么?Zendesk是简化支持流程和生产力的客户服务软件。爱游戏全站下载

Zendesk如何与Sprout Social合作?爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页研究结果2022发爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方芽社会指数™表明在社会客户关怀方面花费太长时间可能会产生严重后果。当这种情况发生时，超过三分之一的消费者表示，他们会与朋友和家人分享这种负面经历。

爱游戏体育官网首页Sprout与Zendesk的集成为您的客户和内部团队提供了无摩擦的客户服务体验。双向集成允许社交团队从Sprout平台打开支持票据，并提供创建高质量客户体验所需的所有上下文。爱游戏体育官网首页

声誉管理:Glassdoor, Tripadvisor, Yelp和谷歌My Business

它们是什么?社会证明是数字营销中的一种心理现象，有风险也有回报。虽然寻求反馈可以让你的公司更容易受到批评，但积极的反馈是非常强大的，不容错过。

企业业务在声誉管理方面面临着独特的挑战。公司越大，客户接触点就越多。客户接触点越多，反馈的机会就越多。

使用社交媒体声誉管爱游戏官网皇理这样的工具Glassdoor网站，Tripadvisor，Yelp而且我的生意可以帮助企业业务积极主动地进行审查，即使是在大量的审查中。

Sprout如何与爱游戏体育官网首页Glassdoor、Tripadvisor、Yelp和谷歌My Business合作?Sprout Social中的评论标签爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方集中了来自所有四个网站的反馈。

企业业务可以创建多个过滤视图，以跨渠道对评论进行分类和响应。您还可以从Reports选项卡中按数量和星级报告评论。

社交商务:Shopify和WooCommerce

它们是什么?社交商务——在社交媒体平台上买卖商品和服务——正在为企业组织创造全新的收入机会。爱游戏官网皇

要在社交媒体上直接销售，营销人员通常必须将其电子商务平爱游戏官网皇台与企业社交媒体管理工具链接起来。爱游戏体育官网首页Sprout集成了两个电商平台:Shopify而且WooCommerce．

Sprout如何与爱游戏体育官网首页Shopify和WooCommerce合作?营销人员可以通过将他们喜欢的电子商务平台与Sprout social整合在一起来建立他们的社交商务商店。爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页

一旦平台连接起来，你就可以通过选择你想在社交网络上推广的商品来管理你的商店。你还可以使用自定义产品链接在预定的内容中推广清单，将社交变成你的新店面。爱游戏全站下载

企业社交媒体管理是你的技术堆栈中缺失爱游戏官网皇的一块

社交数据可以做的不仅仅是将战略和投资回报率联系起来。当它与其他企业工具协作使用时，它可以提供驱动前瞻性决策所需的见解。

简而言之:当你投资社交数据时，你就是在为未来的业务投资。

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